Les services juridiques en ligne peuvent-ils vraiment aider votre entreprise ?

La plupart des propriétaires d’entreprise ont besoin de services juridiques professionnels à un moment donné, et de nombreux entrepreneurs sont curieux des options en ligne fréquemment annoncées. Après tout, l’utilisation de sites Web tels que LegalZoom et Rocket Lawyer pour des services juridiques de base, comme le dépôt d’une LLC, est beaucoup moins coûteuse que de travailler avec des avocats traditionnels dans des cabinets d’avocats.

Bien que des prix plus bas soient attrayants, la décision d’utiliser un service juridique en ligne plutôt qu’un avocat dans un cabinet d’avocats est importante car les conséquences de contrats mal classés et d’autres inexactitudes peuvent être graves pour le propriétaire de l’entreprise. Ce guide n’a pas pour but de condamner ou de recommander des services juridiques en ligne ou des cabinets d’avocats pour des utilisations commerciales spécifiques, mais plutôt d’éclairer les différences entre ces options juridiques afin que les propriétaires d’entreprise puissent prendre une décision éclairée.

Principaux services juridiques en ligne et ce qu’ils offrent

Les principaux acteurs du domaine des services juridiques en ligne sont LegalZoom, Rocket Lawyer, LegalShield et LawDepot. Vous avez probablement vu des publicités pour des sites Web comme ceux-ci à la télévision, où les publicités expliquent qu’en quelques minutes, vous pouvez discuter de vos besoins juridiques avec un avocat qualifié. Lorsque vous parcourez ces sites Web, vous verrez qu’ils offrent de nombreux services juridiques axés sur les entreprises, tels que :

• Enregistrement d’une entreprise individuelle ou d’une société de personnes
• Dépôt LLC via les statuts de l’organisation
• Enregistrement de la société via les statuts
• Enregistrement du droit d’auteur
• Dépôt de brevet
• Dépôt de marque
• Enregistrement Doing-business-as (DBA)
• Permis d’exploitation
• Rapport annuel
• Services d’agent enregistré

La plupart des services juridiques en ligne fonctionnent soit sur une base d’abonnement, où vous payez un certain montant par mois en échange d’une liste de services, soit sur une base de paiement par service, où vous achetez des services juridiques ponctuels selon vos besoins.

En quoi les services juridiques en ligne sont différents de l’aide juridique traditionnelle

L’utilisation de services juridiques en ligne est peu coûteuse par rapport à la collaboration avec des cabinets d’avocats classiques, ce qui amène la plupart des propriétaires de petites entreprises à se demander immédiatement pourquoi et comment ces sites peuvent facturer beaucoup moins cher que les autres avocats. La réponse est simple : ce ne sont pas des cabinets d’avocats.

Lorsque vous regardez les avis de non-responsabilité sur des sites Web tels que LegalZoom, vous le verrez clairement écrit en noir sur blanc : « LegalZoom n’est pas un cabinet d’avocats et ne peut pas fournir de services rendus par un avocat. LegalZoom, ses services et ses formulaires ou modèles ne remplacent pas les conseils ou les services d’un avocat. »

Maintenant, rien de tout cela ne veut dire que vous ne devriez pas du tout utiliser des services comme LegalZoom – seulement que vous devez comprendre ce qu’ils offrent vraiment. LegalZoom et ses semblables sont des opérations légitimes, mais vous n’obtenez pas de relation client-avocat lorsque vous les embauchez. Contrairement à ce que beaucoup de gens supposent, vous n’engagez pas un cabinet d’avocats à distance pour conseiller votre entreprise et agir en tant que conseiller juridique. Au contraire, LegalZoom et les entreprises comme elle sont des ressources pour les personnes qui souhaitent préparer leurs propres documents juridiques.

En d’autres termes, ces services juridiques en ligne sont un peu comme une allée dans un magasin de fournitures de bureau qui stocke des produits tels que des contrats de location ou des contrats génériques préparés. Mais au lieu d’avoir un emplacement physique pour vos besoins, ces destinations juridiques en ligne fournissent une assistance numérique via un service client, des modèles de dépôt plus spécialisés et une interface utilisateur plus agréable. Un magasin de fournitures de bureau ne peut pas réellement construire votre bureau pour vous, tout comme un service juridique en ligne ne peut pas gérer votre procès. Ils ne peuvent offrir de l’aide que pour certaines choses.

