Comment réparer le message Mac « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion »

Vous venez d’allumer votre Mac ou de le sortir du mode veille, et vous avez soudainement un message d’erreur sur votre écran : « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion », avec une invite pour entrer « le mot de passe du trousseau ».

Les messages d’erreur peuvent être assez effrayants, mais quand vous ne savez pas de quoi ils parlent, ils sont encore plus effrayants. Qu’est-ce que la comptabilité ? Quel est le trousseau de connexion ou le mot de passe du trousseau ?

Nous avons les réponses à ces questions et plus encore. Lisez la suite pour voir ce que votre Mac demande avec le message de trousseau de connexion accountsd, et deux différents veulent le réparer !

Qu’est-ce que la comptabilité sur Mac ?

Tout d’abord, il n’y a pas lieu de paniquer – le compte veut utiliser le message de trousseau de connexion n’est pas un signe avant-coureur de l’échec de votre Mac. Il s’agit simplement de vous alerter d’une petite erreur.

Accountsd doit être lu comme account d, le d signifiant démon. Un démon est un programme qui s’exécute en continu en tant que processus d’arrière-plan sur votre ordinateur.

Vous n’avez normalement pas besoin d’interagir avec ou de contrôler un démon, et accountsd n’est pas différent. Il s’agit d’un processus en arrière-plan qui gère la connexion à différentes applications et services avec les noms d’utilisateur et les mots de passe que vous avez enregistrés sur votre Mac.

Les noms d’utilisateur et mots de passe enregistrés, par défaut, vont dans l’application Keychain Access sur les ordinateurs Mac, et ils peuvent également aller dans votre trousseau iCloud. Vous pouvez rechercher et modifier des mots de passe dans Keychain Access, ainsi que dans le trousseau iCloud.

Cela nous donne un indice sur l’endroit où les choses vont mal et, par conséquent, d’où vient l’erreur « accountsd want to use the login keychain ».

Qu’est-ce que l’erreur de trousseau de connexion et pourquoi se produit-elle ?

Comme nous l’avons expliqué ci-dessus, accountsd est un processus d’arrière-plan qui gère les informations de compte et la connexion aux applications et services. Il est lié aux trousseaux de clés de votre Mac car il obtient les informations de nom d’utilisateur et de mot de passe dont il a besoin auprès de Keychain Access et du trousseau iCloud.

Le trousseau de connexion, quant à lui, est le mot de passe qui vous permet, à vous et à accountd, d’accéder aux informations stockées dans Keychain Access. Il est important que ce mot de passe existe, car il sécurise davantage vos identifiants de connexion sur votre Mac.

Mais comme vous le savez, si vous voyez l’invite « accountsd want to use the login keychain », le trousseau de connexion peut être à l’origine de quelques petites erreurs.

Il existe plusieurs problèmes de trousseau courants sur Mac, signifiant généralement différentes choses et se produisant pour des raisons spécifiques. Vous pouvez voir « callservicesd souhaite utiliser le trousseau de connexion », par exemple, si votre Mac a besoin de vos informations d’identification pour synchroniser les appels entre votre Mac et votre iPhone.

L’erreur accountsd se produit spécifiquement lorsque le trousseau de connexion n’est pas synchronisé avec la connexion à votre compte – c’est le mot de passe qui vous permet de déverrouiller et d’accéder à votre Mac. L’erreur « assistantd souhaite utiliser le trousseau de connexion » se produit pour la même raison.

Ce manque de synchronisation peut se produire parce que votre Mac est resté inactif pendant un certain temps et que la fonction de verrouillage automatique de Keychain Access s’est déclenchée. Ce verrouillage automatique est une fonction de sécurité qui protège vos identifiants de connexion contre les utilisateurs malveillants, mais il vous oblige également à saisir manuellement le mot de passe du trousseau de connexion afin de rendre votre trousseau à nouveau opérationnel.

Le redémarrage de votre Mac peut également entraîner des problèmes de synchronisation avec le trousseau de connexion et le mot de passe de votre compte, en raison d’un démarrage lent du système ou de l’activation accidentelle de la fonction de verrouillage automatique.

Votre trousseau de connexion et la connexion à votre compte peuvent également être désynchronisés si vous ou un administrateur de votre Mac modifiez les mots de passe de votre compte ou de votre trousseau.

Par défaut, votre identifiant de compte et votre trousseau de connexion sont le même mot de passe. Par conséquent, la connexion déverrouille vos trousseaux ainsi que le reste de votre ordinateur. Si la connexion au compte ou le trousseau de connexion ne sont pas les mêmes, accountsd ne peut pas s’exécuter et demande donc que le trousseau de connexion soit saisi afin qu’il puisse effectuer ses opérations.

Maintenant, espérons-le, vous comprenez ce que demande la fenêtre « accountsd want to use the login keychain ». Dans la section suivante, nous vous expliquerons comment le faire disparaître.

