Quelque chose s’est mal passé sur Twitch sous Windows 10 et 11

Twitch est un service de streaming extrêmement populaire pour les joueurs, mais beaucoup d’entre eux ont signalé que quelque chose s’était mal passé sur Twitch.

Lorsque ce problème apparaît, vous ne pourrez pas profiter correctement de vos flux préférés car vous ne pourrez pas du tout vous connecter.

Ce problème affecte à la fois le PC et la Xbox One, donc aujourd’hui nous allons vous montrer comment résoudre ce problème, alors commençons.

Quand les choses peuvent-elles mal tourner sur Twitch ?

• Problèmes liés au serveur . Comme toute autre plate-forme ou application fonctionnant sur un vaste réseau de serveurs, Twitch peut rencontrer des problèmes aléatoires et temporaires. Dans ce cas, votre meilleur pari est de vérifier la page d’état officielle du fabricant et de voir s’il y a des problèmes liés au serveur.
• cache . Le cache peut endommager non seulement votre navigateur, mais également d’autres applications qui l’enregistrent. Dans ce cas, vous devez envisager de vider le cache Xbox afin de résoudre l’erreur présentée.
• Erreurs ou échecs temporaires . Le message « Quelque chose s’est mal passé » peut apparaître sur Twitch en raison de certaines erreurs temporaires et aléatoires. Nous vous recommandons d’attendre un peu, puis de réessayer d’accéder. Si cela ne fonctionne toujours pas, assurez-vous de réinitialiser votre Xbox en usine ou de réinstaller l’application Xbox Twitch.
• Autres problèmes . Entre autres raisons connexes pour lesquelles cette erreur peut se produire, vous devez tenir compte de votre VPN ou de certains aspects de la gestion interne (vous devrez peut-être contacter le support Twitch à ce sujet).

Comment le bug Something Went Wrong on Twitch affecte-t-il les utilisateurs ?

Si cette erreur se produit, vous ne pourrez pas du tout vous connecter à Twitch. Cela signifie que vous ne pouvez pas voir votre liste de flux favoris ou participer au chat.

C’est un problème encore plus important si vous êtes un créateur de contenu, mais j’espère qu’il existe quelques méthodes pour vous aider à résoudre ce problème.

Que dois-je faire si quelque chose ne va pas sur Twitch sous Windows 10 et 11 ?

1. Vérifiez s’il s’agit d’un problème temporaire

• Visitez la page d’état de Twitch .
• Vérifiez que tous les services fonctionnent correctement.

• En cas de problème avec l’un des services, votre expérience avec Twitch sera affectée jusqu’à ce que le problème soit résolu par le personnel de Twitch.

2. Videz le cache de votre Xbox et de votre navigateur.

2.1 Chrome

• Ouvrez Chrome .
• Utilisez le raccourci clavier suivant pour ouvrir le menu Effacer les données de navigation : + + . ShiftCtrlDelete
• Sélectionnez Tout le temps comme plage horaire. Assurez-vous que les quatre premières options sont cochées et cliquez sur le bouton Effacer les données.

2.2 Firefox

• Lancez Firefox .
• Cliquez sur l’ icône de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .

• Allez dans la section « Confidentialité et sécurité » et cliquez sur « Effacer les données ».

• Cliquez maintenant sur « Effacer  » pour confirmer.

2.3 Cache Xbox

• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour éteindre votre console.
• Une fois éteint, débranchez le câble d’alimentation.
• Connectez le câble d’alimentation. Attendez que le voyant de l’adaptateur secteur passe du blanc à l’orange.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Xbox pour l’allumer.

Si l’erreur se produit sur votre console Xbox, vous pouvez essayer de vider le cache. En vidant votre cache, vous pourrez peut-être résoudre les problèmes temporaires à l’origine de l’erreur Twitch. Quelque chose s’est mal passé. Voici comment procéder.

Contrairement à votre smartphone ou votre PC, il n’y a pas de système de nettoyage du cache de l’interface graphique pour Xbox. En suivant les étapes ci-dessus, vous effectuez une réinitialisation matérielle de la console, ce qui entraîne également l’effacement du cache lors de l’arrêt et de la mise hors tension.

3. Réinstallez l’application Xbox Twitch.

• Depuis l’ écran d’accueil , sélectionnez Mes jeux et applications, puis sélectionnez Tout afficher.

• Sélectionnez l’application Twitch et appuyez sur Menule bouton (trois barres horizontales) de votre manette.
• Sélectionnez Gérer le jeu et les modules complémentaires , puis sélectionnez Tout supprimer.

   

• Redémarrez votre console et installez une nouvelle copie de l’application Twitch depuis la boutique.

4. Désactiver le VPN

• Appuyez sur Windowsla touche + Set tapez VPN . Sélectionnez Paramètres VPN dans la liste.

• Choisissez maintenant votre VPN.

• Cliquez sur Désactiver .

Si vous rencontrez des problèmes avec votre VPN, nous vous recommandons de passer à un service VPN fiable comme Private Internet Access.

5. Contactez l’assistance Twitch.

• Visitez la page de contact de Twitch .
• Remplissez maintenant le formulaire de contact et décrivez votre problème.

• Nous espérons que le personnel de Twitch vous contactera avec une solution.

6. Réinitialisation d’usine Xbox.

• Appuyez sur Xboxle bouton pour ouvrir le guide.
• Allez dans les paramètres .
• Ouvrez Système , puis cliquez sur Informations sur la console.

   

• Dans la section ConsoleInfo , sélectionnez Réinitialiser la console .

• Sélectionnez Réinitialiser et conserver mes jeux et applications . Si cela ne résout pas le problème, sélectionnez « Réinitialiser et tout supprimer ».

Comment puis-je réparer quelque chose qui s’est mal passé sur Twitch sous Windows 11 ?

Réinstaller le navigateur

• Appuyez sur Windowsla touche + Ipour ouvrir Paramètres .
• Accédez à Applications et sélectionnez Applications installées .

• Trouvez votre navigateur et cliquez sur les 3 points à côté de celui-ci. Sélectionnez Supprimer .

• Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Dois-je utiliser Twitch sur mon PC ou ma Xbox ?

L’utilisation de Twitch sur votre console Xbox est une expérience plus pratique qui vous permet de vous immerger complètement dans le contenu que vous regardez.

Cependant, la version PC offre plus de personnalisation et une meilleure interactivité, c’est pourquoi nous choisissons la version PC.

Existe-t-il une application Twitch pour PC ?

Oui, l’application Twitch est disponible pour PC et vous pouvez télécharger la version Windows sur le site Web de Twitch.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également télécharger Twitch depuis le Windows Store et profiter du contenu multimédia.

L’erreur « Quelque chose s’est mal passé » sur Twitch peut vous empêcher de profiter de votre contenu préféré, mais vous devriez pouvoir y remédier avec nos solutions.

Avez-vous trouvé vous-même une solution à ce problème ? Partagez-le avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.