Correctif – Vérification du bogue de corruption du tas en mode noyau 0x0000013A

La corruption du tas en mode noyau est une erreur de type BSOD avec la valeur de vérification de bogue 0x0000013A. Cette erreur d’écran bleu se produit généralement en raison de pilotes de périphériques corrompus, de cartes graphiques obsolètes, de problèmes de mémoire ou de matériel défectueux. Quelques utilisateurs ont récemment rencontré ce bogue après avoir effectué une mise à niveau sur place sur leurs appareils.

Comment réparer l’erreur BSOD 0x13A dans Windows 10

Pour résoudre l’erreur KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 0x0000013A, essayez les suggestions suivantes –

Démarrez Windows 10 en mode sans échec

Puisque vous obtenez l’écran bleu, vous ne pourrez pas vous connecter à Windows normalement. Donc, vous devez d’abord démarrer en mode sans échec , puis effectuer les solutions de contournement ci-dessous. Seule une poignée de programmes et de services Windows 10 s’exécutent sur ce mode, empêchant tout type de conflit avec des applications tierces.

Voici les étapes essentielles pour entrer en mode sans échec –

• L’écran Préparation de la réparation automatique s’affiche.
• Laissez le système diagnostiquer cette erreur pendant quelques secondes, puis cliquez sur Options avancées .
• Sur le

Lorsque Windows redémarre, appuyez sur F5 pour démarrer dans

Vérifier l’Observateur d’événements

Connaître les raisons qui pourraient avoir conduit au bogue en question offre la possibilité de résoudre correctement l’erreur BSOD. Fait intéressant, le système contient un journal de tous les bogues et erreurs qui se produisent sur Windows 10. On peut accéder au journal Windows sur Event Viewer contenant des informations telles que Source et Event ID .

Maintenant que vous êtes déjà dans le démarrage sans échec, utilisez les instructions ci-dessous pour obtenir le fichier journal Windows –

• Utilisez le raccourci Win + S pour démarrer l’interface utilisateur de recherche.
• Tapez « Observateur d’événements » dans le champ de texte, puis cliquez sur le résultat supérieur.
• Sélectionnez Journaux Windows > Système dans la colonne de gauche.
• Au milieu de la section, faites défiler vers le bas et localisez le journal intitulé  » Kernel Mode Heap corruption « .
• Une fois que vous avez trouvé ce fichier, double-cliquez dessus pour lire la description.

Le journal répertorie la cause exacte qui pourrait avoir causé cette erreur BSOD 0x13A. Habituellement, cette erreur survient à cause de ces trois raisons –

1. Pilote graphique corrompu
2. Erreur logicielle/matérielle
3. Problèmes de mémoire

1] Vérifiez les pilotes graphiques pour les problèmes

Si vous rencontrez l’erreur BSOD 0x13A juste après le démarrage d’un jeu lourd, ce problème peut provenir du pilote graphique. Un pilote graphique corrompu ou obsolète provoque souvent l’erreur KERNEL_MODE_HEAP-CORRUPTION sous Windows 10. Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de mettre à jour le pilote de carte graphique existant.

• Faites un clic droit sur l’icône Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Cliquez sur « > » à côté des adaptateurs d’affichage et cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la carte graphique disponible.
• Maintenant, sélectionnez la bonne option en fonction de ce que vous essayez de faire avec cela.

Par exemple :

1. Mettre à jour : appuyez sur l’option de mise à jour du pilote , puis choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ».
2. Restauration : cliquez sur Propriétés , passez à l’onglet Pilote et appuyez sur Restauration du pilote .
3. Réinstaller un nouveau pilote : Cliquez sur désinstaller l’appareil puis visitez le site du fabricant pour télécharger la dernière version de la carte graphique désinstallée. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour lancer l’installation.

2] Exécutez le gestionnaire de vérificateur de pilotes

Driver Verifier Manager est un excellent outil pour découvrir les pilotes problématiques sous Windows 10. Ainsi, si vous obtenez toujours l’erreur Kernel Mode Heap Corruption 0x0000013A, vous devez exécuter cet outil pour vérifier les pilotes de périphérique obsolètes. Voici comment effectuer cette tâche –

• Lancez Windows PowerShell (administrateur).
• Sur la console surélevée, tapez  » verifier » et appuyez sur Entrée .

• Ensuite, cochez la case « Créer des paramètres standard » suivie de Suivant.

• Maintenant, cochez « Sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur » et cliquez sur Terminer .

• Le système vous invite à « Redémarrer le PC » afin de commencer à rechercher tous les pilotes corrompus ou endommagés.
• Après le redémarrage, Windows affichera une liste des pilotes présentant des erreurs.

Vous pouvez maintenant suivre à nouveau la méthode n ° 2 pour mettre à jour, restaurer ou désinstaller-réinstaller les pilotes de périphérique affichés ci-dessus.

3] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu

Il s’agit d’un autre outil intéressant conçu pour aider les utilisateurs à corriger les erreurs de type BSOD sur Windows 10. N’est-il pas formidable de pouvoir résoudre le problème de l’écran bleu en exécutant un simple outil de dépannage ? En effet, il s’agit d’un moyen simple de résoudre différents codes d’erreur d’arrêt sur un PC Windows 10. Voici comment utiliser cet outil –

• Tout d’abord, accédez au chemin ci-dessous –

Win + I > Update & Security > Troubleshoot

• Cliquez pour révéler la boîte d’écran bleu et appuyez sur Exécuter le dépanneur .

4] Effectuez un nettoyage de disque

La présence d’un cache inutilement stocké, de fichiers journaux, de fichiers d’installation préalable de Windows et d’autres données non pertinentes peut également provoquer l’erreur 0x0000013A. Pour résoudre ce problème, effectuez un nettoyage de disque sur Windows 10 .

5] Exécutez l’utilitaire CHKDWe

• Accédez à l’invite de commande avec des privilèges administratifs.
• Près du curseur clignotant, tapez la commande –chkdsk C: /f /r /x
• Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour lancer une vérification du disque.
• Cela ne fonctionnera probablement pas et vous invite à le faire lorsque le système redémarre.
• Tapez « Y » et appuyez à nouveau sur Entrée.

• Maintenant, redémarrez Windows 10 pour enfin lancer la vérification du disque.

Une fois l’analyse terminée, le système d’exploitation Windows 10 se charge en contenant une liste des bogues et des erreurs qu’il a rencontrés.

6] Réparer les fichiers système manquants ou endommagés

La présence de données corrompues dans Windows 10 peut également entraîner différents bogues et erreurs. L’erreur de corruption de tas en mode noyau 0x0000013A est l’un de ces bogues. Le vérificateur de fichiers système est un outil intégré de Microsoft qui peut remplacer les fichiers DLL corrompus, perdus ou manquants. On peut utiliser ce programme utilitaire même lorsque vous ne pouvez pas démarrer Windows normalement. Voici comment procéder –

Cas 1 : lorsque vous ne pouvez pas accéder à Windows ou au mode sans échec

• Entrez WinRE puis suivez Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt.

Cas 2 : Lorsque vous pouvez entrer dans Windows ou en mode sans échec

• Utilisez Win + R pour démarrer Exécuter, tapez cmd et appuyez conjointement sur les touches Ctrl + Maj + Entrée .
• Maintenant que vous êtes entré dans la console Windows, tapez  » sfc/scannow » et appuyez sur Entrée .

• Attendez que le SFC trouve et répare les fichiers DLL corrompus. En général, cela prend 10 à 15 minutes.
• Une fois terminé, redémarrez le PC pour intégrer les modifications ci-dessus.

Reconnectez-vous à Windows et vérifiez si vous rencontrez toujours l’erreur BSOD 0x0000013A ou si elle a déjà été corrigée.

7] Recherchez les problèmes de mémoire

Avoir un mauvais emplacement de RAM est une autre raison défectueuse qui peut déclencher l’erreur KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION. Cette situation peut survenir en raison de surtensions soudaines, d’un chauffage excessif ou simplement de problèmes de carte mère. Donc, vous devez considérer les « problèmes de mémoire » comme une possibilité et essayer de les résoudre (si possible). Voici comment vérifier les problèmes de mauvaise mémoire sur Windows 10 –

• Appuyez sur le menu Démarrer et commencez à taper « mémoire » dans le champ de recherche.
• Cliquez sur le résultat correspondant pour entrer dans le diagnostic de la mémoire Windows.
• Choisissez de Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes .

• Le système redémarre et recherche tout problème de mémoire sur l’ordinateur.
• Après avoir analysé avec succès les problèmes de mémoire, l’appareil redémarre avec une liste de tous les « problèmes détectés ».

Utilisez le journal actuel du filtre disponible sur le côté droit de l’observateur d’événements. Faites défiler vers le bas et sélectionnez MemoryDiagnostics-Results à l’aide du menu déroulant Event sources. Appuyez sur OK pour afficher tous les journaux de résultats du test de mémoire récemment effectué. Maintenant, double-cliquez sur le dernier résultat pour voir si le diagnostic a réussi ou non. Si le diagnostic échoue, vous devez prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes de mémoire persistants.

8] Utiliser les points de restauration du système

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre l’erreur 0x0000013A, utilisez des points de restauration pour rétablir votre système à un état antérieur lorsque tout fonctionnait correctement. Si vous n’avez pas de point de restauration ou si vous n’avez pas créé de sauvegarde système, effectuez une nouvelle installation de Windows 10 .