« Contenu indisponible dans votre région » pour Netflix, Hulu et plus : que faire

Le streaming vidéo sur Internet est devenu l’une des méthodes les plus populaires pour regarder des émissions de télévision et des films. Pourtant, l’essor de cette technologie a également entraîné des rencontres occasionnelles avec un message d’erreur étrange et déroutant : « Contenu indisponible dans votre emplacement ». Que signifie ce message et que pouvez-vous faire pour y remédier ?

La bonne nouvelle est qu’il ne s’agit pas d’un problème avec votre ordinateur, votre connexion Internet ou votre service de streaming. Ce message indique que les choses fonctionnent comme elles sont censées le faire. Mais pourquoi le message d’erreur apparaît-il ? L’indisponibilité d’un flux est généralement déterminée par les droits de localisation, bien qu’il existe également d’autres possibilités.

Comment réparer le flux Netflix non disponible dans ma position (code d’erreur Netflix 22004)

Le contenu indisponible se résume presque toujours à une seule chose : la licence de contenu. Lorsqu’un studio de cinéma ou une maison de production crée un film ou une émission de télévision, il détient les droits sur ce contenu. La plupart des studios vendent rarement tous ces droits en même temps au même acheteur. Au lieu de cela, ils préfèrent vendre ces licences pays par pays ou région par région . La raison est simple ; ils obtiennent généralement plus d’argent pour leur contenu s’ils partagent les droits de licence entre plusieurs fournisseurs de médias.

Les distributeurs de contenu comme les chaînes de télévision ou les services de streaming comme Netflix préféreraient obtenir une licence avec une remise importante. En revanche, les studios préfèrent vendre de nombreux petits studios aux fournisseurs et générer plus de revenus. Une erreur s’affichera lorsque vous tenterez de diffuser une émission sans licence dans votre région.

Les problèmes de licence ne sont pas la faute de Netflix, Amazon, Google, Disney ou Hulu. Netflix veut vous montrer « Avengers : Infinity Wars » en Nouvelle-Zélande. Pourtant, ils ne sont pas légalement autorisés à proposer la vidéo à cet endroit. Une grande partie du monde a évolué et a adopté la mondialisation, mais pas les industries créatives.

Les réseaux et les studios de cinéma tiennent fermement à contrôler leurs contenus, obligeant les plateformes de streaming à respecter des restrictions géographiques. En outre, un pays particulier peut choisir de bloquer des médias spécifiques à cet endroit pour diverses raisons, ce qui rend les flux inaccessibles.

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Les studios négocient les droits de licence avec chaque territoire plutôt que de vendre une licence mondiale aux autres fournisseurs de streaming de Netflix. Il existe des variations considérables dans les types de contenu disponibles dans chaque région en dehors des États-Unis. Par exemple, la version américaine de Netflix peut contenir plus de 6 000 titres dans sa bibliothèque, tandis que la version britannique ne peut contenir qu’environ 4 000 titres.

Pour contourner votre emplacement afin de pouvoir regarder du contenu restreint sur Netflix, vous devez modifier votre adresse IP de manière à tromper Netflix en lui faisant croire que vous vous trouvez dans une région approuvée. Bien que la technologie progresse, un réseau privé virtuel (VPN) est un moyen infaillible de le faire, mais Netflix peut détecter votre VPN et le bloquer. Vous pouvez également utiliser un proxy, mais la plupart sont découverts et bloqués, même si les fournisseurs de proxy modifient régulièrement leurs adresses IP (Internet Protocol). Un VPN populaire à utiliser est ExpressVPN . Il est connu pour fonctionner très bien avec Netflix.

Comment réparer l’émission indisponible sur Hulu

Si vous utilisez un service de streaming comme Hulu, comment sait-il quels titres vous pouvez visionner ? À l’heure actuelle, c’est une tâche relativement facile. Hulu est avant tout un service américain, mais il s’est un peu étendu au Japon.

Quoi qu’il en soit, lorsque vous vous connectez à Hulu, il vérifie votre compte pour voir de quel niveau de service vous disposez et il vérifiera votre adresse IP pour identifier où vous vous trouvez.

