Comment réparer l’erreur Windows 11 « L’instruction à 0x00007FF faisait référence à la mémoire 0x0000000. La mémoire n’a pas pu être écrite »

Le dernier système d’exploitation de Microsoft, Windows 11, a augmenté les exigences matérielles pour la compatibilité PC. Une modification significative est l’exigence minimale de 8 Go de mémoire pour des performances optimales.

Malgré la quantité de RAM nécessaire, les utilisateurs peuvent toujours rencontrer différentes erreurs liées à la mémoire. L’une des erreurs les plus fréquentes est « L’instruction à la mémoire référencée 0x00007FF 0x0000000. La mémoire n’a pas pu être écrite ».

On peut rencontrer ce problème lors de l’exécution d’applications nécessitant beaucoup de graphiques, en jouant à des jeux ou même en ouvrant des navigateurs Web. Cependant, résoudre cette erreur est une tâche relativement simple et nous vous guiderons à travers les étapes pour y parvenir.

1. Réparez les fichiers système corrompus avec l’analyse SFC et DISM

L’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite » peut résulter de l’absence ou de l’endommagement de fichiers système essentiels. Dans de tels cas, vous pouvez utiliser l’outil Windows System File Checker (SFC) ou effectuer une analyse DISM pour réparer ces fichiers.

• Pour accéder à l’invite de commande, ouvrez le menu Démarrer et tapez « invite de commande » ou « cmd ».
• Pour lancer l’invite de commande, sélectionnez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur » et cliquez dessus.

• Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez sfc /scannowet appuyez sur la touche « Entrée » pour lancer l’analyse des fichiers système à la recherche de problèmes.

• Selon votre système, la recherche et la réparation des fichiers corrompus peuvent prendre un certain temps. Une fois l’analyse terminée, saisissez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpour commencer l’analyse DISM.

• Redémarrez votre ordinateur une fois l’analyse terminée et l’erreur devrait disparaître. Si ce n’est pas le cas, essayez la méthode suivante.

2. Gardez Microsoft.NET Framework à jour

Si vous utilisez une application qui s’appuie sur Microsoft.NET Framework et nécessite une quantité importante de mémoire, vous pouvez rencontrer l’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite ».

• Pour résoudre ce problème, veuillez accéder au site de téléchargement de Microsoft.NET Framework.
• Cliquez sur « Télécharger ». NET Framework Runtime’ sur le côté droit pour télécharger le programme d’installation du framework.

• Une fois le programme d’installation téléchargé, double-cliquez dessus pour démarrer le processus d’installation.

• Si vous possédez une ancienne version de . NET Framework, l’installation commencera et une fois terminée, elle devrait corriger l’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite ».

3. Désactivez la fonctionnalité de masquage automatique de la barre des tâches

Certaines fonctionnalités de votre ordinateur Windows 11 peuvent entraîner des erreurs liées à la mémoire. L’une de ces fonctionnalités est « Masquer automatiquement la barre des tâches », que vous pouvez désactiver si vous rencontrez des problèmes.

• Accédez à l’option « Personnalisation » en naviguant vers le côté gauche de la page Paramètres.

• Accédez à l’option « Barre des tâches » et sélectionnez-la afin d’accéder à tous les paramètres liés à la barre des tâches.

• Sur cette page, cliquez pour développer l’option « Comportements de la barre des tâches »

• En développant cette section, vous pourrez accéder à l’option « Masquer automatiquement la barre des tâches ». S’il est activé, cliquez sur la case à cocher pour le désactiver.

4. Effectuez une vérification de diagnostic de la mémoire

Souvent, des problèmes tels que l’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite » peuvent être attribués à un matériel vieillissant ou défectueux. Dans ce scénario, il est possible que votre RAM soit à l’origine du problème et vous pouvez vérifier son état en effectuant un test de diagnostic de la mémoire.

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez Windows Memory Diagnosticet cliquez pour le sélectionner lorsqu’il apparaît.

• Lorsque vous lancez l’outil de diagnostic de la mémoire, une boîte apparaîtra vous demandant si vous souhaitez redémarrer votre PC et rechercher les problèmes maintenant ou plus tard. Cliquez sur « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ».

