Comment réparer l’erreur OneDrive 0x8004deef sous Windows

Comment réparer l’erreur OneDrive 0x8004deef sous Windows

Dans cet article, nous discuterons de ce qu’est l’erreur OneDrive 0x8004deef, de ses causes et de la manière dont vous pouvez résoudre ce problème sur votre PC Windows. Selon Microsoft, ce code d’erreur se produit principalement lorsque des facteurs entravent la synchronisation fluide sur votre compte OneDrive.

Lorsque ce code d’erreur apparaît, il accompagne également un message d’erreur qui lit ce qui suit –

There was a problem connecting to OneDrive
You don’t have access to this service. For help, contact your IT department.
(Error Code: 0x8004deef)

Qu’est-ce qui déclenche un code d’erreur 0x8004deef dans OneDrive ?

L’erreur 0x8004deef est une erreur de connexion et elle se produit lorsqu’il y a des problèmes d’authentification de votre identifiant d’utilisateur et de votre mot de passe. Cela peut se produire lorsque votre appareil rencontre un ou plusieurs des problèmes suivants :

Maintenant que vous savez ce qui aurait pu mal tourner, discutons un peu plus en détail des solutions de travail.

Erreur OneDrive 0x8004deef dans Windows, corrigé

Cette erreur 0x8004deef dans OneDrive est associée à des problèmes de synchronisation. Pour résoudre ce problème sur votre PC Windows, vous devez envisager d’appliquer les correctifs ci-dessous dans le même ordre qu’ils ont été insérés.

1] Redémarrez OneDrive

L’erreur 0x8004deef peut apparaître en raison de conflits internes ou de problèmes temporaires dans OneDrive. Avant de tenter un correctif, nous vous recommandons de redémarrer OneDrive une fois. Le redémarrer résoudra les problèmes temporaires et pourra donc également résoudre l’erreur.

  • Pour cela, faites un clic droit sur l’icône OneDrive, puis sélectionnez « Quitter » ou « Fermer OneDrive ».
Erreur OneDrive 0x8007016A - Paramètres
  • Les utilisateurs de Windows 11 peuvent cliquer sur l’icône Paramètres, puis sélectionner Suspendre la synchronisation > Quitter OneDrive .
Quitter OneDrive
  • Une invite apparaît ensuite pour vous demander si vous voulez vraiment fermer OneDrive. Eh bien, cliquez sur le bouton Fermer OneDrive .
Fermer OneDrive dans Windows 11

Maintenant que vous avez fermé OneDrive, redémarrez-le et connectez-vous à votre compte Microsoft en utilisant les bonnes informations d’identification. Si vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe, vous pouvez cliquer sur Mot de passe oublié et suivre les instructions à l’écran pour récupérer votre mot de passe.

2] Vérifiez votre connexion Internet

OneDrive est un compte cloud et vous avez donc besoin d’une connexion Internet rapide et stable pour accéder à tous vos fichiers et dossiers. Allez vérifier si vous êtes connecté à un réseau haut débit. Sinon, vous pouvez envisager de réinitialiser votre réseau ou de passer à une connexion Internet rapide et stable.

Comment désactiver OneDrive dans Windows 11

3] Désactiver en utilisant VPN et Proxy

Beaucoup d’entre nous utilisent un proxy ou un VPN avant de se connecter au monde en ligne. L’utilisation de certains services proxy ou VPN masque l’adresse IP de votre appareil en redirigeant le trafic Internet via un serveur distant. Bien que pas toujours, cela peut également entraîner l’apparition d’un code d’erreur 0x8004deef sur OneDrive. Si tel est le cas, vous feriez mieux de désactiver votre VPN ou Proxy en suivant ces étapes simples –

  • Appuyez sur Windows + I pour lancer les paramètres.
  • Sélectionnez Réseau et Internet dans la navigation de gauche et dirigez-vous vers le volet de droite.
  • Sélectionnez VPN et supprimez ou au moins désactivez l’utilisation d’une connexion VPN sur votre ordinateur.
  • Revenez et allez maintenant dans Proxy et supprimez ou désactivez  » Configuration manuelle du proxy « . Désactivez également l’interrupteur à bascule disponible à côté de  » Détecter automatiquement les paramètres « .
Désactiver le proxy dans Windows 11
  • Fermez les paramètres et redémarrez votre PC Windows.

