Comment réparer un écran Apple Watch fissuré

Les produits Apple sont connus pour leur qualité de fabrication, et l’Apple Watch ne fait pas exception. Cependant, comme il s’agit d’un accessoire portable, il est exposé à des environnements différents et plus difficiles. Et la façon dont la smartwatch a été conçue, le verre du couvercle de l’écran dépasse du corps principal, de sorte qu’il peut facilement se fissurer lors d’une utilisation quotidienne.

Si vous avez fissuré l’écran de votre Apple Watch et que vous vous interrogez sur vos options pour le réparer, voici ce que vous devez savoir.

Faire réparer l’écran de votre Apple Watch par Apple

La première chose que vous devez savoir est qu’Apple ne répare pas un écran Apple Watch fissuré. Au lieu de cela, il vous enverra une unité neuve ou remise à neuf et réutilisera les pièces de l’ancien modèle sur les futures montres remises à neuf.

Deuxièmement, les réparations (ou remplacements) d’Apple Watch ne sont pas effectuées en magasin. Les unités sont envoyées à un centre de réparation agréé pour tout travail de réparation. Même si vous soumettez votre smartwatch à un fournisseur de services agréé Apple ou à un Apple Store, ils l’enverront par la poste à un centre de réparation agréé. C’est le cas même si Apple sait qu’il va remplacer l’unité Apple Watch.

Pour cette raison, les réparations d’Apple Watch peuvent prendre plus de temps que d’autres appareils Apple, comme les iPhones et les MacBooks.

En 2022, Apple avait un programme de remplacement d’écran pour certaines unités Apple Watch Series 2 et 3 fabriquées entre septembre 2016 et 2019. Pour cela, la société a noté que la fissure commençait généralement d’un côté et se poursuivait autour de l’écran.

Combien coûte le remplacement d’un écran Apple Watch cassé ?

Étant donné que les conditions de garantie standard d’Apple ne couvrent pas les réparations d’écran, la réparation d’une fissure auprès d’un centre de service agréé peut s’avérer coûteuse.

Aux États-Unis, le prix d’une réparation hors garantie sur l’Apple Watch varie de 299 $ à 800 $ pour les modèles Apple Watch en céramique ou en titane. Les coûts de réparation de l’Apple Watch SE sont un peu moins chers et vont de 219 $ à 249 $.

Si vous avez l’Apple Watch Ultra, soyez prêt à payer un supplément pour toute réparation. Apple estime qu’une réparation d’écran hors garantie coûtera 499 $ avant taxes, tandis qu’un remplacement de batterie coûtera 99 $. Vous pouvez obtenir une estimation pour votre modèle d’Apple Watch spécifique sur la page d’assistance Apple .

Dans de nombreux cas de réparation hors garantie, l’achat d’une nouvelle Apple Watch et l’abandon de votre ancienne unité pour le recyclage seraient plus logiques. Cela est particulièrement vrai si votre Apple Watch est particulièrement ancienne, car vous pouvez passer à un modèle plus récent en payant un peu plus. Pour toute réparation effectuée par Apple, il offre une garantie de service de 90 jours ou jusqu’à l’expiration de votre garantie Apple standard ou de votre couverture AppleCare.

Si vous avez une garantie AppleCare +, vous avez de la chance, car elle couvre les dommages accidentels à l’écran. Vous n’aurez qu’à payer des frais de service de 69 $ (plus taxes) ou 79 $ pour l’Apple Watch Ultra pour faire remplacer l’écran, ce qui est beaucoup plus raisonnable. Encore une fois, ce remplacement d’écran entraînera probablement le remplacement complet de l’unité Apple Watch.

Apple propose également un service de remplacement express pour les clients AppleCare+. En vertu de cela, la société vous enverra une Apple Watch de remplacement avant d’expédier votre montre cassée.

Pouvez-vous envoyer votre Apple Watch par courrier pour des réparations d’écran ?

Non. Apple ne propose pas de service postal pour les réparations Apple Watch. Vous devrez apporter la montre à votre Apple Store le plus proche ou à un centre de service agréé. Après une vérification en magasin, Apple expédiera la montre à un centre de réparation Apple Watch. Assurez-vous de sauvegarder votre Apple Watch avant de la soumettre pour réparation, peu importe qui l’envoie.

