Comment réparer Onn Roku TV ne se connecte pas au réseau WiFi

2022/06/01

Vous prévoyez de regarder votre émission de télévision ou votre film préféré et vous venez de réaliser que votre téléviseur Onn Roku refuse de se connecter à Internet ? Même le redémarrage du téléviseur n’a pas résolu le problème ? Oui, beaucoup d’entre nous ont été dans une situation similaire et ont souvent été très frustrés parce que le téléviseur ne fonctionnait pas correctement. Si vous rencontrez un problème similaire ou que votre téléviseur Onn Roku ne se connecte pas à Internet, vous devez lire ce guide.

Vous voyez, les téléviseurs intelligents d’aujourd’hui nécessitent que vous soyez connecté à Internet pour regarder ou diffuser votre contenu préféré. Bien sûr, cela ne signifierait rien si vous utilisiez le réseau câblé pour regarder votre contenu. Mais que se passe-t-il si vous souhaitez diffuser quelque chose de votre appareil mobile sur votre téléviseur intelligent et constatez qu’il refuse tout simplement de se connecter à Internet ? Eh bien, c’est là que réside votre problème. Cependant, nous avons un certain nombre de correctifs de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre si votre téléviseur Onn Roku ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi.

Fix Onn Roku TV ne se connecte pas au WiFi

Puisque vous savez à quel point une connexion Wi-Fi à votre téléviseur est importante, il est important que cette fonctionnalité fonctionne à nouveau. Avant de passer aux différents correctifs, nous devons d’abord comprendre les différentes raisons pour lesquelles votre téléviseur Onn Roku ne se connecte pas à Internet.

Il peut y avoir des problèmes avec le réseau Wi-Fi
Une mise à jour récente du logiciel du téléviseur peut avoir interrompu la fonction.
problème logiciel
Le téléviseur peut être bloqué pour se connecter à Internet

Maintenant que nous connaissons les différentes raisons pour lesquelles votre téléviseur Onn Roku ne se connecte pas à Internet, il est temps d’utiliser divers correctifs de dépannage pour résoudre le problème de connexion Internet de votre téléviseur Onn Roku.

Vérifiez votre Internet

Comme avec Internet, il peut y avoir des cas où cela pourrait être la cause première. Il est donc préférable que vous puissiez connecter n’importe quel autre appareil à votre réseau Wi-Fi et voir si ces appareils se connectent. S’ils ne peuvent pas se connecter à Internet, il est temps pour vous d’appeler votre FAI et de lui demander de voir ce qui se passe. Si vous pensez que votre connexion Internet fonctionne correctement, votre téléviseur Onn Roku peut nécessiter un dépannage.

Oubliez le Wi-Fi sur Onn Roku TV

Une autre raison pour laquelle le téléviseur peut ne pas se connecter au Wi-Fi est probablement due au changement de son mot de passe. Par conséquent, il est préférable de faire oublier le réseau Wi-Fi au téléviseur et de s’y reconnecter. Voici les étapes à suivre pour oublier le réseau sur votre téléviseur Onn Roku.

Allumez votre téléviseur Onn Roku et saisissez la télécommande du téléviseur.
Appuyez maintenant sur le bouton Accueil de votre télécommande pour ouvrir les paramètres de votre téléviseur Roku.
Une fois que vous avez ouvert le menu Paramètres, accédez à et sélectionnez Système.

Sous « Système », vous devez sélectionner « Paramètres système avancés » puis « Réinitialiser la connexion réseau ».

Sélectionnez « Réinitialiser la connexion » et cliquez sur le bouton « OK ».
Une fois cette étape terminée, le téléviseur oubliera toutes les connexions réseau.
Dans le même temps, votre téléviseur va maintenant redémarrer sans aucun réseau stocké en mémoire.

Étant donné que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement, vous devez maintenant connecter votre téléviseur Onn Roku à votre réseau Wi-Fi. Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter au réseau sur votre téléviseur Roku.

Connectez le téléviseur Onn Roku au Wi-Fi

Appuyez sur le bouton Accueil et allez dans Paramètres > Réseau et enfin Sans fil.
Sélectionnez « Configurer une nouvelle connexion WiFi ».
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe.
Votre téléviseur Onn Roku devrait maintenant se connecter immédiatement à Internet.

Vérifier les mises à jour logicielles

Il est désormais possible que le téléviseur ne puisse pas se connecter au réseau Wi-Fi en raison d’un bogue qui a pu être introduit via une mise à jour logicielle. Ainsi, la meilleure façon de résoudre ce problème est de voir si votre téléviseur dispose d’une mise à jour logicielle qui résout ce problème. Si vous disposez d’un câble Ethernet, vous pouvez le connecter à votre téléviseur pour télécharger toute mise à jour disponible depuis l’apparition du problème. Sinon, vous pouvez simplement installer la mise à jour manuellement en suivant ces étapes.

