Comment réparer Samsung TV Plus disparu de Samsung TV

Vous ne parvenez pas à localiser l’application Samsung TV Plus sur votre téléviseur intelligent Samsung ? Si tel est le cas, vous n’êtes pas seul, car de nombreux utilisateurs ont signalé sur différents forums et plateformes de réseaux sociaux que l’application Samsung TV Plus avait mystérieusement disparu des téléviseurs Samsung. Ne t’inquiètes pas; dans cet article, vous apprendrez les méthodes pour résoudre le problème de Samsung TV Plus disparu des téléviseurs Samsung.

Pour ceux qui ne le connaissent pas, Samsung TV Plus est un service gratuit financé par la publicité de Samsung pour les téléviseurs Samsung, disponible sur tous les téléviseurs lancés après 2016 ou après. Il propose des chaînes en direct, des films, des émissions à la demande, etc. sans aucun abonnement et ne nécessite même pas de création de compte.

Lisez la suite pour découvrir les méthodes de dépannage permettant de réparer Samsung TV Plus disparu, manquant, ne s’affichant pas et ne fonctionnant pas sur les téléviseurs intelligents Samsung.

Pourquoi le Samsung TV Plus a-t-il disparu ?

L’application Samsung TV Plus ne fonctionne pas car le service est actuellement en panne. Les utilisateurs ne sont pas en mesure de localiser l’application sur leur téléviseur ou voient un message « Non disponible ».

Bien que de nombreux utilisateurs aient tenté de redémarrer leur téléviseur Samsung, l’application reste indisponible. Il semblerait également qu’aucune mise à jour n’ait été déployée récemment pour le système et que l’application ne puisse pas être réinstallée. De plus, la version Web de Samsung TV Plus fonctionne toujours correctement et le problème n’affecte que l’application Samsung TV Plus.

De plus, la société n’a pas encore officiellement parlé ni commenté le problème. Un utilisateur du site d’assistance de la communauté Samsung a été informé par le support technique de Samsung qu’une mise à jour était en cours de déploiement, ce qui pourrait prendre jusqu’à 48 heures.

Comment réparer Samsung TV Plus disparu des téléviseurs Samsung ?

Nous avons essayé de proposer des méthodes qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Les méthodes incluent également quelques conseils partagés par le support Samsung. Continuez à lire et essayez les méthodes une par une pour voir laquelle vous convient le mieux, et faites-le nous savoir dans les commentaires. Vous pouvez suivre ces solutions même si le problème apparaît dans le futur.

Mettre à jour le micrologiciel du téléviseur Samsung

La première chose que vous devez faire est de mettre à jour le micrologiciel du téléviseur Samsung vers la dernière version, car le problème peut être résolu dans la dernière version si vous ne l’avez pas encore mis à jour. C’est pourquoi vous êtes confronté au problème. Voici comment vous pouvez le mettre à jour :

Étape 1 : Connectez votre téléviseur Samsung à Internet.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Samsung.

Étape 3 : Accédez à Tous les paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel.

Étape 4 : Choisissez Mettre à jour maintenant, et il vérifiera les mises à jour disponibles.

Si une nouvelle version est disponible pour votre téléviseur, suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour votre téléviseur Samsung.

Effacer le cache du téléviseur Samsung

Si aucune mise à jour n’est disponible ou si vous rencontrez toujours le problème après la mise à jour du système, vous devez vider le cache de votre téléviseur Samsung. De plus, cela ne supprimera pas vos données importantes, car il s’agit d’un espace dans lequel le téléviseur stocke des fichiers temporaires ou des données provenant d’applications et de sites Web auxquels vous accédez.

Mettre en miroir l’application Samsung TV Plus

Vous pouvez également mettre en miroir l’application Samsung TV Plus depuis votre mobile sur votre téléviseur et profiter de vos émissions préférées sur grand écran. Voici comment télécharger et mettre en miroir l’application :

Étape 1 : Tout d’abord, téléchargez l’application Samsung TV Plus depuis le Google Play Store. .

Étape 2 : Une fois téléchargée, ouvrez l’application et accédez à l’émission que vous souhaitez regarder.

Étape 3 : Maintenant, mettez votre téléphone en miroir sur un téléviseur Samsung.

Étape 4 : Une fois terminé, profitez de l’application Samsung TV Plus sur votre téléviseur.

Utiliser une autre application

Vous pouvez également utiliser une option alternative pour l’application Samsung TV Plus. Il existe plusieurs services de streaming disponibles pour les téléviseurs intelligents Samsung que vous pouvez utiliser gratuitement. L’un d’eux est Pluto TV.

Attendez le correctif officiel

Si aucune des méthodes ne fonctionne pour vous, vous devez attendre que Samsung résolve le problème et que l’application Samsung TV Plus soit de nouveau disponible sur le téléviseur intelligent Samsung. Attendez simplement 24 à 48 heures et vérifiez auprès de la Communauté Samsung pour voir si le problème a été résolu et vérifiez si vous pouvez localiser l’application sur votre téléviseur. . Il y a de fortes chances que Samsung publie une mise à jour après avoir résolu le problème.

Mise à jour : le problème a été résolu. Mais si cela se reproduit, vous savez désormais quoi suivre.

Il s’agissait donc de savoir comment réparer le Samsung TV Plus disparu des téléviseurs Samsung. Nous avons également expliqué pourquoi il a mystérieusement disparu ou ne s’affichait pas sur le téléviseur intelligent Samsung.

Veuillez partager toute autre question liée à l’article dans les commentaires ci-dessous. Veuillez également partager cet écrit avec vos amis et votre famille.