Comment réparer l’erreur 0xA00F425D de l’application appareil photo sous Windows 10 et 11

L’erreur 0xA00F425D de Windows est un problème signalé par les utilisateurs lorsqu’ils tentent d’utiliser leur webcam avec l’application Appareil photo. Les utilisateurs ont déclaré qu’une erreur se produisait en cliquant sur le bouton d’enregistrement de l’appareil photo. Ce message d’erreur indique : « Désolé, quelque chose s’est mal passé… 0xA00F425D <VideoCaptureStartFailed> (0x80131500) ».

Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas capturer de vidéo avec l’application Appareil photo. L’erreur 0xA00F425D a principalement été signalée sur Windows 10, mais cette erreur d’application peut également survenir dans 11. Voici comment corriger l’erreur 0xA00F425D dans Windows 10 et 11 si vous devez résoudre ce problème.

1. Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de caméra et d’enregistrement audio

Windows inclut deux dépanneurs qui peuvent résoudre de manière réaliste l’erreur 0xA00F425D. L’utilitaire de résolution des problèmes de caméra résout spécifiquement les problèmes de webcam. Les utilisateurs qui ont corrigé l’erreur 0xA00F425D ont également constaté que l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes d’enregistrement audio peut résoudre ce problème.

Voici comment vous pouvez exécuter ces dépanneurs dans Windows 10 et 11 :

1. Affichez les paramètres et sélectionnez l’onglet Système de cette application .
2. Sélectionnez les options de navigation Dépannage > Autres dépanneurs .
   
3. Cliquez sur Exécuter pour l’utilitaire de résolution des problèmes de caméra.
   
4. Cliquez ensuite sur Oui dans la fenêtre Obtenir de l’aide pour appliquer le dépannage automatisé.
   
5. Si l’outil de dépannage de l’appareil photo ne vous aide pas beaucoup, essayez de sélectionner Exécuter pour l’outil de dépannage de l’enregistrement audio.
6. Sélectionnez le microphone de votre PC dans l’outil de dépannage.
   
7. Appuyez sur Suivant pour appliquer le dépannage.

L’accès aux dépanneurs dans Windows 10 n’est pas tout à fait le même. Sélectionnez Mise à jour et sécurité et Dépannage dans l’application Paramètres de Windows 10. Cliquez ensuite sur Dépanneur supplémentaire pour faire apparaître la fenêtre à partir de laquelle vous pouvez ouvrir les outils. Notez que Windows 10 dispose également d’un autre outil de dépannage de la parole qui peut également résoudre les problèmes de microphone.

2. Activez le microphone de votre PC

L’activation du microphone est une solution confirmée pour l’erreur 0xA00F425D. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes d’enregistrement audio peut détecter et activer un microphone désactivé sur votre PC. Cependant, vous pouvez activer manuellement le microphone de votre PC comme suit :

1. Tout d’abord, ouvrez le Gestionnaire de périphériques , que vous pouvez sélectionner pour l’ouvrir à partir du menu Power User en appuyant sur la combinaison de touches logo Windows + X.
2. Double-cliquez ensuite sur Entrées et sorties audio pour afficher tous les périphériques associés à cette catégorie.
   
3. Faites un clic droit sur l’appareil de votre PC et sélectionnez Activer l’appareil s’il est désactivé.
   
4. Appuyez sur le logo Windows + I pour accéder aux paramètres, puis sélectionnez Confidentialité .
5. Cliquez sur Microphone pour accéder aux paramètres de cet appareil.
6. Activez l’ option Accès au microphone (ou Autoriser les applications à accéder à votre microphone ).
   
7. Activez ensuite l’ option Caméra pour activer l’accès au microphone pour cette application.

3. Branchez une webcam externe sur un autre port USB

Ce correctif d’erreur potentiel 0xA00F425D est destiné aux utilisateurs qui utilisent des webcams externes avec l’application Appareil photo. Certaines personnes ont déclaré avoir résolu l’erreur 0xA00F425D en branchant leurs webcams externes sur un autre port USB 2.0 de leur PC. Cela vaut la peine d’essayer si vous utilisez une caméra externe pour l’enregistrement.