Tout d’abord, vous aurez besoin d’un PC avec accès Internet, ainsi que d’une clé USB avec au moins 1 Go d’espace libre.
À l’aide de votre navigateur Web préféré, accédez à la page de téléchargement du logiciel Roku .
Sur la page ouverte, vous devrez sélectionner la marque du téléviseur, puis le numéro de modèle Roku et enfin le numéro de série.
Une fois ces informations saisies, vous pourrez télécharger le fichier logiciel de votre téléviseur Onn Roku.

Installez la mise à jour

Copiez le fichier du micrologiciel sur une clé USB et branchez-le sur le port USB de votre téléviseur Onn Roku.
Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande et accédez à Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel.
Sélectionnez l’option indiquant que je ne peux pas me connecter à Internet.
Onn Roku TV va maintenant rechercher les clés USB connectées.
Lorsqu’un fichier de mise à jour est trouvé, le téléviseur affiche un code à 12 chiffres. Vous devez entrer ce code sur le site Web de Roku. (au même endroit après avoir téléchargé le fichier du firmware)
Le site vous renverra un code à six chiffres. Entrez le code sur votre téléviseur.
Le téléviseur va maintenant commencer l’installation de la mise à jour logicielle.
Une fois la mise à jour terminée, vous pourrez connecter votre téléviseur Onn Roku à Internet.

Désactiver le ping Internet sur Roku TV

Allumez votre téléviseur Onn Roku et emportez votre télécommande avec vous.
Appuyez cinq fois sur le bouton Accueil.
Appuyez ensuite une fois sur le bouton d’avance rapide, ainsi que sur le bouton de lecture et le bouton de rembobinage.
Appuyez maintenant sur le bouton de lecture, puis sur le bouton d’avance rapide.
Le téléviseur affichera alors l’écran. Vous verrez le menu système « Opérations ».
Naviguez et sélectionnez l’option « Désactiver le ping réseau ».
Lorsque cette option est désactivée, appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande de votre téléviseur.
Vous pouvez forcer le redémarrage de votre téléviseur en appuyant cinq fois sur le bouton Accueil.
Appuyez ensuite une fois sur le bouton UP, puis appuyez deux fois sur le bouton de rembobinage et le bouton d’avance rapide.
Le téléviseur va maintenant se figer et afficher un écran noir.
Après quelques secondes, votre téléviseur devrait redémarrer.

Réinitialisation d’usine Onn Roku TV

Une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur Onn Roku effacera toutes les données de votre téléviseur et vous permettra de redémarrer le téléviseur comme la première fois que vous l’avez déballé. Il existe deux façons de réinitialiser votre téléviseur Onn Roku aux paramètres d’usine.

Méthode 1

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande du téléviseur Onn Roku.
Faites défiler et sélectionnez « Paramètres » dans le menu.
Vous devez maintenant sélectionner l’option intitulée Système.
Et enfin, sélectionnez « Paramètres système avancés ».
Sélectionnez Réinitialisation d’usine, puis Réinitialiser tout en usine.
Entrez maintenant le code à 4 chiffres qui s’affiche à l’écran.
Le téléviseur commencera à effectuer une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur Onn Roku.

Méthode 2

Cette méthode est un moyen simple et rapide de réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine. Tout ce que vous avez à faire est de trouver le bouton à l’arrière du téléviseur marqué Réinitialiser. Il sera placé sur le côté droit ou gauche de votre téléviseur. Vous devez utiliser un code PIN ou un stylo pour appuyer sur le bouton. Mais assurez-vous que votre téléviseur est allumé pour effectuer cette réinitialisation.

Conclusion

Et voici comment vous pouvez réparer votre téléviseur Onn Roku afin qu’il se connecte maintenant à un réseau Wi-Fi. Si, pour une raison quelconque, votre téléviseur ne parvient toujours pas à se connecter au Wi-Fi, le mieux est de contacter un centre de service et de voir s’il peut vous aider à résoudre le problème. Cela fonctionne mieux si votre téléviseur est couvert par une période de garantie. Parce que si le problème ne peut pas être résolu, le mieux que vous puissiez obtenir est un nouveau remplacement pour votre téléviseur Onn Roku. De plus, il est recommandé de ne pas démonter le téléviseur s’il est sous garantie, car si vous endommagez l’un des composants internes par erreur, vous annulerez immédiatement la garantie.

Avez-vous rencontré ce problème avec votre téléviseur Onn Roku ? Si oui, quelles méthodes de dépannage avez-vous utilisées et quelle a été la solution finale ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.