Apple aidera les développeurs à fidéliser les abonnés aux applications avec une nouvelle feuille à partir de l’été

Apple a déclaré à sa communauté de développeurs qu’elle les aiderait à conserver leurs abonnés à partir de l’été. Si un abonnement renouvelable automatiquement ne se renouvelle pas en raison d’un problème de facturation, les clients recevront une feuille leur permettant de mettre à jour leur mode de paiement. Ce qui est bien, c’est que la feuille sera affichée dans l’application afin que les clients aient moins d’obstacles pour reprendre leurs abonnements.

Selon Apple, les développeurs n’auront pas besoin d’agir pour que la feuille fournie par le système apparaisse dans leur application. Si les développeurs souhaitent se familiariser avec la feuille, ils peuvent le faire dans Sandbox. Ils peuvent tester le retardement ou la suppression de la feuille à l’aide de messages ou l’afficher dans StoreKit s’ils ne veulent pas qu’elle apparaisse. Pour les développeurs satisfaits du changement, leurs utilisateurs doivent être sur iOS 16.4 ou iPadOS 16.4 pour que la feuille apparaisse.

Apple note également que la nouvelle feuille qui apparaît sera également assez intelligente. À titre d’exemple, la société indique que si l’abonnement est dans l’état de nouvelle tentative de facturation, Apple utilise l’apprentissage automatique pour optimiser les tentatives de paiement afin d’augmenter les chances de succès.

Les développeurs qui souhaitent en savoir plus sur la feuille doivent consulter la page de documentation . Si vous souhaitez tester les problèmes de facturation dans Sandbox, consultez cette page Web pour plus d’informations.