Comment réparer les données corrompues sur PS4

Les données corrompues sur votre Sony PlayStation 4 semblent terribles, mais elles sont en fait relativement faciles à réparer. Par conséquent, si vous recevez un message d’erreur « Données corrompues », vous n’avez rien à craindre.

Les fichiers peuvent ne pas fonctionner correctement à bien des égards. Parfois, l’installation peut être incomplète ou interrompue par un autre processus. Si vous avez un disque de jeu corrompu, il se peut qu’il n’installe pas le jeu correctement. Dans d’autres cas, l’enregistrement du fichier peut entraîner une erreur et corrompre l’intégralité du fichier de jeu.

Habituellement, les données corrompues n’affectent que les jeux ou applications concernés. Donc, les réinstaller devrait résoudre le problème. Cependant, il existe de rares cas où certaines données importantes sont corrompues. C’est plus compliqué si c’est le cas.

Cet article décrit plusieurs façons de résoudre le problème des données corrompues.

Comment savoir si les données sont corrompues sur PS4

Parfois, il peut être plus évident que vous ayez gâché des données sur votre PS4, mais les symptômes peuvent également prendre d’autres formes. Tout d’abord, si vous obtenez un code d’erreur de données corrompues, cela signifie que les données sont corrompues. Mais il y a des moments où vous avez un problème et n’avez pas de code d’erreur vous indiquant que c’est un problème.

Voici quelques autres signes à surveiller :

• Le jeu est en retard ou se charge de manière incorrecte. Votre connexion Internet est sécurisée et le disque n’est pas rayé, mais vous rencontrez toujours des problèmes.
• Votre PS4 se déplace lentement dans les menus ou les paramètres.
• Votre PS4 ne lira pas le disque même s’il n’est pas rayé.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre système et que vous avez déjà suivi les étapes de dépannage de base, cela est probablement dû à la corruption des données. Heureusement, les étapes pour corriger l’erreur sont assez simples.

Comment rechercher et supprimer manuellement des fichiers de jeu PS4 corrompus

Lorsque vous obtenez un écran d’erreur de données corrompues pour les données de jeu enregistrées, ou lorsque l’icône du jeu s’affiche avec une icône en zigzag vers le bas, le système l’identifie comme corrompu et enregistre le fichier dans un dossier séparé. En quelques étapes simples, vous pouvez trouver le fichier et le supprimer manuellement. Voici comment procéder.

1. Entrez « Paramètres  » et allez dans « Gérer le stockage système » .
   
2. Allez maintenant dans Données enregistrées > Lecteur multimédia .
3. Dans le dossier, vous verrez un fichier « données corrompues ».
4. Cliquez sur le bouton Options.
5. Sélectionnez Supprimer pour supprimer le fichier corrompu de votre lecteur.

Lorsque vous ouvrez à nouveau le dossier du lecteur multimédia, le fichier corrompu ne devrait plus apparaître. Si le fichier provient d’un jeu vidéo, essayez de le réinstaller.

Supprimer manuellement le fichier téléchargé

Si le fichier a été corrompu pendant le téléchargement, il apparaîtra dans le dossier Téléchargements sous la forme d’une icône carrée brisée grise.

Pour résoudre ce problème, vous avez besoin de :

1. Ouvrez le menu des notifications sur l’écran d’accueil.
2. Cliquez sur le bouton Options et sélectionnez Téléchargements .
3. Trouvez le fichier corrompu.
4. Appuyez à nouveau sur Options .
5. Supprimez le fichier.

Une fois que vous avez fait cela, essayez de télécharger à nouveau le fichier.

Comment restaurer la base de données PS4

Si les problèmes ci-dessus ne se produisent pas, vous pouvez essayer le processus de reconstruction de la base de données . Cela analysera l’ensemble de votre système PS4 à la recherche d’erreurs, de plantages et de tout ce qui ne fonctionne pas correctement. Il ne supprimera rien de votre disque, mais il essaiera de réparer les fichiers corrompus.

