Comment afficher les messages supprimés dans Viber

2023/09/13

Si vous avez déjà involontairement effacé une discussion essentielle sur Viber, vous saurez à quel point cela peut être frustrant. Heureusement, il existe des moyens simples de restaurer ces messages. Mais attention : plus vous agissez rapidement, meilleures sont vos chances d’éviter une perte permanente de données.

Cet article expliquera comment récupérer les messages supprimés sur Viber.

Utiliser la sauvegarde Google Drive pour Android

La plupart des plateformes de messagerie recommandent aux utilisateurs de sauvegarder leur historique de conversations pour se protéger contre la perte de données. Malheureusement, tout le monde ne tient pas compte de cet avertissement. Pour récupérer les messages Viber supprimés à l’aide d’une sauvegarde, votre compte Viber doit avoir été initialement synchronisé avec votre compte Google.

Voici comment procéder sur Android :

Lancez Viber et accédez à « Paramètres ».
Faites défiler le menu « Paramètres » et choisissez « Sauvegarde Viber ».
Sélectionnez « Sauvegarder ».

Avec la sauvegarde Viber activée, voici comment récupérer les messages :

Ouvrez Viber et accédez à « Paramètres ».
Sélectionnez «Sauvegarde Viber».
Cliquez sur le bouton « Restaurer ».
Sélectionnez « Restaurer maintenant » pour confirmer le processus de récupération.

Notez que le cryptage Viber ne protège pas les discussions sauvegardées sur Google Drive.

Utiliser l’outil de récupération de données Android

C’est la meilleure solution alternative si vous n’avez pas sauvegardé vos messages Viber sur Google Drive. L’installation du logiciel sur le PC est recommandée pour un taux de réussite de récupération élevé.

Connectez votre appareil Android à votre PC via un câble USB.
Une interface logicielle apparaîtra à l’écran. Cliquez sur « Suivant ».
Attendez la fin de l’analyse.
Cliquez sur « Récupérer ».
Une notification « Récupération terminée » apparaîtra une fois que tous les messages Viber seront récupérés.

Utiliser la sauvegarde iCloud pour iPhone

Bien que cette méthode puisse vous aider à restaurer les messages Viber effacés, il y a une mise en garde. Vous devez d’abord formater votre appareil. Cette méthode n’est pas recommandée si vous ne savez pas si vous avez synchronisé votre iPhone avec votre iCloud. Voici comment procéder :

Appuyez sur « Paramètres ».
Allez dans « Général ».
Sélectionnez « Réinitialiser ».
Cliquez sur « Effacer tout le contenu et les paramètres ».
Revenez à « Écran d’accueil » et accédez à « Applications et données ».
Sélectionnez « Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud ».
Connectez-vous à votre compte iCloud.
Appuyez sur « Afficher toutes les sauvegardes ».
Choisissez la sauvegarde iCloud avec l’historique des discussions Viber que vous souhaitez restaurer.

Récupération de messages Viber supprimés sur iPhone à l’aide de la sauvegarde iTunes

Seuls les utilisateurs disposant d’une sauvegarde iTunes peuvent utiliser cette méthode. Vous devrez également formater votre iPhone. Cette méthode remplace tous les fichiers de données de votre iPhone par les fichiers de sauvegarde iTunes. Pour cette raison, ce n’est pas une méthode idéale si vous n’êtes pas sûr qu’iTunes dispose de l’historique des discussions Viber que vous souhaitez récupérer.

Voici ce que vous devez faire :

Lancez iTunes sur votre Mac ou PC.
Connectez votre iPhone XR à votre ordinateur à l’aide du câble USB.
Sélectionnez l’icône de l’appareil une fois qu’elle apparaît sur iTunes.
Choisissez « Restaurer la sauvegarde ».
Sélectionnez la sauvegarde qui inclut l’historique des discussions Viber que vous souhaitez récupérer.
Cliquez sur le bouton « Restaurer ».

Utilisation de l’outil de récupération de données iPhone

L’un des outils logiciels de récupération les plus dynamiques et les plus puissants est PhoneRescue pour iOS . C’est le meilleur moyen de restaurer vos messages Viber supprimés lorsque vous n’avez pas de sauvegarde.

