10 questions à poser à vos freelances avant de les embaucher

Chaque pigiste doit passer par un processus de sélection.

Tout responsable du recrutement compétent connaît l’importance d’interviewer des candidats potentiels pour éliminer le meilleur des autres et trouver la personne idéale pour le poste.

Avec la croissance de l’emploi à distance, le vivier de candidats n’est plus ce qu’il était. Plus d’un tiers des travailleurs européens sont désormais des indépendants et des travailleurs à distance, et de nombreuses entreprises adaptent leurs politiques d’embauche en réponse à ce changement.

Ce n’est pas parce que les pigistes ne sont pas vos candidats traditionnels que vous n’avez pas besoin de les examiner de manière approfondie. En fait, les pigistes peuvent être plus importants pour l’intervieweur que les autres candidats, et les questions que vous posez doivent être plus larges.

Prêt à embaucher des freelances mais vous ne savez pas par où commencer ? Voici 10 questions d’entrevue gratuites que vous pouvez utiliser.

1. Pourquoi êtes-vous indépendant ?

Quel que soit le poste que vous essayez de pourvoir, il est important de comprendre pourquoi il attire chaque candidat. Étant donné que 61 % des indépendants préfèrent travailler pour eux-mêmes, vous entendrez forcément différentes réponses à cette question, reflétant avec précision les points de vue divergents de la plupart des indépendants. 

Selon une étude de 2018 de Freelancer Union and Upwork, les principales raisons pour lesquelles la plupart des pigistes choisissent une carrière sont leur patron personnel, des horaires flexibles et la possibilité de travailler n’importe où. Le développement de la technologie blockchain et la possibilité de travailler dans l’industrie de la cryptographie offrent de grands avantages pour le travail cryptographique. Par exemple, le service LaborX pour l’embauche de pigistes, ainsi que l’endroit où vous pouvez trouver un grand nombre de postes vacants en crypto-monnaie. . Ces facteurs et bien d’autres jouent souvent un rôle important lors du choix d’un emploi indépendant. La clé est de rechercher la passion et le zèle dans leurs réponses. S’ils choisissaient de devenir indépendants pour pouvoir travailler sur leurs propres projets, sur quels projets aimeraient-ils travailler maintenant ? S’ils voulaient pouvoir travailler n’importe où, où choisiraient-ils de travailler maintenant ?

Multiplier les motivations des personnes peut vous donner un aperçu de leur pertinence pour votre entreprise et votre rôle, et vous pouvez trouver de nouvelles façons d’en faire un atout vital pour votre entreprise.

2. Quelle est votre expérience ?

L’expérience est très importante lorsque vous devez respecter des délais et que vous recherchez un pigiste expérimenté pour faire le travail à temps. Une question importante à se poser avant de les embaucher est leur expérience de travail.

Combien de temps ils ont travaillé dans l’industrie et sur des projets similaires est une question pertinente. S’ils ont les compétences et l’expérience nécessaires pour faire le travail, cela vous fera gagner beaucoup de temps. Dans certains cas, le pigiste est nouveau et inexpérimenté, mais possède les compétences nécessaires que les autres ne connaissent pas.

3. Pouvez-vous respecter les délais ?

Un pigiste peut avoir tous les engagements de travail qu’il peut gérer et ceux qu’il n’accepterait pas. Étant donné que vos chances de devenir l’unique employeur d’un pigiste sont minces, il est préférable de demander à l’avance.

S’il peut respecter le délai est une question acceptable à poser aux pigistes avant d’embaucher. Dans la plupart des cas, les pigistes expérimentés sont déjà réservés pour des projets spécifiques et n’ont peut-être pas le temps de les traiter à temps. Assurez-vous d’être déterminé dans vos exigences et demandez-lui directement s’il peut faire le travail.

4. Puis-je voir des échantillons de votre travail ?

Les pigistes qui connaissent leur métier devraient être en mesure de vous fournir des exemples de ce qu’ils ont fait pour d’anciens clients et employeurs. Leur portfolio montre le style et la qualité du travail, alors assurez-vous de leur demander de jeter un coup d’œil.