Les plages d’adresses IP ont des liens géographiques, de sorte qu’une plage d’adresses IP aux États-Unis sera différente de celle disponible dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Australie. Ces pays n’ont pas accès à Hulu de manière native : vous devez utiliser un VPN ou un proxy pour un serveur américain. Hulu compare ensuite votre emplacement à la base de données de licences qui indique au service quel contenu afficher. Le contrôle de géolocalisation est un système relativement peu sophistiqué, mais qui fonctionne. Comme d’habitude, c’est le consommateur qui est perdant.

La seule façon d’afficher du contenu restreint dans Hulu est de faire croire à Hulu que vous vous trouvez dans un pays approuvé. Cette manœuvre est celle où un VPN ou un proxy est nécessaire. Vous pouvez utiliser un VPN gratuit ou obtenir un VPN payant pour augmenter les performances sans limites. Dans nos exemples, nous utiliserons Express VPN. Plus de détails sont ci-dessous.

Comment masquer votre région en ligne

Si un service de streaming vérifie votre adresse IP pour voir où vous vous trouvez, vous devez acquérir une adresse IP qui donne l’impression que vous vous trouvez sur un territoire pour le contenu que vous souhaitez voir, comme brièvement mentionné pour Hulu et Netflix ci-dessus. Les États-Unis possèdent la gamme de titres la plus large, tout simplement parce que la plupart des détenteurs de licences sont basés ici et commencent ici également leurs efforts de vente de licences. L’Europe vient ensuite. L’Australie et les pays du Pacifique sont généralement à la traîne, et le reste du monde attend patiemment, ou moins patiemment dans certaines situations. Il existe deux façons de masquer votre position et de modifier votre adresse IP.

Changer l’adresse IP à l’aide d’un proxy

Les proxys sont des serveurs dédiés qui trompent les programmes en leur faisant croire que l’adresse IP est différente de ce qu’elle est réellement , ce qui permet d’éviter les régimes qui n’autorisent pas la liberté de création. Il est également bénéfique à des fins de sécurité et de partage de fichiers. Cependant, ils ne sont pas très pratiques pour le streaming vidéo , car les fournisseurs de médias de streaming connaissent les proxys et en bloquent activement la plupart. De plus, les proxys sont lents et non sécurisés. De nouveaux proxys apparaissent régulièrement, mais la durée de vie d’un nouveau proxy de streaming vidéo est assez courte. Pour la plupart, les fournisseurs de streaming ont le dessus dans cette compétition.

Changer l’adresse IP à l’aide d’un VPN

L’autre option consiste à utiliser un VPN . Les VPN sont une technologie bénéfique, non seulement parce qu’ils vous permettent de regarder « Orgueil et préjugés » au Royaume-Uni aux États-Unis, mais aussi parce qu’ils vous permettent de protéger la confidentialité de votre activité sur Internet. Même si vous êtes irréprochable et n’avez rien à cacher, cela ne signifie pas que des tiers devraient pouvoir suivre tout ce que vous faites en ligne, et un bon VPN aide à préserver votre vie privée.

Top 5 des fonctionnalités qu’un VPN devrait avoir pour les services de streaming

Un VPN de haute qualité possède plusieurs fonctionnalités non négociables, notamment lors de l’utilisation du service pour Netflix, Hulu, Disney+ , Amazon Fire, Chromecast , etc.

Fonctionnalité n° 1 : Assurer qu’aucune journalisation ne se produit

Aucune journalisation signifie que le fournisseur VPN ne conservera pas de journaux d’activité pour les utilisateurs. Même s’ils reçoivent une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître, ils n’ont aucun moyen de dire au tribunal ce que vous faites en ligne car il n’y aura aucune trace de ce que vous avez fait. Ce scénario fait référence à la journalisation des activités. Un autre type de journal, « journalisation de la connectivité », est généralement activé, mais uniquement pour faciliter le dépannage et la qualité. Aucune donnée identifiable n’est contenue dans les journaux de connectivité.