Voici comment procéder :

Téléchargez et installez le logiciel de récupération de données.
Lancez l’application et reliez votre iPhone à votre ordinateur via le câble USB.
Sélectionnez « Récupérer » dans le mode appareil iOS.
Cliquez sur la flèche droite pour passer à la page suivante.
Désélectionnez l’option « Sélectionner tout et vérifier les données de l’application ».
Choisissez « OK » pour continuer.
Prévisualisez et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.
Choisissez l’option « Récupérer les données de l’application sur l’ordinateur » pour récupérer vos messages Viber.

Outil de récupération supplémentaire pour les messages Viber

Bien que la sauvegarde de votre historique de discussion Viber soit fiable, certains utilisateurs n’aiment pas utiliser cette méthode en raison de problèmes de sécurité des données et de problèmes de stockage. Les utilisateurs qui n’ont pas sauvegardé leur historique de discussion Viber peuvent utiliser des applications tierces pour les aider à récupérer les discussions supprimées.

Voici comment sauvegarder vos données à l’aide du logiciel MobileTrans :

Lancez l’outil de récupération Viber sur votre PC ou appareil iOS.
Choisissez l’option « Transfert d’autres applications ».
Sélectionnez « Transfert Viber ».
Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour enregistrer les données.

Ensuite, vous pouvez suivre ces étapes pour initialiser le processus de sauvegarde chaque fois que vous supprimez par erreur vos messages Viber :

Connectez votre appareil mobile à MobileTrans.
Sélectionnez « Transfert d’autres applications ».
Choisissez l’option « Transfert Viber ».
Sélectionnez « Restaurer ».
Un historique de sauvegarde du chat Viber sera affiché. Choisissez l’historique du fichier de sauvegarde que vous souhaitez restaurer.
Sélectionnez le bouton « Démarrer » et attendez que l’outil de récupération commence la récupération du chat.

Affichage des messages Viber supprimés sans récupération

Cette méthode est idéale si vous souhaitez surveiller l’appareil d’une autre personne. Le Famiguard Pro pour Android est un excellent choix pour suivre et visualiser à distance les messages Viber supprimés.

Créez un compte Famiguard Pro et sélectionnez un plan.
Installez l’application sur l’appareil mobile contenant les messages Viber supprimés que vous souhaitez suivre.
Suivez le guide de configuration pour terminer la configuration de votre application.
Connectez-vous à votre compte Famiguard Pro et commencez à surveiller et à afficher les messages Viber supprimés.

Astuce sur la sauvegarde des messages Viber par e-mail

Il s’agit d’une façon unique de stocker vos messages Viber sur votre appareil Android. C’est pratique lorsque vous mettez à niveau votre appareil ou réinstallez l’application et perdez votre historique de discussion. Vous ne pouvez cependant consulter les messages supprimés que sur votre PC ou votre téléphone et non directement via votre compte Viber.

Lancez l’application Viber sur Android.
Recherchez l’écran « Plus d’options » et cliquez sur « Paramètres ».
Choisissez « Appels et messages ».
Sélectionnez « Historique des messages électroniques ».
Un fichier de sauvegarde sera créé et vous pourrez choisir l’option d’envoi par courrier électronique de l’historique des discussions Viber.

FAQ

Pouvez-vous récupérer les messages Viber après un long moment ?

Oui. Cependant, cette méthode n’est fiable que si votre historique Viber est sauvegardé. La fenêtre de récupération se raccourcit lorsque vous n’avez pas de sauvegarde en place.

Pouvez-vous utiliser deux appareils distincts pour accéder à votre compte Viber en même temps ?

Oui. Mais vos messages n’apparaîtront que sur l’appareil que vous utilisez actuellement. Cela signifie que tout message envoyé depuis votre téléphone ne restera que sur l’appareil à partir duquel il a été envoyé.

Comment trouver la sauvegarde Viber ?

La sauvegarde Viber est généralement cachée dans Google Drive. Vous pouvez le trouver dans les paramètres « Gérer les applications ».

Protégez-vous de la perte de données

Si vous supprimez involontairement vos messages Viber, il existe des moyens de remédier rapidement au problème. La sauvegarde de vos textes sur Google Drive ou iCloud est l’un des moyens les plus fiables de les restaurer. Cependant, les utilisateurs ne disposant pas d’option de sauvegarde peuvent également utiliser des options tierces pour récupérer les messages supprimés. Il s’agit d’une alternative solide puisque la plupart peuvent également chiffrer vos données. Mais la plupart des options ont un coût et leur fonctionnalité n’est pas garantie.

Avez-vous déjà perdu vos messages Viber ? Quelle méthode avez-vous utilisée pour les récupérer ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.