Pour démarrer ce processus :

1. Éteignez la PS4 et connectez la manette à la PS4 via le port USB. (Les contrôleurs Bluetooth ne fonctionnent pas en mode sans échec.)
2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé , il devrait émettre deux bips avant de le relâcher.
3. PS4 entrera en mode sans échec , sélectionnez l’ option  » Reconstruire la base de données « . Il s’agit généralement du 5e ^élément du menu du mode sans échec .

   

4. Attendez que le processus soit terminé.
5. Allumez la console et vérifiez si des données corrompues existent.

En cas de problèmes graves – initialisez la PS4

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à se débarrasser des fichiers corrompus, ou si les fichiers réapparaissent sans cesse, vous devrez peut-être effacer toutes vos données et recommencer à zéro.

1. Suivez les étapes 1 à 5 de la section précédente pour entrer en mode sans échec . Maintenant, au lieu de sélectionner Reconstruire la base de données , vous devez sélectionner Initialiser PS4 . Il devrait être légèrement en dessous de lui.
   

Cette méthode supprimera toutes les données ajoutées par l’utilisateur et restaurera les paramètres PS4 par défaut. Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers pertinents pour éviter la perte de données. Lorsque cela est fait, tous les fichiers corrompus et défectueux doivent disparaître de votre lecteur.

Vous rencontrez toujours des problèmes avec des données corrompues ?

Si vous avez utilisé toutes les méthodes ci-dessus et que vous trouvez toujours des données corrompues, le problème ne vient peut-être pas du système.

Cela signifie généralement que le disque du jeu est peut-être endommagé et que vous devrez peut-être en acheter un nouveau. Peut-être que votre disque dur est à blâmer. Deux scénarios sont possibles :

Le disque dur est à court d’espace

Le disque dur intégré de la PS4 n’est peut-être pas assez grand pour votre utilisation. Dans cette situation, vous aurez des problèmes avec les mises à jour, la sauvegarde des jeux et l’installation de nouvelles applications. Parfois, le système ne sera pas en mesure de résoudre ce problème par lui-même et les fichiers seront corrompus au cours du processus.

Si votre disque dur est presque plein, vous devriez envisager de libérer de l’espace ou de passer à un disque plus grand.

Disque dur endommagé

Votre disque dur PS4 peut parfois avoir des secteurs défectueux qui ne peuvent pas être réparés par le processus de restauration de la base de données et vous devrez peut-être réessayer. Selon le nombre et la distribution des secteurs défectueux, cela peut entraîner ou non une corruption fréquente des données. Vous pouvez soit vivre avec, soit remplacer le disque dur.

Questions fréquemment posées

Voici quelques réponses supplémentaires aux questions les plus fréquemment posées.

Qu’est-ce qui cause la corruption des données sur PS4 ?

L’une des causes les plus courantes de corruption de fichiers sur PS4 est une panne de courant. Si le système ne s’éteint pas correctement ou s’il y a une surtension, votre PS4 peut rencontrer des problèmes dus à des fichiers corrompus.

Une autre raison pour laquelle vous pourriez avoir des problèmes est que votre PS4 n’a pas pu terminer ou installer correctement la mise à jour. Si votre système s’est éteint ou a perdu la connexion Internet pendant la mise à jour, vous risquez de rencontrer des problèmes liés aux fichiers corrompus.

Les autres causes vont de la panne matérielle au téléchargement de fichiers corrompus. Selon la gravité du problème, vous devrez peut-être mettre à niveau votre disque dur ou contacter Sony pour obtenir une assistance supplémentaire.

Comment puis-je récupérer mes données ?

Si vous choisissez d’opter pour l’option nucléaire et de réinitialiser votre système aux paramètres d’usine, vous pouvez récupérer vos données à l’aide de la restauration du système.

Si vous avez sauvegardé votre contenu, vous pouvez suivre ces étapes pour restaurer vos données :

1. Sélectionnez Paramètres > Système > Sauvegarde et restauration > Restaurer la PS4 .

2. Sélectionnez ensuite les fichiers que vous souhaitez récupérer et essayez de récupérer toutes les données perdues.

Heureusement, vous pouvez restaurer la plupart de vos progrès et jeux enregistrés en vous connectant à votre compte PlayStation (ou au compte approprié avec votre jeu, comme un compte Bethesda ou Epic Games).