Après des pannes de serveur, les développeurs de Payday 3 cherchent à être « moins dépendants des services en ligne »

Le troisième volet de la série à succès de braquages ​​coopératifs, Payday, a été rendu public la semaine dernière. Cependant, la nature toujours en ligne du titre s’est retournée contre lui lorsque ses serveurs de connexion et de matchmaking ont cédé sous le nombre massif de joueurs tentant de jouer. Après un week-end de déconnexions et de temps d’arrêt, le développeur Starbreeze a fait le point sur ce qui s’est passé et sur les solutions en cours d’élaboration.

Selon le développeur, malgré l’hébergement de plusieurs versions bêta et tests de résistance, le système de matchmaking de Payday 3 avait « rencontré une erreur imprévue » en raison du grand nombre de joueurs tentant de se connecter ainsi que de problèmes internes d’équilibrage de charge.

« Le logiciel de matchmaking a rencontré une erreur imprévue, qui l’a rendu incapable de gérer l’afflux massif de joueurs », explique le développeur . « Le problème a provoqué une situation irrémédiable pour le partenaire de mise en relation tiers de Starbreeze. »

Malgré la sortie d’une nouvelle version du logiciel pour résoudre les problèmes, Starbreeze affirme qu’une mise à jour effectuée par un partenaire de développement de matchmaking a de nouveau mis le service hors service dimanche.

En regardant vers l’avenir, le studio travaille à résoudre à court terme les problèmes actuels du serveur. Cependant, à long terme, elle pourrait s’appuyer sur un nouveau fournisseur de services de mise en relation. Plus important encore, le statut toujours en ligne de Payday 3 pourrait également être reconsidéré, Starbreeze affirmant qu’il envisageait de rendre le titre « moins dépendant des services en ligne ».

Contrairement aux jeux précédents de la série, Payday 3 ne peut pas être joué hors ligne, même en solo, les joueurs ayant besoin d’un compte Starbreeze et d’une connexion Internet pour même accéder au jeu.

La reprise s’est arrêtée et nous avons une nouvelle baisse du service. L’équipe travaille à restaurer les fonctionnalités dès que possible.

– PAYDAY 3 (@PAYDAYGame) 24 septembre 2023

Même avec ces problèmes de lancement majeurs, Starbreeze a révélé que le nombre de joueurs uniques de Payday 3 avait atteint 1 347 510, tandis que le pic de joueurs simultanés avait atteint 218 250. Le studio n’a donné aucune information sur quelles plateformes ont contribué de quelle manière à ces chiffres. Le titre a également été lancé dès le premier jour sur les services Xbox et PC Game Pass.

« Nous sommes déçus des problèmes auxquels nos joueurs ont été confrontés lors de notre week-end de lancement, mais nous sommes confiants dans notre produit principal et dans la qualité de PAYDAY 3 – et toutes les mesures disponibles le montrent », ajoute Tobias Sjögren, PDG de Starbreeze Entertainment. Nous avons beaucoup de travail diligent et cohérent qui nous attend pour regagner la confiance de la communauté, mais nous travaillerons dur pour y parvenir.

Payday 3 est désormais disponible sur les plateformes PC, Xbox Series X|S et PlayStation 5, ainsi que via les services Xbox Game Pass de Microsoft.