Comment prendre rendez-vous pour une réparation d’écran Apple Watch

Vous pouvez prendre rendez-vous dans votre Apple Store le plus proche pour la réparation de votre écran Apple Watch. De cette façon, vous n’aurez pas à attendre votre tour en magasin.

1. Rendez-vous sur la page Obtenir de l’aide d’Apple .
2. Sélectionnez Apple Watch , puis choisissez Réparations et dommages physiques dans la liste des problèmes.
3. Dans la liste des rubriques, sélectionnez Affichage fissuré ou cassé .
4. Cliquez sur Continuer pour voir vos options de support.
5. Vous pouvez ensuite appeler l’assistance Apple ou prendre rendez-vous dans l’Apple Store le plus proche.
6. Vous devrez entrer le numéro de série de votre Apple Watch ou vous connecter à votre identifiant Apple et sélectionner l’appareil pour terminer le processus.

Vous pouvez également apporter votre Apple Watch au magasin Best Buy le plus proche pour faire réparer l’écran ou remplacer la batterie. Rendez-vous sur la page de service et de réparation de Best Buy Apple Watch pour prendre rendez-vous.

Réparez l’écran de votre Apple Watch à l’aide d’un fournisseur de réparation tiers

Si vous le souhaitez, vous pouvez faire réparer votre écran Apple Watch fissuré par un fournisseur de services tiers. Contrairement à Apple, ces ateliers et services de réparation remplaceront l’écran cassé de votre appareil portable et non l’unité entière. Leurs frais seront bien plus raisonnables que ce que commande Apple pour une réparation hors garantie.

Le problème, cependant, est qu’il existe un nombre limité de magasins de réparation tiers qui remplaceront l’écran de votre Apple Watch fissuré. C’est parce que le processus est beaucoup plus compliqué que d’habitude. C’est en partie pourquoi Apple choisit de ne pas réparer les unités Apple Watch endommagées et de les remplacer à la place.

Si vous trouvez un magasin tiers près de chez vous qui peut remplacer l’écran de votre Apple Watch, rien ne garantit que son indice de résistance à l’eau ne sera pas compromis par la suite. De plus, le magasin pourrait ne pas faire un bon travail de remplacement, ce qui pourrait finir par causer d’autres problèmes de fiabilité.

Votre meilleure option serait de vérifier les avis du magasin de réparation sur Google et de décider en fonction de cela. En fin de compte, les chances d’obtenir une réparation Apple Watch qui répondra aux normes de qualité d’Apple auprès d’un fournisseur tiers sont minces.

Comment auto-réparer l’écran fissuré de votre Apple Watch

Si vous êtes prêt à prendre les choses en main et que cela ne vous dérange pas de les salir un peu, vous pouvez envisager de remplacer vous-même l’écran fissuré de votre Apple Watch. Le processus n’est certainement pas pour les âmes sensibles et nécessite beaucoup de temps. Si vous avez tous les outils à votre disposition, ce sera le moyen le moins cher de remettre votre smartwatch en marche.

Apple propose un programme de réparation en libre-service qui vous permet de réparer vous-même un iPhone. Cependant, ce programme est actuellement limité aux modèles d’iPhone et ne propose aucune pièce ou instruction Apple Watch. Le plus gros obstacle à la réparation automatique de l’écran fissuré de votre Apple Watch sera de mettre la main sur l’écran de remplacement.

Vous pouvez consulter la boutique en ligne d’iFixit pour les écrans de remplacement et les câbles associés, mais ils sont principalement disponibles pour les modèles plus anciens. Vous aurez également besoin d’accéder à tous les outils pertinents, y compris un pistolet thermique, qui peut être assez coûteux. En ce qui concerne les instructions de réparation, iFixit dispose des manuels pour tous les modèles d’Apple Watch, vous pouvez donc les suivre pour remplacer l’écran fissuré de votre Apple Watch.

Réparer l’écran de votre Apple Watch fissuré est une affaire coûteuse

Faire réparer l’écran fissuré d’une Apple Watch coûte très cher. Si vous avez l’intention d’exposer la smartwatch à des terrains accidentés, vous devriez envisager d’acheter AppleCare+. Cela vous protégera contre les dommages accidentels pendant trois ans.

Si l’écran de votre Apple Watch est déjà cassé et que vous n’avez pas AppleCare +, consultez d’abord certaines options de réparation tierces avant de vous rendre à l’Apple Store le plus proche.