Comment réparer la télécommande Hisense (Roku) qui ne fonctionne pas

Votre télécommande Hisense ne fonctionne pas ? Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas, car aujourd’hui, nous vous expliquerons quelques méthodes de dépannage pour résoudre le problème.

Bien que la télécommande fonctionne de manière transparente, il arrive parfois qu’elle cesse de fonctionner ou que certains de ses boutons ne fonctionnent pas correctement.

Heureusement, vous pouvez faire fonctionner à nouveau la télécommande Hisense en utilisant quelques correctifs simples, sauf s’il s’agit d’un problème matériel.

Dans cet article, vous découvrirez les causes des problèmes et comment réparer la télécommande Hisense qui ne fonctionne pas.

Pourquoi la télécommande Hisense ne fonctionne-t-elle pas ?

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre télécommande Hisense TV ou Hisense Roku TV ne fonctionne pas. Certaines des raisons du problème incluent :

• Piles faibles ou mortes.
• Les interférences électromagnétiques annulent le signal de la télécommande.
• Aucune ligne de vue.
• Les fonctionnalités ou applications d’accessibilité peuvent être à l’origine du problème.
• Les boutons sont restés bloqués sur la télécommande.
• En raison des interférences d’autres appareils.
• Firmware obsolète du téléviseur Hisense.
• Firmware corrompu du téléviseur Hisense.
• Entre autres.

Comment réparer la télécommande Hisense qui ne fonctionne pas

Maintenant que vous connaissez la raison du problème, examinons les moyens simples mais efficaces de le résoudre. Lisez la suite pour découvrir les méthodes permettant de résoudre le problème de non-fonctionnement de la télécommande Hisense TV.

Vérifiez les piles de la télécommande

Tout d’abord, vérifiez les piles de la télécommande Hisense, car dans de nombreux cas, lorsqu’une télécommande cesse de fonctionner, cela peut être dû à des piles faibles ou mortes. Voici ce que vous devez faire :

Étape 1 : Retirez le panneau de piles de la télécommande et retirez les piles.

Étape 2 : Sur la télécommande, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes. Cela déchargera l’électricité stockée dans le condensateur de la télécommande.

Étape 3 : Une fois terminé, insérez de nouvelles piles dans la télécommande et vérifiez si la télécommande fonctionne correctement ou non. Sinon, passez au correctif suivant.

Appuyez sur tous les boutons de la télécommande un par un

Cela peut vous paraître bizarre, mais en appuyant un par un sur tous les boutons de la télécommande, la télécommande fonctionnera à nouveau avec le téléviseur. Il existe de nombreux cas où un bouton de la télécommande est bloqué, et si un ou plusieurs boutons sont bloqués, vous ne pourrez pas utiliser d’autres boutons pour contrôler le téléviseur. C’est similaire à ce qui se passe lorsque vous appuyez sur plusieurs touches d’un clavier ; ça cesse de fonctionner.

Étape 1 : Appuyez sur tous les boutons un par un. Vous pouvez retirer les boutons s’ils sont bloqués sur la télécommande.

Étape 2 : Une fois que vous l’avez fait, le problème devrait être résolu.

Vérifier les interférences

La télécommande Hisense normale communique avec le téléviseur via un émetteur infrarouge ; pour communiquer avec le téléviseur, le capteur IR doit avoir une ligne de vue dégagée. Si quelque chose bloque le chemin, la télécommande ne pourra pas communiquer avec le téléviseur Hisense à moins que vous ne connectiez la télécommande via Bluetooth.

Vérifiez donc si le capteur est bloqué par des obstacles. Si oui, supprimez-les et votre problème devrait être résolu.

Redémarrer le téléviseur Hisense

Un problème logiciel sur Hisense TV peut être la raison pour laquelle la télécommande ne parvient pas à se connecter au téléviseur. Si tel est le cas, redémarrer votre téléviseur peut résoudre le problème. Pour ceux qui ne le savent pas, en plus d’éteindre et de rallumer votre téléviseur, vous devez évacuer toute charge électrique restante sur le circuit tout au long de l’opération. Voici comment procéder :

Étape 1 : Débranchez le téléviseur de la prise de courant.

Étape 2 : Maintenez enfoncé le bouton power présent sur votre téléviseur pendant environ 30 secondes.

Étape 3 : Après environ 60 à 70 secondes, rebranchez votre téléviseur à la prise de courant et allumez-le.

Réinitialiser la télécommande du téléviseur Hisense

Une autre chose que vous pouvez essayer est de réinitialiser la télécommande de votre téléviseur Hisense, car cela aide de nombreux utilisateurs à résoudre le problème. Voici comment procéder :

Étape 1 : Depuis la télécommande, retirez les piles.

Étape 2 : Appuyez longuement sur n’importe quel bouton pendant quelques secondes.

Étape 3 : Tout en appuyant sur le bouton, réinsérez les piles dans la télécommande.

Étape 4 : Relâchez le bouton après avoir inséré les piles dans la télécommande.

