Epic Games teste un système de feedback innovant

Les avis des utilisateurs sont un élément d’achat clé pour de nombreuses personnes, et Epic Games en est bien conscient. Cependant, comme nous l’avons mentionné hier en parlant des plans de Facebook à cet égard, dans de nombreux cas, ils sont complètement déformés par des actions malveillantes, soit pour créer une image plus positive que la vraie, soit, au contraire, pour mener à bien une action. sorte de boycott.

Les actions dans ce dernier sens sont malheureusement monnaie courante depuis un certain temps déjà et, dans de nombreux cas, répondent à des positions sur certaines questions litigieuses. Ces jours-ci, par exemple, nous avons entendu une vague de critiques négatives sur Lightyear, le dernier film de Pixar, pour une scène dans laquelle deux femmes s’embrassent. Ces types d’actions sont communément appelés bombardements à vue, et ils forcent généralement la plate-forme sur laquelle ils se déroulent à effectuer un post-nettoyage, ce dont Epic Games est également bien conscient.

Par conséquent, jusqu’à présent, Epic Games Store n’avait pas de système de commentaires et d’évaluations des utilisateurs, une solution quelque peu salomonienne qui, tout en évitant efficacement le problème des évaluations malveillantes, prive également ses utilisateurs d’une ressource aussi pratique que celle-ci. Heureusement cependant, c’est quelque chose qui est sur le point de changer, également avec un système qui peut garder la bonne partie et éviter la mauvaise.

Et c’est ce que, comme on peut le lire dans The Verge , Epic Games commencera à prendre en compte les avis des utilisateurs, mais uniquement ceux qui ont joué à des jeux pendant au moins deux heures, et qui seront sélectionnés au hasard par la plateforme pour leur en proposer. la possibilité de publier votre score. En tant que tel, la possibilité de publier des critiques de jeux sera sévèrement limitée, mais de nombreux points seront ajoutés pour garantir que ceux qui sont publiés sont légitimes et dignes de confiance.

Epic Games déclare qu’ils n’ont pas l’intention de supprimer leurs utilisateurs, par conséquent, tous les utilisateurs du jeu ne seront pas invités à le noter, et le joueur ne sera pas invité à noter tous les jeux qu’il a dans son catalogue. Reste cependant à voir dans quelle mesure ce système sera bien accueilli, et si les utilisateurs seront plus ou moins actifs, car selon ce point, l’entreprise pourra être contrainte d’augmenter le volume total de demandes d’avis envoyées aux utilisateurs.