Comment corriger l’erreur « La dernière ligne n’est plus disponible »

Si votre iPhone prend en charge la double SIM ou eSIM, vous avez peut-être rencontré l’erreur « La dernière ligne n’est plus disponible » lorsque vous essayez de passer un appel.

Ce message contextuel peut également vous demander d’appeler une autre ligne téléphonique prise en charge par votre téléphone. Ce problème semble se produire principalement avec les iPhones exécutant iOS 15.5, indiquant qu’il s’agit d’un bogue que les développeurs n’ont pas encore corrigé.

Mais comme de nombreux utilisateurs se sont plaints en ligne de ce problème, plusieurs solutions efficaces ont été trouvées. Le correctif qui fonctionnera sur votre téléphone dépend car il n’y a aucune explication directe quant à la raison pour laquelle ce message apparaît et ce qui l’empêche de façon permanente.

Solution 1 : activer/désactiver le mode Avion

Les problèmes liés au réseau sont complexes et parfois le problème est résolu par une action inattendue. Si vous voyez le message « La dernière ligne n’est plus disponible », appuyez sur le bouton Mode avion de votre iPhone. Voici comment.

• Accédez au centre de contrôle en balayant vers le bas depuis le haut de l’écran d’accueil.

• Activez le mode avion.

• Après quelques secondes, désactivez le mode avion.

Une fois que vous avez fait cela, essayez à nouveau d’appeler le numéro à partir de votre ligne préférée. Esperons que ça marche.

Solution 2 : effacer l’historique des appels récents

Certains utilisateurs d’iPhone ont remarqué que l’erreur « La dernière ligne n’est plus disponible » n’apparaît que lorsqu’ils passent un appel à partir de la liste des appels récents.

Par conséquent, une solution consiste à effacer la liste du journal des appels et à recommencer. Pour essayer ce correctif, procédez comme suit.

• Ouvrez l’application Téléphone dans Paramètres et accédez à l’onglet Récent.

• Cliquez sur le bouton « Modifier » dans le coin supérieur droit de l’écran.

• Sélectionnez « Effacer » puis « Effacer tout » pour confirmer.

Après avoir effacé le journal des appels, redémarrez votre iPhone. Cela permet à l’appareil de nettoyer les applications en cours d’exécution et de nettoyer la RAM, ce qui vous donne une table rase.

Solution 3 : Réinitialiser votre iPhone

Une réinitialisation matérielle ou une réinitialisation matérielle efface complètement le cache et supprime quelques fichiers temporaires. Souvent, une réinitialisation matérielle résout les problèmes de réseau, il est donc bon de savoir comment cela fonctionne.

Étant donné que « La dernière ligne n’est plus disponible » est un problème qui ne se produit que sur les nouveaux modèles d’iPhone, nous énumérerons les étapes de réinitialisation matérielle applicables.

• Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez.

• Après cela, appuyez rapidement sur le bouton « Volume bas » et relâchez.

• Appuyez sur le bouton d’alimentation en continu jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Si vous ne voyez pas le logo, cela signifie probablement que vous n’avez pas réagi assez rapidement, alors réessayez.

Solution 4 – Changer de ligne téléphonique

Étant donné que l’erreur « La dernière ligne n’est plus disponible » est liée au réseau, il peut être judicieux de passer d’une carte SIM à une autre.

Cependant, cela est plus susceptible de fonctionner si chaque carte SIM appartient à un opérateur différent. Si ce message contextuel apparaît lors de la numérotation à partir de la carte SIM par défaut, essayez de passer à une autre carte SIM.

Ces étapes vous montrent comment effectuer ce changement.

• Sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler.

• À côté de son nom, appuyez sur le symbole « i ».

• Choisissez un autre numéro.

Si cela ne fonctionne pas et que vous voyez toujours l’erreur redoutée, passez à une autre solution potentielle.

Solution 5 – Mettre à jour les paramètres de l’opérateur

Les opérateurs publient souvent des mises à jour qui améliorent les performances du réseau cellulaire et corrigent les bogues existants. Si vous n’avez pas mis à jour les paramètres de votre opérateur depuis longtemps, cela peut être la cause de l’erreur « Dernière ligne non disponible ». Heureusement, cela est facile à résoudre et tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessous.

• Sur votre iPhone, accédez à Paramètres et sélectionnez Général.

• Cliquez sur « À propos ».

• Si une mise à jour est disponible, vous recevrez un message contextuel vous demandant de mettre à jour.
• Cliquez sur Mettre à jour et attendez que la mise à jour soit terminée.

Si vous attendiez une mise à jour, il est fort probable que la dernière version des paramètres de l’opérateur ait résolu le problème.

Solution 6 – Désactiver les appels Wi-Fi

L’appel Wi-Fi est une fonctionnalité incroyablement pratique disponible sur l’iPhone 6 et les versions ultérieures qui vous permet de recevoir des appels et des SMS via Wi-Fi lorsque votre téléphone est hors de portée. Bien que cette fonctionnalité soit très pratique, elle peut parfois causer des problèmes de réseau.

Cela peut également entraîner l’apparition de l’erreur « La dernière ligne n’est plus disponible » à l’écran lorsque vous essayez d’appeler un contact à partir de la carte SIM par défaut. Pour vérifier si cette fonctionnalité est à l’origine du problème, il est préférable de la désactiver.

C’est un processus assez simple.

• Sur votre iPhone, accédez à Paramètres et sélectionnez Téléphone.

• Dans la section « Appels », sélectionnez « Appels Wi-Fi ».

• Déplacez l’interrupteur de « On » sur « Arrêt ».

Une autre façon de modifier ce paramètre consiste à suivre ces étapes.

• Allez dans Paramètres puis Cellulaire.

• Appuyez sur Appels Wi-Fi.

• Faites glisser l’interrupteur de « On » sur « Arrêt ».

Si les appels Wi-Fi étaient à l’origine du message d’erreur gênant, sa désactivation devrait résoudre le problème.

Dépannage de la double carte SIM de l’iPhone

Vous pouvez avoir deux lignes téléphoniques sans avoir deux téléphones double SIM avec vous. C’est une option fantastique pour ceux qui veulent séparer leur vie personnelle et leur travail sans avoir à dépenser une fortune pour un autre iPhone.

Bien qu’il s’agisse d’une fonctionnalité pratique, elle semble causer des problèmes avec les appels, empêchant les utilisateurs de se fier à la carte SIM par défaut. Cela peut ne pas arriver à chaque fois, mais cela peut être assez fréquent pour causer des désagréments importants.

Assurez-vous d’essayer certains des correctifs répertoriés ci-dessus et, espérons-le, l’un d’entre eux empêchera le message « La dernière ligne n’est plus disponible » d’apparaître à nouveau.

À quelle fréquence avez-vous reçu ce message d’erreur ? Avez-vous pu résoudre le problème ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.