Changer le mode de transmission

Les nouvelles télécommandes Hisense TV sont dotées de deux modes de transmission du signal au téléviseur Hisense : IR et Bluetooth. Si la télécommande n’est pas connectée via Bluetooth ou si votre téléviseur Hisense ne la prend pas en charge, vous devez basculer le mode de transmission sur IR. Voici comment procéder :

Étape 1 : Maintenez le bouton de menu enfoncé pendant environ 5 à 10 secondes.

Étape 2 : Une fois cela fait, la télécommande basculera le mode de transmission sur IR (infrarouge).

Vérifiez si la télécommande fonctionne ou non en l’utilisant. Si ce n’est pas le cas, passez au correctif suivant.

Configurer la télécommande

Les télécommandes Hisense TV peuvent ne pas fonctionner correctement si votre téléviseur et votre télécommande ne sont pas configurés correctement. Vous pouvez facilement configurer le téléviseur et la télécommande à l’aide de l’assistant de configuration Hisense TV en suivant les étapes simples :

Étape 1 : Accédez aux paramètres et ouvrez l’Assistant de configuration . Sur certains téléviseurs, vous verrez le guide de configuration.

Étape 2 : Ensuite, suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.

Désactiver l’accessibilité de RemoteNow

Comme mentionné précédemment, la fonctionnalité ou l’application d’accessibilité RemoteNow peut être la raison pour laquelle la télécommande ne fonctionne pas. Comme la télécommande ne fonctionne pas avec votre téléviseur, vous pouvez utiliser les boutons physiques du téléviseur, l’application Hisense TV ou des moyens vous permettant d’ utiliser le téléviseur Hisense sans télécommande pour le désactiver. Voici comment procéder :

Étape 1 : Rendez-vous dans les paramètres du téléviseur et accédez à Accessibilité.

Étape 2 : Ensuite, désactivez RemoteNow et votre problème devrait être résolu.

Si cela ne vous aide pas à résoudre le problème, passez au correctif de dépannage suivant.

Mettre à jour le micrologiciel du téléviseur Hisense

Comme nous l’avons indiqué précédemment, un micrologiciel obsolète peut être la raison pour laquelle votre télécommande Hisense TV ne fonctionne pas, car le micrologiciel peut être devenu incompatible avec la télécommande. Suivez les étapes ci-dessous pour le mettre à jour :

Étape 1 : Accédez à Paramètres > Assistance .

Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du système , puis sélectionnez Vérifier la mise à niveau du micrologiciel .

Étape 3 : Mettez-le à jour, puis vérifiez si la télécommande fonctionne correctement ou non.

Pour mettre à jour Hisense Roku TV, suivez notre guide dédié .

Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d’usine

Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre téléviseur aux paramètres par défaut, car cela peut vous aider à résoudre le problème si le micrologiciel est corrompu. Avant de faire cela, notez que la réinitialisation du téléviseur supprimera toutes les données utilisateur du téléviseur Hisense.

Acheter une nouvelle télécommande

Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème de dysfonctionnement de la télécommande Hisense, vous devrez peut-être acheter une nouvelle télécommande Hisense. Vous pouvez acheter une nouvelle télécommande Hisense dans une boutique en ligne comme Walmart, Amazon ou le site Web Hisense.

Contactez l’équipe d’assistance

Vous pouvez également contacter le support client Hisense pour obtenir de l’aide, car il peut vous aider à résoudre le problème, vous fournir des étapes de dépannage ou des méthodes pour résoudre le problème et vous expliquer pourquoi la télécommande ne fonctionne pas correctement.

Questions fréquemment posées

Q. Pourquoi mon téléviseur Hisense Roku ne répond-il pas à ma télécommande ?

Qu’il n’y ait pas de lumière visible, des piles de télécommande faibles, des boutons coincés sur la télécommande, un logiciel obsolète ou autre, votre téléviseur Hisense Roku ne répondra pas à la télécommande.

Q. Comment puis-je réinitialiser ma télécommande Hisense Roku ?

Retirez simplement les piles de la télécommande et débranchez le téléviseur de sa source d’alimentation. Après 20 à 30 secondes, reconnectez le téléviseur, insérez les piles et placez la télécommande devant le téléviseur. Il recommencera à associer la suppression.

Q. Comment puis-je redémarrer mon téléviseur Hisense Roku ?

Vous pouvez facilement redémarrer le système en appuyant sur le bouton d’alimentation de la télécommande. Une fois éteint, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Q. Existe-t-il une alternative pour contrôler le téléviseur Hisense Roku sans télécommande ?

Oui. Vous pouvez utiliser l’application mobile Roku comme télécommande virtuelle pour votre téléviseur Hisense Roku afin de le contrôler lorsque la télécommande ne fonctionne pas ou que vous ne parvenez pas à la localiser.

Voilà donc comment résoudre le problème de fonctionnement de la télécommande Hisense Roku TV. J’espère que l’article vous aidera à résoudre le problème ; si c’est le cas, partagez-le avec vos amis et votre famille.

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