Espérons que vous pourrez récupérer tous vos fichiers à partir de l’ouverture ultérieure de OneDrive.

4] Effacer le cache OneDrive

La présence d’anciens caches et cookies peut également corrompre OneDrive et entraîner un code d’erreur 0x8004deef. Il est donc suggéré d’effacer de temps en temps les anciens caches de OneDrive. En supposant que vous n’avez pas purgé ces fichiers sur votre compte OneDrive, suivez ces étapes pour exécuter ce processus –

  • Faites un clic droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système et sélectionnez « Paramètres ».
  • Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez « Compte », puis Dissocier ce PC dans le volet de droite.
Dissocier ce PC pour désactiver OneDrive
  • Une invite apparaîtra ensuite vous demandant si vous voulez vraiment « Dissocier le compte sur ce PC? ».
  • Eh bien, cliquez sur Dissocier le compte et suivez les invites à venir pour supprimer votre compte.
Confirmer la dissociation de votre compte OneDrive

Redémarrez ensuite votre ordinateur pour que OneDrive redémarre également. À la prochaine connexion, vérifiez si vous pouvez ouvrir OneDrive et vous connecter à votre compte. Espérons que cela fonctionne bien sans entrer dans un code d’erreur 0x8004deef.

Comment supprimer les identités de compte mises en cache dans OneDrive ?

Plusieurs utilisateurs ont suggéré de supprimer les identités de compte mises en cache dans OneDrive pour résoudre ce code d’erreur 0x8004deef pour eux. Si vous obtenez toujours ce code d’erreur lors de l’ouverture de OneDrive, envisagez de suivre ces étapes simples –

  • Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
  • Tapez Regedit dessus et appuyez sur OK .
  • Lorsque la fenêtre UAC vous y invite, appuyez sur Oui pour autoriser l’ouverture du registre.
  • Dans le registre, accédez au chemin ci-dessous –

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

  • Faites un clic droit sur cette entrée d’identité et choisissez de la supprimer de votre appareil.
  • Une fois cette clé supprimée avec succès, fermez le registre et redémarrez votre ordinateur.

Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si vous pouvez utiliser OneDrive sans entrer dans une erreur 0x8004deef ou un autre code d’erreur.

5] Désactiver temporairement l’antivirus ou le pare-feu

Si vous utilisez des programmes antivirus tiers sur votre PC Windows, envisagez de les désactiver pendant un certain temps. En effet, les applications de sécurité externes sont connues pour interagir avec les applications système et les corrompre. Après avoir désactivé le programme antivirus tiers, assurez-vous d’effectuer une analyse SFC sur votre ordinateur.

Le vérificateur de fichiers système recherchera les fichiers système corrompus et manquants et les réparera automatiquement. Une fois cette analyse terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez utiliser OneDrive normalement. Si cette solution vous aide à surmonter le code d’erreur 0x8004deef, envisagez de désinstaller cette application de sécurité particulière de votre système.

6] Réinitialiser OneDrive

Si l’erreur 0x8004deef persiste, il est préférable de réinitialiser OneDrive à ses paramètres par défaut. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser OneDrive à ses valeurs par défaut –

  • Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Terminal (Admin).
  • Lorsque l’UAC vous y invite, appuyez sur Oui pour autoriser l’ouverture du terminal en tant qu’administrateur.
  • Appuyez sur Ctrl + Maj + 2 pour appeler l’invite de commande sur le terminal ouvert.
  • Ensuite, copiez / collez le code suivant dessus et appuyez sur la touche Entrée –

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

  • Attendez quelques secondes pendant que votre compte OneDrive est réinitialisé à ses valeurs par défaut.

Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez redémarrer votre PC Windows et vérifier si le code d’erreur 0x8004deef se résout maintenant.

7] Mettre à jour OneDrive

Il est essentiel de mettre à jour toutes les applications sur Windows, y compris les applications système. Si vous n’avez pas mis à jour OneDrive depuis longtemps, cela peut également entraîner des codes d’erreur différents lors du démarrage de OneDrive sous Windows. Ouvrez Microsoft Store et recherchez OneDrive là-bas. Si une mise à jour est disponible pour cela, cliquez sur le bouton Mettre à jour .

Alternativement, on peut également visiter le site Web officiel de Microsoft et télécharger la dernière version de OneDrive à partir de là. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour commencer son installation.

  • Comment partager des fichiers OneDrive dans Windows 11 ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *