Corrigé : problèmes HyperX sur Windows 10/11 [pilotes, problèmes de microphone]

Corrigé : problèmes HyperX sur Windows 10/11 [pilotes, problèmes de microphone]

HyperX est une série bien connue de matériel de jeu qui comprend de la mémoire, des disques SSD, des casques et des périphériques.

Cette série est très populaire parmi les joueurs, mais les utilisateurs ont signalé certains problèmes avec Windows 10.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre quelques problèmes avec HyperX, en particulier le casque Cloud II et le SSD HyperX Predator.

Que dois-je faire si le microphone HyperX Cloud 2 ne fonctionne pas ?

De nombreux utilisateurs ont signalé que le microphone Hyperx Cloud 2 ne fonctionnait pas sous Windows 11 et 10, mais ce problème peut être facilement résolu.

Vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes et les utilisateurs ont signalé que le volume du microphone est constamment réinitialisé à 0, ce qui est probablement dû à vos paramètres.

Nous avons couvert toutes sortes de problèmes dans notre article sur les problèmes de microphone, nous vous suggérons donc de le consulter pour plus de solutions.

Comment résoudre les problèmes HyperX dans Windows 10 et 11 ?

Comment résoudre les problèmes HyperX Cloud sur Windows 10

1. Réinstallez le pilote du casque.

  • Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
  • Localisez votre périphérique audio HyperX, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique .
  • Une boîte de dialogue d’avertissement apparaîtra. Cliquez sur Désinstaller pour désinstaller le pilote.
  • Après avoir désinstallé le pilote, débranchez votre casque et redémarrez votre ordinateur.
  • Une fois votre PC redémarré, branchez votre casque et le pilote devrait être installé automatiquement.

Vous devrez peut-être répéter ce processus plusieurs fois avant que votre casque ne commence à fonctionner.

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec le casque de jeu HyperX Cloud II.

Les pilotes permettent à votre PC de fonctionner avec votre matériel, de sorte que tout problème lié au pilote entraînera des problèmes avec votre matériel. C’est pourquoi la réinstallation des pilotes résoudra probablement le problème immédiatement.


Windows ne peut pas automatiquement trouver et télécharger de nouveaux pilotes ? Ne vous inquiétez pas, nous vous soutiendrons.


Mises à jour automatiques du pilote (recommandé)

Si la méthode précédente ne résout pas le problème, nous vous recommandons d’utiliser un outil dédié. Le téléchargement et l’installation manuelle des pilotes est un processus qui comporte le risque d’installer le mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements sur votre système.

En tant que tel, le moyen le plus sûr et le plus simple de mettre à jour les pilotes sur un ordinateur Windows consiste à utiliser un outil tiers qui fera exactement cela. Nous recommandons fortement DriverFix .

Il analyse votre système et identifie automatiquement chaque périphérique de votre ordinateur et le fait correspondre avec les derniers pilotes à partir d’une vaste base de données en ligne.

Les pilotes peuvent ensuite être mis à jour par lots ou un à la fois sans avoir à prendre de décisions complexes en cours de route.

correctif de pilote

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Mettez à jour tous vos pilotes audio obsolètes en quelques clics et votre casque HyperX Cloud II fonctionnera comme sur des roulettes.

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2. Assurez-vous que votre microphone est allumé

Certains utilisateurs ont mentionné qu’ils ne pouvaient pas régler le volume du microphone. La solution à ce problème est assez simple : il suffit de vérifier la clé USB fournie avec le casque gaming.

Il a un petit interrupteur de sourdine , alors assurez-vous d’appuyer dessus. Après cela, le problème devrait disparaître.

Il convient de noter que le dongle USB possède également ses propres touches de contrôle du microphone, vous pouvez donc régler le volume du microphone ici.

Enfin, revérifiez que le casque est bien connecté à la clé USB. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de bien connecter votre casque à la clé USB et vérifiez si cela résout le problème.

Si vous rencontrez plusieurs problèmes avec votre casque USB sous Windows 10, nous proposons des solutions plus détaillées dans cet article.


3. Connectez votre casque à un autre port USB.

HyperX Cloud II est un casque USB, ce qui signifie qu’il peut être affecté par de nombreux problèmes liés à l’USB. Alors que la norme USB 3.0 gagne en popularité, plusieurs utilisateurs ont signalé que ce casque ne fonctionnait pas correctement avec cette version d’ USB.

Donc, au lieu d’utiliser USB 3.0, essayez de brancher votre casque sur un port USB 2.0 et voyez si cela résout le problème.

L’USB 3.0 offre des vitesses de transfert élevées. Si votre casque ne peut pas envoyer suffisamment de données pour ce format, vous ne rencontrerez probablement pas de problèmes de perte de qualité ou de latence lors de l’utilisation d’une connexion USB 2.0.

De plus, certains utilisateurs ont suggéré d’utiliser les ports à l’arrière de l’ordinateur au lieu des ports à l’avant, qui sont plus susceptibles d’échouer.


Votre port USB 3.0 n’est pas reconnu ? Ne vous inquiétez pas, nous avons les bonnes solutions pour vous.


4. Vérifiez les paramètres de votre périphérique audio.

  • Appuyez sur la touche Windows + S et tapez son . Sélectionnez Son dans le menu.
  • Allez dans l’ onglet Écrire et faites un clic droit sur un espace vide. Cochez les cases Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils désactivés .
  • Localisez maintenant votre microphone, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez  » Activer  » dans le menu.
  • Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Certains utilisateurs suggèrent également de désactiver et de réactiver le microphone pour résoudre ce problème. Pour cela, ouvrez la fenêtre Son et allez dans l’ onglet Enregistrement .

Faites un clic droit sur le microphone et sélectionnez  » Muet  » dans le menu. Après cela, rallumez simplement votre microphone et vérifiez si cela résout le problème.


5. Utilisez le dépanneur audio

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres .
  • Accédez à la section Mise à jour et sécurité .
  • Sélectionnez Dépannage dans le menu de gauche.
  • Sélectionnez maintenant Enregistrer le son et cliquez sur Exécuter le dépanneur .
  • Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.

6. Mettre à jour le micrologiciel

Si vous rencontrez des problèmes avec le microphone de votre casque HyperX Cloud II, vous pouvez les résoudre en mettant à jour le micrologiciel, car cela peut résoudre de nombreux problèmes.

Non, la mise à jour du firmware est une procédure complexe qui peut endommager définitivement votre casque si elle n’est pas effectuée correctement, alors faites très attention.

Pour mettre à jour le micrologiciel du casque, accédez au site Web HyperX pour télécharger le micrologiciel et obtenir des instructions.


7. Essayez d’utiliser un séparateur audio

Les utilisateurs ont signalé que le microphone n’était pas reconnu sur leurs écouteurs HyperX Cloud Stinger. Ils ont mentionné qu’il est possible de contourner ce problème en utilisant un séparateur audio.

C’est un petit appareil avec deux ports 3,5 mm, un pour l’audio et un pour le microphone.

Ce n’est pas la meilleure solution, mais c’est une solution de contournement décente pour que vous puissiez l’essayer si vous rencontrez des problèmes avec votre casque HyperX Cloud Stinger.


8. Mettez à jour vos pilotes

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
  • Trouvez le pilote audio. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
  • Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour .
  • Windows va maintenant vérifier les mises à jour des pilotes et installer de nouveaux pilotes.
  • Après avoir installé le nouveau pilote, redémarrez votre ordinateur.

Il convient de noter que le Gestionnaire de périphériques est le moyen le plus simple de mettre à jour vos pilotes audio, mais pas nécessairement le plus efficace. Habituellement, le Gestionnaire de périphériques ne charge pas les derniers pilotes et cela peut parfois poser problème.

Si vous voulez vous assurer que les derniers pilotes sont installés, vous devez télécharger les pilotes audio du fabricant de votre carte mère ou de votre carte son.

Mieux encore, utilisez l’outil dédié recommandé dans la première solution, DriverFix , et vous serez sûr d’obtenir les composants dont vous avez besoin en un rien de temps.


Saviez-vous que les pilotes obsolètes sont un problème très courant ? Gardez une longueur d’avance avec ce guide.


9. Utilisez la télécommande pour configurer le microphone

Некоторые Гарнитуры hyperx поставляются с пультом дистанционного управления, с помощью которого можно управлять микрофоном или настраивать звук. С помощью пульта дистанционного управления вы также можете настроить чувствительность микрофона для гарнитуры, поэтому обязательно сделайте это.

Немногие пользователи сообщили, что тот метод решил их проблему, поэтому обязательно попробуйте его.


10. Проверьте провода гарнитуры

Если у вас возникли проблемы с гарнитурой, вы можете исправить их, проверив кабель. В некоторых редких случаях может случиться так, что ваш кабель поврежден, но вы можете исправить это, заклеив поврежденный участок скотчем.

Чтобы убедиться, что проблема связана с вашим кабелем, вы можеть попробовать попробовать свою гарнитуру на другом пк и пругом пк и пругом пк и пругом Пк и проверить, возникает ли та же пробллема.


Как исправить HyperX Predator sur Windows 10

Si vous rencontrez des problèmes avec votre SSD HyperX Predator, vous pourrez peut-être les résoudre en mettant à jour les pilotes de votre chipset .

Votre chipset est responsable de la communication avec tous les appareils connectés à votre PC, c’est donc toujours une bonne idée de mettre à jour ses pilotes.

De plus, beaucoup ont signalé que la mise à jour des pilotes de la technologie de stockage rapide résolvait le problème, alors assurez-vous de l’essayer également.

Ce que vous devez faire est de télécharger le dernier logiciel à partir du site Web du fabricant de votre carte mère. Ou, comme mentionné précédemment, utilisez un outil dédié comme DriverFix qui fera le travail pour vous.

Après avoir installé les derniers pilotes, le problème avec votre SSD devrait être résolu.

La série HyperX offre un excellent matériel de jeu, mais comme vous pouvez le voir, certains composants ont des problèmes dans Windows 10. Cependant, essayez les solutions présentées, qui restaureront sûrement la fonctionnalité de vos appareils.

Si vous avez d’autres suggestions ou questions, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les examiner.

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