4. Modifier les clés de plate-forme du registre

Les utilisateurs ont également pu corriger l’erreur 0xA00F425D en modifiant deux clés de plate-forme différentes dans le registre. Cette solution de registre implique la création de nouveaux DWORD EnableFrameServerMode pour ces clés. Vous pouvez appliquer ce réglage de registre dans Windows 10 et 11 en suivant les étapes suivantes :

1. Cliquez sur le champ de recherche (ou sur la loupe) de votre barre des tâches.
2. Tapez Éditeur du Registre dans votre champ de recherche pour trouver cette application.
3. Cliquez sur Éditeur du Registre pour ouvrir sa fenêtre.
4. Saisissez ensuite ce chemin de clé de plate-forme dans la barre d’adresse de l’éditeur de registre et appuyez sur Entrée : Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
5. Cliquez avec le bouton droit sur Plate-forme dans la barre latérale gauche pour sélectionner le sous-menu Nouveau .
6. Sélectionnez l’option Valeur DWORD (32 bits) et saisissez EnableFrameServerMode pour le nom.
   
7. Double-cliquez sur le DWORD EnableFrameServerMode que vous venez d’ajouter.
8. La valeur de EnableFrameServerMode peut être définie sur 0 par défaut. Si ce n’est pas le cas, saisissez 0 dans la zone de données pour définir cette valeur.
   
9. Quittez la fenêtre Modifier DWORD en cliquant sur OK .
10. Effacez l’emplacement actuel du registre dans la barre d’adresse et saisissez-y le chemin alternatif suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
    
11. Répétez les étapes 6 à 10 pour la deuxième clé de plate-forme .

5. Mettez à jour le pilote de votre webcam

Une autre raison possible de l’apparition de l’erreur 0xA00F425D est que le pilote de votre webcam est obsolète ou défectueux. Vous pouvez vérifier si le pilote de votre webcam est obsolète ou corrompu en exécutant une analyse avec Driver Booster ou des alternatives. Notre guide sur la façon de mettre à jour vos pilotes à l’aide de Driver Booster vous explique comment utiliser cet utilitaire, ou vous pouvez utiliser des alternatives incluses dans notre meilleur guide gratuit de mise à jour de pilotes pour Windows.

Après avoir analysé votre PC avec Driver Booster ou l’une des alternatives, vous pourrez sélectionner les options de mise à jour du pilote pour les périphériques répertoriés. Si l’appareil photo de votre PC est répertorié parmi les périphériques avec un pilote obsolète, sélectionnez pour le mettre à jour. Le logiciel téléchargera et installera la dernière version à partir de sa base de données.

Vous pouvez également rechercher et remplacer un pilote de caméra obsolète sans logiciel tiers. L’autre façon de le faire est de télécharger manuellement le dernier pilote pour votre appareil photo à partir du site Web du fabricant et de l’installer.

6. Nettoyez le démarrage de votre PC

Pour éviter les conflits logiciels susceptibles de provoquer l’erreur 0xA00F425D, essayez de configurer Windows 11/10 sur un démarrage en mode minimal. Cela empêchera les applications et services tiers de démarrer avec Windows. Consultez notre guide sur le démarrage en mode minimal sous Windows pour plus de détails sur la façon d’appliquer cette solution potentielle en désactivant ces éléments de démarrage avec le Gestionnaire des tâches et MSConfig.

7. Supprimez la mise à jour de correctif Windows la plus récente de votre PC

Parfois, l’erreur 0xA00F425D peut être déclenchée par une mise à jour de correctif Windows nouvellement installée. Ces mises à jour ont introduit des bogues qui ont cassé les webcams sur Windows 10 dans le passé. La mise à jour cumulative KB4601319 en est un exemple récent. Si votre PC a récemment reçu une mise à jour, il y a une légère possibilité qui aurait pu causer 0xA00F425D.

Si tel est le cas, la suppression de la dernière mise à jour Windows de votre PC résoudra l’erreur. Vous pouvez appliquer une telle résolution potentielle en désinstallant manuellement la dernière mise à jour répertoriée dans l’applet Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration. Notre guide de désinstallation des mises à jour Windows comprend des instructions étape par étape sur la façon de procéder.

Enregistrer à nouveau des vidéos avec l’application Appareil photo

Ce sont les méthodes de dépannage les plus largement confirmées pour corriger l’erreur 0xA00F425D dans Windows 10 et 11. Il est donc probable que l’on corrigera également l’enregistrement vidéo de l’application Appareil photo sur votre PC. Ensuite, vous pouvez à nouveau enregistrer avec cette application au contenu de votre cœur.