• Votre ordinateur redémarrera et exécutera le test de diagnostic pour voir si votre RAM présente des problèmes. Si c’est le cas, cela pourrait être la cause de l’erreur et vous devrez peut-être le remplacer.

5. Essayez un démarrage propre

Une méthode potentielle pour résoudre le problème consiste à effectuer un démarrage minimal, où Windows est démarré avec uniquement les pilotes et services essentiels fournis avec le système d’exploitation. Cela implique la désactivation de tous les programmes tiers installés sur l’ordinateur.

• Pour accéder à la configuration du système, ouvrez le menu Démarrer et tapez msconfig.
• Lorsqu’il apparaît, cliquez dessus pour l’ouvrir.

• L’onglet « Général » s’ouvrira par défaut, mais vous pouvez basculer vers l’onglet « Services » en cliquant dessus.

• Dans l’onglet Services, cliquez sur « Masquer tous les services Microsoft » en bas.

• Ensuite, cliquez sur le bouton « Désactiver tout » pour désactiver tous les services non Microsoft sur votre PC.

• Une fois que vous avez désactivé les services, accédez à l’onglet « Démarrage » en haut et cliquez dessus.

• Lancez le Gestionnaire des tâches en cliquant sur l’option « Ouvrir le Gestionnaire des tâches » ici.

• Par défaut, l’onglet « Processus » sera ouvert sur le Gestionnaire des tâches. Pour afficher les applications qui se lancent au démarrage de Windows, cliquez sur l’onglet « Applications de démarrage » sur le côté gauche.

• Pour empêcher le lancement des applications au démarrage de Windows, il est nécessaire de désactiver chacune d’entre elles dans cette section. Pour ce faire, faites un clic droit sur une application et sélectionnez l’option « Désactiver ».

• Fermez le Gestionnaire des tâches après avoir désactivé les services, puis cliquez sur le bouton « OK » dans l’utilitaire de configuration système.

• Redémarrez votre ordinateur et il démarrera dans un environnement de démarrage minimal. Si l’erreur n’apparaît pas, vous pouvez essayer d’activer les services que vous avez désactivés précédemment à partir de l’utilitaire de configuration système de la même manière.

6. Optimisez votre mémoire virtuelle

Si votre système manque de mémoire virtuelle, vous pouvez également rencontrer l’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite ». Pour dépanner, vous pouvez tenter d’augmenter la mémoire virtuelle et vérifier si cela résout le problème.

• Accédez à l’option « Système » soit en ouvrant le Panneau de configuration sur votre ordinateur et en cliquant dessus, soit en ouvrant Paramètres et en la sélectionnant parmi les options sur le côté gauche.

• Sur la page Système, cliquez sur l’option « Paramètres système avancés ».

• Par défaut, cliquer sur l’onglet « Avancé » ouvrira la fenêtre contextuelle Paramètres avancés. Pour accéder à la section « Performances », cliquez sur le bouton « Paramètres ».

• Une fois que la fenêtre contextuelle apparaît, cliquez simplement à nouveau sur l’onglet « Avancé ». Cela vous permettra d’ajuster facilement la mémoire virtuelle selon vos besoins.

• Dans l’onglet « Avancé », cliquez sur le bouton « Modifier » dans la section « Mémoire virtuelle ».

• Pour augmenter votre mémoire virtuelle, vous devez d’abord désélectionner l’option « Gérer automatiquement la taille du fichier d’échange pour tous les lecteurs » en haut. Cette option est activée par défaut, décochez donc la case pour la désactiver.

• Vous pouvez ajuster la mémoire virtuelle en modifiant la taille du fichier d’échange. Choisissez simplement la partition souhaitée et sélectionnez l’option « Taille personnalisée » pour apporter des modifications.

• Si votre système ne comprend qu’une seule partition, assurez-vous que la « Taille initiale (Mo) » et la « Taille maximale (Mo) » sont définies sur 1,5 fois la quantité de RAM en Mo. Si vous disposez de plusieurs partitions, suivez le même processus, mais assurez-vous de définir les valeurs du lecteur système, généralement le lecteur C, sur 250 Mo pour les options initiales et maximales.

• Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Définir » puis sur le bouton « OK » en bas. Si le problème se produisait en raison d’une mémoire virtuelle faible, il devrait être résolu maintenant.

7. Désactivez l’accès GPU à des applications spécifiques

Si vous disposez d’un GPU Nvidia, tenter de modifier les paramètres dans le panneau de configuration Nvidia peut également résoudre le problème. Accédez simplement à l’option « Gérer les paramètres 3D » dans le panneau de configuration et choisissez les graphiques intégrés pour l’application spécifique à l’origine du problème.

8. Restaurez votre système à un état antérieur

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus n’a donné de résultats positifs, une restauration du système peut être la seule solution. Cela vous permettra de ramener votre ordinateur à un état antérieur où le problème n’existait pas. Il est cependant nécessaire d’avoir déjà créé un point de restauration au préalable. Si un point de restauration système n’est pas disponible, passez à la méthode de dépannage suivante.

Il existe plusieurs méthodes pour restaurer votre PC à son état antérieur, mais l’approche la plus simple consiste à utiliser le Panneau de configuration. Toutes les modifications apportées à votre PC après la création du point de restauration, telles que l’installation de nouvelles applications, seront annulées.

• Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez l’option « Récupération ».

• Sur la page suivante, cliquez sur l’option « Ouvrir la restauration du système ».

• La restauration du système recommandera le point de restauration le plus récent créé par défaut. Cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer. Vous pouvez également choisir un autre point de restauration à partir d’ici.

• Pour terminer le processus de restauration, cliquez sur le bouton « Terminer » et votre PC sera restauré au moment où vous avez créé le point de restauration après le redémarrage.

9. Restaurez votre PC

Windows 11 offre la possibilité de réinitialiser votre PC, ce qui implique de réinstaller le système d’exploitation et de supprimer tous les programmes et mises à jour installés. Cependant, vos fichiers personnels ne seront pas affectés. Cela pourrait être une solution utile si l’erreur était causée par une mise à jour récente ou une modification du système.

• Accédez à l’onglet « Système » sur le côté gauche de l’application Paramètres.

• Accédez à la page Système et continuez à faire défiler jusqu’à ce que vous trouviez l’option « Récupération ». Cliquez dessus pour continuer.

• Ici, vous trouverez le bouton « Réinitialiser ce PC ». Cliquez dessus et Windows vous demandera si vous souhaitez conserver vos fichiers ou tout supprimer. Pour de meilleurs résultats, optez pour la deuxième option.

• Une fois que vous avez sélectionné une option, vous avez le choix de réinstaller Windows depuis le cloud ou localement. Cliquez sur l’option « Réinstallation locale » pour continuer.

• Vous serez dirigé vers la page suivante où vous pourrez consulter vos préférences de réinitialisation. Si vous êtes satisfait des paramètres sélectionnés, veuillez cliquer sur le bouton « Suivant ».

• Maintenant, Windows vous informera qu’il est prêt à effectuer la réinitialisation. Cliquez simplement sur le bouton « Réinitialiser » pour continuer.

Une fois votre PC réinitialisé, il ne contiendra aucun logiciel supplémentaire. Si l’erreur a été déclenchée par une installation ultérieure de l’application, elle ne devrait plus se produire.

Pour résoudre l’erreur « La mémoire n’a pas pu être écrite », les utilisateurs de Windows 11 peuvent essayer les techniques susmentionnées. Il est recommandé d’appliquer les solutions une par une et de redémarrer le PC après chaque méthode pour déterminer si le problème a été résolu. Si aucun des correctifs ne réussit, une option alternative consiste à effectuer une mise à niveau de réparation ou à réinstaller Windows en obtenant l’ISO officielle sur le site Web de Microsoft.

Après avoir résolu le problème, nous vous suggérons fortement de respecter des pratiques telles que la fermeture correcte des programmes avant d’arrêter votre système et d’effectuer régulièrement des analyses de logiciels malveillants avec votre antivirus pour éviter de futures occurrences de problèmes similaires.