Comment réparer Bing Chat ne fonctionne pas Erreur E010007 ou E010014

Comment réparer Bing Chat ne fonctionne pas Erreur E010007 ou E010014

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir reçu les codes d’erreur E010006, E010007 ou E0100014 lorsqu’ils tentaient de lancer Bing Chat AI sur leurs PC Windows. Puisque vous êtes ici, vous devez également être l’un de ces utilisateurs et vous vous demandez quoi faire ensuite pour résoudre ce problème « Erreur Bing Chat ne fonctionne pas E010007 » sur votre ordinateur.

Eh bien, vous êtes au bon endroit, car ici, dans cet article, nous discuterons de toutes les raisons possibles et de quelques solutions de contournement qui pourraient résoudre ce « problème de non-fonctionnement de Bing Chat » sous Windows. Ces codes d’erreur se produisent souvent, apportant des messages d’erreur comme illustré dans la capture d’écran ci-dessous –

Découvrez également les sept meilleures alternatives à Bing Chat AI pour Windows.

Qu’est-ce qui fait échouer Bing Chat AI avec le code d’erreur E010007 ?

Bing AI alimenté par ChatGPT ne parvient pas à démarrer sur certains codes d’erreur E010006, E010007 ou E010014 principalement lorsqu’un ou une combinaison des problèmes suivants se produit sur votre ordinateur –

  • La présence d’anciens caches, cookies ou paramètres de site
  • Le serveur d’OpenAI est en panne ou en maintenance
  • Vous êtes sur une version obsolète de Microsoft Edge
  • Il y a eu des problèmes de réseau sur votre PC Windows
  • Le pare-feu Windows vous empêche d’accéder à Bing Chat AI

Maintenant que vous savez ce qui a pu déclencher ces codes d’erreur dans Bing Chat, examinons les solutions de travail.

Comment réparer Bing Chat ne fonctionne pas Erreur E010007

Bing Chat AI est encore nouveau et rencontrer des codes d’erreur lors de son ouverture est assez courant de nos jours. Étant donné que Microsoft a mis à niveau son système, le problème qui apparaît peut se résoudre de lui-même après quelques secondes. Cependant, si la même chose ne se produit pas, vous pouvez envisager d’appliquer les correctifs ci-dessous l’un après l’autre –

1] Effacer l’historique de navigation, les cookies et les autres données du site

Il nous est demandé, en tant qu’utilisateurs, de supprimer régulièrement l’historique de navigation, l’historique des téléchargements, le cache accumulé, les cookies et les autres données du site. Lorsque vous ne parvenez pas à effectuer cette tâche simple, cela peut entraîner un code d’erreur E010006, E010007 ou E010014 lors de la discussion avec le nouveau Bing.

Ainsi, avant d’appliquer tout autre arrière-plan, assurez-vous de supprimer les cookies et les données de cache de Microsoft Edge. Voici comment procéder pour effacer les cookies –

  • Lancez Microsoft Edge et appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Suppr .
  • Vous allez maintenant être redirigé vers la page Effacer les données de navigation sous Paramètres .
Effacer le cache dans Microsoft Edge
  • Cliquez sur Choisir ce qu’il faut effacer, cochez toutes les cases et appuyez sur Effacer maintenant .
Effacer les images et les fichiers en cache

Attendez que les cookies et le cache accumulé soient supprimés de votre navigateur et redémarrez votre ordinateur. Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si vous pouvez utiliser le nouveau Bing sans rencontrer le code d’erreur E010007.

2] Vérifiez l’état du serveur OpenAI pour le nouveau Bing

Souvent, ce n’est pas à cause de problèmes de votre côté que vous obtenez ces codes d’erreur. Au lieu de cela, les serveurs de Bing ou d’OpenAI sont en panne et, par conséquent, vous rencontrez un code d’erreur E010006, E010007 ou E010014.

3] Vérifiez les problèmes de réseau

Des erreurs telles que E010006, E010007 et E010014 peuvent également se produire en raison de problèmes de réseau sur votre ordinateur. Les utilisateurs de Windows peuvent le confirmer en tapant  » Test de vitesse du réseau  » dans Google Chrome et en cliquant sur le meilleur résultat.

Exécutez le test de vitesse du réseau sur Chrome
  • Attendez que ce test de vitesse affiche les résultats et lorsque les résultats sont disponibles, vous pouvez décider si vous êtes effectivement connecté à un réseau médiocre ou si cela se produit également pour d’autres raisons.

Recevoir une vitesse de réseau autre que celle annoncée par votre fournisseur d’accès Internet, vous pouvez demander une visite technique. Sinon, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur, votre modem (quel que soit l’appareil que vous utilisez pour accéder à Internet sur votre PC). Parfois, un simple redémarrage du modem ou du routeur peut également entraîner le retour du réseau. Faites-le et vérifiez si vous pouvez vous reconnecter à Bing Chat AI sur votre PC Windows.

4] Désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender

Bien que cela soit moins probable, le chat Bing peut également cesser de fonctionner si le pare-feu Windows bloque le lancement du navigateur Edge dans Windows. Désactivez le pare-feu Windows Defender sur votre ordinateur et vérifiez s’il résout le problème E010007, E010006 ou E010014.

Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver le pare-feu dans Windows –

  • Appuyez sur Windows + S pour lancer Windows Search en premier.
  • Tapez « Defender Firewall » dans le champ de texte et appuyez sur Entrée pour l’ouvrir.
  • Dans la navigation de gauche, sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .
Désactiver le pare-feu Windows
  • Attendez que cette fonctionnalité se développe dans le volet de droite et désactivez les paramètres du pare-feu sous les paramètres de réseau privé et public.
  • Cliquez sur OK pour confirmer les modifications récentes et redémarrez votre ordinateur.

Lorsque Windows 11/10 se recharge, vérifiez si vous pouvez utiliser le nouveau chat Bing sans avoir à nouveau les mêmes codes d’erreur. Si vous utilisez des applications de sécurité externes, assurez-vous de les désinstaller ou de les désactiver également.

5] Mettre à jour Microsoft Edge

Parfois, Bing Chat AI cesse de fonctionner lorsque vous utilisez une version obsolète de Microsoft Edge sur votre PC Windows. Si tel est le cas, vous pouvez ouvrir Microsoft Store, rechercher Edge dessus et mettre à niveau ce navigateur Web à partir d’ici.

Alternativement, on peut également télécharger et installer la nouvelle version de Microsoft Edge en visitant le site officiel .

6] Contacter l’assistance Bing

Si rien ne semble fonctionner pour résoudre ces codes d’erreur E010006, E010007 ou E010014 lors de l’ouverture du nouveau Bing Chat, essayez de contacter l’assistance Bing . Microsoft a une équipe dédiée pour sa section Chat et ils fourniront une assistance appropriée pour résoudre ce problème Bing Chat ne fonctionne pas Erreur E010007 sous Windows

Qu’est-ce que Bing AI ChatGPT ?

Microsoft a travaillé sur une nouvelle technologie en s’appuyant sur ChatGPT et a publié une nouvelle section sur sa page d’accueil. Cette nouvelle section porte le nom de Bing Chat AI. En termes simples, cette fonctionnalité vous permet d’interagir avec l’intelligence artificielle et d’obtenir des réponses à presque toutes les requêtes de manière humaine.

Les réponses fournies par ce chatbot sont simples et faciles à travailler. Lorsque vous interrogez un élément à ce sujet, cette IA de chat fournit également des sources d’articles d’où elle a extrait le contenu.

Comment puis-je m’inscrire à Bing Chat AI ?

Tout le monde peut s’inscrire pour utiliser la nouvelle IA de chat de Microsoft. Pour cela, ouvrez votre navigateur par défaut (de préférence Microsoft Edge), et visitez le site Web de Bing . Lorsqu’il est ouvert sur Chrome, Firefox ou d’autres navigateurs Web, ce lien vous demandera « Ouvrir dans Microsoft Edge ».

Si vous êtes déjà inscrit à Bing AI alimenté par ChatGPT, cliquez simplement sur l’onglet Chat. Sinon, inscrivez-vous à cette nouvelle IA en cliquant sur le bouton « Rejoindre la liste d’attente ». Vous devez fournir un identifiant de messagerie ici afin que vous puissiez recevoir un message de confirmation lorsque vous êtes autorisé à utiliser le nouveau Chat AI sur votre ordinateur.

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