À retenir : Pour les besoins juridiques de base, en particulier ceux impliquant des formalités administratives, les services juridiques en ligne peuvent vous faire économiser du temps et de l’argent. Pour les poursuites judiciaires ou les conseils juridiques, ils ne feront pas l’affaire.

Avantages et inconvénients de l’utilisation des services juridiques en ligne

Vous trouverez ci-dessous certains des avantages et des inconvénients de l’utilisation des services juridiques en ligne.

Avantages de l’utilisation des services juridiques en ligne

• Ils sont rentables. Les services juridiques en ligne sont une alternative frugale pour les entreprises qui cherchent à économiser de l’argent sur les frais juridiques. Ils ne remplacent pas exactement les entreprises établies, mais peuvent fournir certains services nécessaires à un prix bien inférieur. Ils conviennent bien aux petites entreprises et aux entrepreneurs indépendants qui ont besoin d’une aide juridique mais qui ne sont pas disposés ou capables de payer 200 $ de l’heure pour l’aide formelle d’un cabinet d’avocats.
• Ils deviennent de plus en plus courants et donc plus fiables. Selon un rapport publié par la société de recherche industrielle Grand View Research , le marché des services juridiques en ligne n’a cessé de croître, avec un taux de croissance annuel composé prévu de 3,0 % de 2022 à 2030. À mesure que de plus en plus de personnes commenceront à utiliser ces services, les fournisseurs affineront et les améliorer, ce qui se traduira par une ressource juridique plus fiable pour les propriétaires de petites entreprises.

Inconvénients de l’utilisation des services juridiques en ligne

• Ils ne sont pas exactement les mêmes que les vrais avocats ou cabinets d’avocats. Les services en ligne pourraient bien être l’avenir de l’industrie juridique. Cependant, actuellement, ils ne sont pas un remplacement parfait. Ils ne peuvent pas se comparer aux conseils pratiques et à l’attention que vous recevrez d’une entreprise traditionnelle. Les équipes juridiques établies sont également plus efficaces si vous devez aller en justice ou régler une affaire juridique complexe.
• Ils ne conviennent pas à toutes les entreprises. Les services juridiques en ligne entrent dans la même catégorie que d’autres tendances technologiques récentes, comme les bureaux virtuels : certaines entreprises bénéficieront de la tarification allégée et de la flexibilité qu’elles offrent, tandis que d’autres sont mieux adaptées au modèle traditionnel. Tout dépend du budget de votre entreprise pour les questions juridiques et si investir dans ce domaine alimente votre croissance ou réduit vos marges bénéficiaires. Les grandes entreprises et les entreprises ayant des besoins juridiques complexes sont toujours mieux loties avec un grand cabinet d’avocats, mais les services juridiques en ligne sont une excellente alternative pour les petites entreprises qui n’ont pas besoin d’autant de travail juridique pratique.

L’avenir du travail juridique sera probablement un hybride de modèles en ligne et traditionnels, de sorte que quiconque cherche à économiser de l’argent sur l’aide juridique devrait au moins se pencher sur les offres de services en ligne.

Votre entreprise doit-elle utiliser les services juridiques en ligne ?

Si vous souhaitez bénéficier d’un cabinet d’avocats ou d’un avocat qui dépose des documents en votre nom et que vous avez besoin de conseils commerciaux personnalisés d’un point de vue juridique et stratégique, un fournisseur de services juridiques en ligne ne répondra pas à vos besoins. Même les sociétés de services juridiques en ligne les plus performantes indiquent dans leurs clauses de non-responsabilité que certaines informations (y compris les formulaires) sur leurs sites peuvent être obsolètes et qu’elles ne peuvent être tenues responsables des formulaires mal remplis.

D’un autre côté, un propriétaire de petite entreprise qui connaît bien la loi et qui a confiance en sa capacité à déposer des documents juridiques peut trouver les services juridiques en ligne utiles. Le faible coût de ces services par rapport aux cabinets d’avocats à service complet et les services d’orientation en ligne limités fournis pourraient bien répondre aux besoins d’un tel entrepreneur. Et si après avoir essayé une option, vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez toujours essayer l’autre.

Max Freedman a contribué à la rédaction et au reportage de cet article.