Correction de « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion » sur votre Mac

Pour corriger l’erreur de synchronisation provoquant l’apparition de l’invite « accountsd want to use the login keychain » sur l’écran de votre Mac, il vous suffit de saisir votre trousseau de connexion (votre mot de passe de trousseau ou, par défaut, le mot de passe de votre compte !) dans la zone de texte dans la fenêtre d’invite et cliquez sur OK .

Cela devrait resynchroniser votre trousseau et les informations de votre compte, et laisser le démon des comptes s’exécuter sans autre problème.

Si la fenêtre « accountsd want to use the login keychain » continue de réapparaître par intermittence, il peut être préférable de désactiver la fonction de verrouillage automatique de Keychain Access et d’éviter les problèmes de synchronisation constants.

Cela rendra votre trousseau moins sûr. Mais si votre Mac n’est pas particulièrement mobile ou utilisé par de nombreuses personnes, cela ne devrait pas poser de problème majeur.

Pour désactiver le verrouillage automatique dans Keychain Access :

1. Ouvrez votre dossier Applications , puis Utilitaires . Double-cliquez sur Keychain Access pour ouvrir l’application.
2. Sous l’ en-tête Default Keychains , faites un clic droit sur login .
3. Décochez les cases Verrouiller après [nombre] minutes d’inactivité et Verrouiller lorsque vous dormez .
4. Cliquez sur Enregistrer .

Des problèmes de synchronisation peuvent également survenir parce que vous utilisez le trousseau iCloud. Si vous désactivez cette fonctionnalité, les invites accountsd peuvent s’arrêter.

Pour désactiver le trousseau iCloud :

1. Accédez à Préférences Système > Identifiant Apple .
2. Sélectionnez l’ onglet iCloud .
3. Faites défiler les applications sur ce Mac à l’aide d’iCloud et décochez la case à côté de Keychain .
4. Redémarrez votre Mac.
5. Si les invites du trousseau de connexion accountsd ne s’affichent plus, le problème de synchronisation a été corrigé. Vous pouvez réactiver le trousseau iCloud en cochant à nouveau sa case dans les Préférences système de l’identifiant Apple.

Si le trousseau de connexion ne se synchronise toujours pas…

Si les étapes ci-dessus ne suppriment pas l’invite d’erreur « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion », ou si vous ne semblez pas avoir le bon mot de passe de trousseau de connexion, vous pouvez prendre des mesures plus importantes pour résoudre le problème de synchronisation .

Une chose importante que vous pouvez faire est de créer un nouveau trousseau dans Keychain Access. Cela laissera votre trousseau par défaut actuel inchangé et les mots de passe y seront toujours automatiquement enregistrés. Mais vous pouvez ajouter manuellement des mots de passe à votre nouveau trousseau et disposer d’un trousseau de connexion pour donner l’invite accountsd.

Pour créer un nouveau porte-clés :

1. Ouvrez Keychain Access et cliquez sur File > New Keychain .
2. Placez un nom dans le champ Nom et cliquez sur Créer .
3. Vous serez invité à donner un mot de passe à ce nouveau trousseau. Faites-le et cliquez sur OK . Votre nouveau trousseau devrait apparaître dans la barre latérale d’accès au trousseau !
4. Ajoutez des éléments de trousseau comme des mots de passe via le menu Fichier .

Si votre problème de compte persiste même après le démarrage d’un nouveau trousseau, vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe de trousseau par défaut, c’est-à-dire réinitialiser entièrement votre trousseau de connexion. Cela supprimera toutes vos informations d’identification enregistrées de votre Mac, donc cela devrait être un dernier recours. Mais cela devrait résoudre vos problèmes de synchronisation une fois pour toutes.

Pour réinitialiser votre trousseau de connexion par défaut :

1. Dans Keychain Access , cliquez sur le menu Keychain Access , puis sélectionnez Preferences .
2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser les trousseaux par défaut .
3. Saisissez le mot de passe de connexion de votre compte utilisateur, puis cliquez sur OK .

Votre trousseau par défaut doit maintenant être réinitialisé et le mot de passe de connexion au trousseau doit être le même que le mot de passe de connexion à votre compte. Si les choses ne semblent pas être réinitialisées, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Une petite erreur avec plusieurs solutions

Vous savez maintenant que l’erreur « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion » (et l’erreur assistée) est un problème assez mineur sur votre Mac. Certains mots de passe ne sont plus synchronisés et il vous suffit de les saisir manuellement pour qu’un processus en arrière-plan puisse se produire, sans problème.

Si l’invite ne disparaît pas facilement, nous sommes convaincus que l’une de nos solutions proposées finira par la faire disparaître.

Nous espérons que vous n’aurez pas à réinitialiser entièrement votre trousseau, car il est ennuyeux de sauvegarder à nouveau vos mots de passe. Mais si cela empêche votre ordinateur d’avoir une erreur continue (si mineure), c’est peut-être ce qui est le mieux pour vous et votre Mac.