Fonctionnalité n°2 : Recherchez des serveurs VPN à destinations multiples

Pour contourner le géoblocage, vous aurez besoin d’un serveur VPN de destination sur le territoire dont vous avez besoin. Par exemple, pour accéder à la gamme complète de titres Netflix d’Europe ou d’Australie, vous voudriez un service avec plusieurs adresses IP américaines pour accéder à la gamme de contenu la plus large possible.

Caractéristique n°3 : le VPN doit avoir de bons niveaux de cryptage

Le cryptage n’est pas particulièrement crucial pour accéder au contenu diffusé en streaming pour lequel vous payez les frais d’abonnement, mais constitue un avantage supplémentaire pour toutes les activités de navigation. Quiconque surveille votre connexion ne pourra pas voir ce que vous faites ni où vous allez. Les protocoles de cryptage acceptables incluent OpenVPN et WPA-2, mais d’autres options sont disponibles.

Fonctionnalité n°4 : le VPN devrait fonctionner avec Netflix ou d’autres applications de streaming

Netflix et d’autres services de streaming luttent durement contre les VPN. Ils y sont contraints par leurs titulaires de permis. Même si vous n’utilisez pas Netflix, il est judicieux de sélectionner un fournisseur VPN qui fonctionne bien avec l’application. Le service VPN est conscient des problèmes potentiels avec Netflix. Par conséquent, il modifie activement les adresses IP afin qu’elles ne puissent pas être bloquées. Certains VPN mentionnent spécifiquement le travail avec des applications de streaming, ce qui correspond mieux.

Caractéristique n°5 : Un bon VPN devrait inclure des mises à jour régulières

Comme mentionné ci-dessus, les mises à jour régulières font référence au client VPN, aux protocoles, aux méthodes de cryptage et aux plages d’adresses IP. Au fur et à mesure que des bugs et des faiblesses sont découverts, un fournisseur VPN de bonne qualité les corrigera immédiatement pour assurer la sécurité des utilisateurs. Tous les fournisseurs ne le font pas, alors recherchez ceux qui le font. La fréquence de mise à jour indique la manière dont le fournisseur valorise ses utilisateurs, et cela se reflète également ailleurs dans le produit.

Notre recommandation : ExpressVPN

Comment utiliser un VPN sur un Firestick pour regarder du contenu en streaming restreint

L’ application ExpressVPN est compatible avec toutes les versions de Fire TV et Firesticks de 2e génération ou plus récents . L’application permet à Netflix et à d’autres sources de streaming d’utiliser un VPN pour masquer votre emplacement réel, résolvant ainsi les problèmes de « Contenu non disponible ».

Vous devez également vous assurer que votre compte Amazon Prime est défini sur le pays que vous spécifiez dans votre VPN. Voici comment installer Express VPN sur les appareils Fire TV.

1. Téléchargez ExpressVPN à l’aide de l’Amazon Appstore.
2. Sur votre appareil Fire TV, accédez à l’option de recherche, tapez « expressvpn », puis sélectionnez-le dans la liste.
3. Sélectionnez « Télécharger ».
4. Une fois l’installation terminée, sélectionnez « Ouvrir ».
5. Sélectionnez le bouton « Connexion » et entrez vos informations de connexion ExpressVPN, ou inscrivez-vous pour un nouveau compte.
6. Choisissez « Connexion » si vous avez saisi les informations de connexion.
7. Une fenêtre apparaît pour partager des informations anonymes. Il est préférable de sélectionner « OK » afin qu’ils puissent importer les services et identifier les bugs. Les données ne sont utilisées que pour les rapports d’erreur, les tests de vitesse, les diagnostics et les états de connexion.
8. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez « OK » pour continuer. Cette fenêtre vous informe uniquement que votre appareil demandera l’autorisation de configurer l’application.
9. Sélectionnez « OK » lorsque vous obtenez la fenêtre Firestick « Demande de connexion » qui configure la connexion VPN.
10. Cliquez sur le bouton « Alimentation » dans l’application pour lancer le VPN.
11. Sélectionnez l’icône « à trois points » à droite du pays par défaut pour modifier l’emplacement de votre serveur VPN.
12. Choisissez l’emplacement approprié pour celui qui permet la lecture du contenu multimédia en streaming, comme un serveur américain si vous séjournez actuellement au Royaume-Uni.
13. ExpressVPN se connectera automatiquement et affichera un message connecté.
14. Lancez Netflix ou toute autre plate-forme de streaming et vous devriez obtenir la version de l’application du nouvel emplacement.
15. Pour vous déconnecter d’ExpressVPN, revenez simplement à l’application et cliquez à nouveau sur le bouton « Alimentation ». La configuration du serveur Firestick reviendra à la normale.