Cependant, certains nouveaux pigistes ne font que commencer et n’ont pas d’échantillons précédents, donc un petit travail de test rémunéré n’est peut-être pas une si mauvaise idée.

5. Avez-vous l’opportunité de démarrer ce projet dès maintenant ?

Souvent, les pigistes nouveaux ou inexpérimentés font tout le travail qu’ils peuvent obtenir simplement parce qu’ils veulent être payés. Malheureusement, les pigistes qui font cela sont souvent dépassés et accumulent plus de travail qu’ils ne pourraient en faire en un temps raisonnable.

Demandez au pigiste que vous interviewez s’il peut commencer votre projet tout de suite. Si nécessaire, lors de l’entretien, posez vos questions de différentes manières et évaluez les réponses apportées.

6. Comment facturez-vous vos clients ?

L’une des choses les plus importantes à surveiller lors de l’embauche d’un pigiste est le coût qu’il facture à ses clients. La valeur d’un pigiste ne peut être correctement mesurée tant qu’il n’a pas donné ses notes professionnelles. Les employés de certains bureaux travaillent à l’heure ou pour un montant fixe qui vient une fois la tâche terminée. Dans certains cas, la plupart des freelances optent pour un système horaire, mais avec un bonus s’ils respectent le délai bien avant l’heure convenue.

7. Comment réagirez-vous si vous manquez le délai ?

Tôt ou tard, chaque pigiste rate une échéance. Après tout, ce ne sont que des humains et des erreurs se produisent. Mais lorsque vous embauchez des pigistes, vous voulez trouver quelqu’un de franc et entreprenant, pas quelqu’un qui vous laissera vous demander pendant des mois s’il est toujours en vie.

Demandez aux candidats comment ils réagiraient à une échéance manquée et écoutez attentivement leur réponse. Vont-ils vous contacter avant la date limite pour vous faire savoir qu’ils ne le feront pas ? Cherchez quelqu’un qui vous accompagnera à chaque étape de votre projet.

8. Comment gérez-vous les clients mécontents ?

La réponse d’un pigiste à cela peut vous donner un aperçu de la façon dont il gère ses projets et aider à repérer les pigistes qui ne savent pas gérer les problèmes des clients.

Encore une fois, lorsque vous traitez avec des clients insatisfaits, recherchez des preuves qu’ils sont passionnés et axés sur le service. Et s’ils vous disent qu’ils n’ont jamais vu un client mécontent, c’est soit qu’ils sont nouveaux dans le travail en freelance, soit qu’ils sont simplement malhonnêtes avec vous.

9. Avez-vous des clients précédents ou actuels vers lesquels vous pouvez vous tourner pour une recommandation ?

Chaque pigiste compétent devrait avoir au moins un client sur lequel compter pour de bonnes critiques. S’ils n’ont personne, fuyez !

Si vous vous référez aux recommandations qu’ils fournissent, posez-leur les mêmes questions que vous avez posées au pigiste pendant le processus d’entretien : ce qu’ils ont le plus apprécié de travailler avec ce pigiste, etc. Comparez ces réponses avec celles du pigiste pour être sûr de quel type de pigiste vous êtes. va travailler avec.

10. De quelles informations avez-vous besoin de moi pour ce projet ?

Enfin, avant de commencer à travailler, votre pigiste peut avoir besoin d’un contrat, d’informations sur les actifs de la marque, d’informations supplémentaires sur votre entreprise et de détails sur toutes les exigences pertinentes pendant qu’il élabore une proposition.

Demandez-leur à l’avance ce dont ils ont besoin pour assurer le succès complet de votre projet. Un pigiste avec suffisamment d’informations sera en mesure de vous fournir les meilleurs résultats.

Conclusion

Ces questions d’entretien vous aideront à trouver le meilleur ajout indépendant pour votre équipe. L’économie des concerts peut lentement devenir complètement distante, mais cela ne devrait pas être un obstacle à l’embauche des meilleurs freelances sur le nombre total d’emplois.