Même le président d’Alphabet pense que les chatbots de type ChatGPT sont loin d’être utiles

La semaine dernière, l’histoire d’amour de l’industrie technologique avec les programmes d’IA de chatbot comme ChatGPT a pris de l’ampleur lorsque Microsoft a publié le nouveau chatbot Bing et que Google a annoncé son concurrent, Bard. Cependant, cette excitation a rapidement été confrontée à la réalité, car Bard et le nouveau Bing ont été montrés comme étant sujets aux erreurs et générant également des réponses très étranges.

Même John Hennessy, l’actuel président de la société mère de Google, Alphabet, pense que ces nouveaux chatbots sont loin de devenir aussi utiles que le prétend le train à la mode. CNBC rapporte que, lors d’un sommet organisé par Celesta Capital cette semaine, Hennessy a déclaré :

Je pense que ces modèles n’en sont encore qu’à leurs débuts – trouver comment les intégrer à un flux de produits et le faire d’une manière sensible à l’exactitude, ainsi qu’à des problèmes tels que la toxicité.

Il a ajouté que cela pourrait prendre un ou deux ans avant que des chatbots comme Bard, le nouveau Bing et ChatGPT ne deviennent vraiment utiles au grand public. Cela dit, il aime toujours la technologie globale, déclarant :

Je suis impressionné par deux choses – tout d’abord la qualité de la capacité du langage naturel à la fois à interpréter une requête mais aussi à répondre à quelque chose – la fonction générative. Je suis impressionné qu’il réussisse, du moins à un niveau assez superficiel, à bien faire beaucoup de choses.

De nombreux employés de Google n’auraient pas été satisfaits de la brève démonstration que l’entreprise a donnée à Bard la semaine dernière. Bien que Hennessy n’ait pas voulu commenter la réponse que Bard a reçue depuis son annonce, il a laissé entendre que la société ne pensait pas qu’elle était prête pour les heures de grande écoute :

Je pense que Google hésitait à produire cela parce qu’il ne pensait pas encore qu’il était vraiment prêt pour un produit, mais je pense qu’en tant que véhicule de démonstration, c’est une excellente technologie

Google n’a pas encore annoncé de plans concrets pour publier une version publique de Bard, préférant tester le chatbot auprès de ses employés en interne dans un premier temps.