Comment utiliser un VPN sur un Roku pour éviter les problèmes d’indisponibilité du contenu

Malheureusement, les appareils Roku ne prennent pas en charge nativement les VPN. Si vous pouvez utiliser un autre appareil, il est fortement recommandé en raison de la complexité requise pour installer ExpressVPN sur Roku.

Vous devez essentiellement ajouter une fonctionnalité VPN à l’aide du micrologiciel ExpressVPN sur le routeur, ce qui peut potentiellement causer des problèmes à votre réseau ou à certains appareils. Il est recommandé d’utiliser un routeur secondaire si vous en avez un et de conserver l’original intact.

Quoi qu’il en soit, vous devez utiliser l’application ExpressVPN pour les routeurs.

Enfin, si les deux premières options ne sont pas compatibles avec votre routeur, vous devez configurer un routeur VPN virtuel sur votre PC Windows 10 ou Mac, uniquement en dernier recours.

Comment regarder Neflix, Hulu et plus encore sur votre téléphone/tablette à l’aide d’un VPN

Les appareils Android et iOS sont peut-être les plus faciles à utiliser avec ExpressVPN . Google Play et l’IOS Store gèrent l’installation pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de le lancer et d’appuyer sur quelques éléments.

Installer un VPN sur les appareils Android

ExpressVPN fournit des instructions pour accéder au site Web, s’inscrire, s’abonner, puis télécharger le fichier APK de l’application. Cependant, la méthode la plus simple consiste à l’installer depuis Google Play.

La raison la plus probable pour laquelle ils vous dirigent vers l’installation de l’APK est de garantir que vous obtenez la dernière version absolue, d’autant plus que le Play Store met du temps à recevoir une mise à jour.

Si vous souhaitez utiliser l’option APK, suivez toutes les étapes ci-dessous, mais excluez les informations de Google Play et accédez d’abord au site Web. Voici comment installer et utiliser ExpressVPN sur Android à l’aide du Google Play Store.

1. Ouvrez le Google Play Store et accédez à la barre de recherche. Tapez « expressvpn » dans le champ de recherche pour afficher une liste de résultats.

   

2. Appuyez sur « ExpressVPN » dans la liste pour ouvrir la page de l’application, ou appuyez simplement sur « Installer » si Google répertorie automatiquement l’application en haut.

   

3. Sélectionnez « Installer » si vous ne l’avez pas déjà fait et laissez votre appareil télécharger et installer ExpressVPN.

   

4. Appuyez sur « Ouvrir » pour lancer ExpressVPN.

   

5. « Choisissez « Connexion » si vous êtes déjà abonné ou choisissez « Démarrer un essai gratuit de 7 jours ». Sur Android 11 (au moins), la page de connexion ne permettait pas de prendre des captures d’écran pour ce didacticiel.

   

6. Une fois ExpressVPN lancé, appuyez sur l’icône « Alimentation » pour activer le service VPN.
7. Sur le nouvel écran, ExpressVPN demande l’approbation pour que vous partagiez des informations anonymes. Il est préférable de sélectionner « OK », mais vous pouvez décider. Autoriser les autorisations aide ExpressVPN à améliorer les services et à identifier les bogues, et ils ne l’utilisent que pour les rapports d’erreur, les tests de vitesse, les diagnostics et les états de connexion.
8. Une nouvelle fenêtre apparaît vous informant que votre appareil demandera l’autorisation de configurer l’application. Appuyez sur « OK » pour continuer.
9. Sélectionnez à nouveau « OK » lorsque vous obtenez la fenêtre « Demande de connexion » et Android commence à configurer le VPN.
10. Une fois la configuration terminée, appuyez sur le bouton « Alimentation » dans l’application pour lancer ExpressVPN.
11. Sélectionnez l’ icône « à trois points » à droite du pays par défaut pour modifier l’emplacement de votre serveur VPN.
12. Choisissez l’emplacement approprié pour celui qui permet la lecture du contenu multimédia en streaming, par exemple en sélectionnant un serveur américain si vous êtes actuellement au Royaume-Uni.
13. ExpressVPN se connecte automatiquement au serveur et affiche un message connecté.
14. Lancez Netflix ou toute autre plate-forme de streaming et vous devriez obtenir la version de l’application du nouvel emplacement du serveur.
15. Pour vous déconnecter d’ExpressVPN, revenez simplement à l’application et cliquez à nouveau sur le bouton icône « Alimentation ». La configuration du serveur Firestick reviendra à la normale.

Installer un VPN sur les appareils iOS

Lors de l’installation d’ExpressVPN sur iOS, l’application nécessite un abonnement VPN actif et iOS 12 ou une version ultérieure. Si vous possédez un ancien appareil iOS, vous ne pouvez pas utiliser ExpressVPN. Voici comment installer ExpressVPN sur les appareils iOS 12+.

1. Accédez à la page de commande ExpressVPN et abonnez-vous.
2. Visitez l’iOS Store et recherchez « expressvpn ».
3. Sélectionnez « ExpressVPN » dans les résultats de la recherche.
4. Téléchargez et installez l’application sur iPhone, iPad ou iPod.
5. Lancez l’application si elle n’est pas déjà ouverte.
6. Appuyez sur le bouton « Connexion » puisque vous êtes déjà inscrit.
7. Entrez vos identifiants de connexion et sélectionnez « Connexion ».
8. Un écran apparaît montrant comment ExpressVPN protège votre vie privée et affiche ce que l’application collecte. Sélectionnez « Accepter et continuer », qui est la seule option.
9. Dans le nouvel écran « Configurer votre VPN », il vous informe que votre appareil demandera l’autorisation pour terminer la configuration. Appuyez sur « Continuer ».
10. Une fenêtre contextuelle s’affiche demandant l’autorisation d’ajouter des configurations VPN. Sélectionnez « Autoriser ».
11. Entrez votre « code d’accès iPhone » ou utilisez « Touch ID » en fonction de votre configuration.
12. Dans l’écran « Notifications », ExpressVPN vous informe que votre appareil demandera l’autorisation de recevoir des notifications. Sélectionnez « OK » ou « Non merci ». L’autorisation des notifications n’est utilisée que pour les alertes d’état.
13. Votre appareil iOS affiche la notification « ExpressVPN souhaite vous envoyer des notifications ». Sélectionnez « Autoriser » ou « Ne pas autoriser ».
14. Un nouvel écran apparaît demandant l’autorisation de partager des rapports d’erreur, des tests de vitesse, des diagnostics d’utilisabilité et le succès des tentatives de connexion. Choisissez « OK » ou « Non merci ». « OK » est suggéré pour aider à améliorer ExpressVPN, et vous pouvez le modifier à tout moment.
15. Appuyez sur l’ icône « Alimentation » pour activer ExpressVPN. Actuellement, l’icône affichera « Non connecté ».
16. Sélectionnez l’ onglet «Tous les emplacements» et choisissez un emplacement. Par exemple, sélectionnez « États-Unis » si vous souhaitez accéder à l’application ou au site Web Netflix aux États-Unis pendant que vous êtes actuellement au Royaume-Uni.
17. L’icône « Alimentation » de l’application s’affichera désormais comme « Connecté ».
18. Pour vous déconnecter, cliquez à nouveau sur l’icône « Alimentation » .

Si vous souhaitez plus d’informations sur les services VPN disponibles, consultez notre article sur les meilleurs services VPN en 2023 . Comme vous pouvez le constater, un VPN est de loin la meilleure option pour regarder Netflix depuis un autre pays ou une autre région et pour l’utiliser également avec d’autres services de streaming. Bien sûr, les proxys peuvent fonctionner, mais la plupart des services de streaming en capturent la plupart, ce qui entraîne le message « Contenu non disponible à votre emplacement » ou une erreur similaire.