Comment réparer un téléphone qui ne se connecte pas au PC

Dans cet article, vous apprendrez pourquoi votre téléphone ne se connecte pas à votre ordinateur, ainsi que quelques solutions rapides à ce problème.

Le téléphone ne se connecte pas au PC via Bluetooth

Avant de connecter votre téléphone à un ordinateur via Bluetooth, assurez-vous que les deux appareils prennent en charge Bluetooth. Malheureusement, certains ordinateurs portables n’ont pas cette fonctionnalité, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en achetant un dongle Bluetooth (ou un adaptateur Bluetooth). Un dongle Bluetooth est un périphérique USB qui donne à votre ordinateur des capacités Bluetooth même s’il n’est pas compatible avec la technologie Bluetooth.

Pour savoir si votre appareil prend en charge Bluetooth, veuillez vous référer aux spécifications de l’appareil dans le manuel d’utilisation.

Si votre gadget prend en charge Bluetooth, mais ne se connecte toujours pas au PC, il peut y avoir d’autres raisons :

• Les appareils concernés ne sont pas proches les uns des autres

• Votre ordinateur et votre téléphone ne sont pas en mode couplage
• L’ordinateur portable auquel vous essayez de vous connecter est introuvable par d’autres appareils Bluetooth.
• Votre ordinateur ou votre téléphone ne dispose pas des pilotes Bluetooth appropriés.

 Voici quelques solutions rapides qui pourraient résoudre le problème :

• Activez et désactivez Bluetooth. Jouer avec le bouton bascule Bluetooth sur votre téléphone et votre PC peut résoudre certains problèmes de connexion. Cette astuce permet aux appareils de répéter le processus de découverte, ce qui réinitialise les connexions et résout potentiellement le problème.

• Redémarrez votre téléphone et votre ordinateur. Le redémarrage de l’appareil est connu pour résoudre les plantages courants et les problèmes de connectivité. Lorsque le gadget est redémarré, les processus en cours d’exécution dans la RAM sont effacés. Cela permet à votre appareil d’établir avec succès de nouvelles connexions. Si le redémarrage de vos appareils ne résout pas vos problèmes de connexion Bluetooth, il peut y avoir de graves problèmes logiciels ou matériels.
• Réduisez la distance entre deux appareils – Bluetooth prend en charge la connexion sans fil jusqu’à 32 pieds. Cependant, les obstacles et les rayonnements électromagnétiques peuvent affecter la portée de communication. Rapprocher beaucoup plus les appareils impliqués peut aider.
• Rendez votre ordinateur détectable par d’autres appareils – cela peut être réalisé en allant dans « Paramètres » sur votre ordinateur. Allez ensuite dans Appareils > Options Bluetooth avancées. Un widget devrait s’ouvrir avec toutes les informations sur la connexion Bluetooth. Cochez la case « Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver cet ordinateur ».
• Mettez à jour les pilotes Bluetooth. Il existe des mises à jour constantes pour divers logiciels, et les pilotes Bluetooth ne font pas exception. Vérifiez toujours que vous utilisez la dernière version. En effet, dans certains cas, des pilotes obsolètes peuvent être à l’origine d’incohérences dans les connexions Bluetooth.

Le téléphone ne se connecte pas au PC via le point d’accès

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre téléphone mobile au point d’accès de votre PC, essayez d’oublier le réseau, puis de vous y reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :

• Redémarrez vos deux appareils. Cela devrait tout réinitialiser et, espérons-le, votre téléphone se connectera au point d’accès.
• Vérifiez si le mode avion est activé. Si c’est le cas, éteignez-le et essayez à nouveau de connecter votre téléphone au point d’accès de votre ordinateur.
• Comme Bluetooth, la technologie hotspot est limitée par la distance. Assurez-vous que votre téléphone se trouve à proximité du PC faisant office de point d’accès.
• Vérifiez si le point d’accès de votre PC limite le nombre d’utilisateurs pouvant s’y connecter. Si tel est le cas, augmentez le nombre d’utilisateurs qu’il peut prendre en charge ou désactivez les autres utilisateurs qui y sont actuellement connectés.
• Vérifiez les problèmes avec la carte réseau de votre ordinateur. Une carte réseau est le matériel qui fournit les connexions réseau. La défaillance de cette carte signifie que vous ne pouvez vous connecter à aucun réseau. Pour savoir si le problème vient de la carte réseau, essayez d’utiliser une autre carte et voyez si cela fonctionne. Vous pouvez également faire vérifier le composant par un spécialiste du matériel informatique pour dissiper tout doute.

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez demander une assistance supplémentaire à votre opérateur de téléphonie mobile ou à un atelier de réparation d’ordinateurs certifié.

Le téléphone Samsung ne se connecte pas au PC

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous devez connecter votre téléphone Samsung à votre ordinateur. Cette connexion peut être filaire ou sans fil.

Le téléphone Samsung ne se connecte pas au PC via un câble USB

Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre téléphone Samsung à votre ordinateur via un câble USB, changer le port USB peut résoudre le problème dans certains cas. D’autre part, il pourrait s’agir d’un problème avec le câble lui-même. Malheureusement, ils ont une courte durée de vie et se cassent rapidement. Pour cette raison, assurez-vous de vérifier si le câble USB présente des dommages physiques visibles pour voir s’il est à l’origine du problème.

Veuillez noter que Samsung vous recommande d’utiliser le câble USB fourni avec votre téléphone au moment de l’achat pour toutes les connexions. Gardez donc le câble en sécurité pour une longue durée de vie.

Vous pouvez également vérifier le mode USB sur PC. Assurez-vous que le mode est défini pour autoriser le transfert et le partage de fichiers.

Revérifiez la connexion avec votre explorateur

En raison de problèmes logiciels, votre téléphone peut se connecter avec succès à l’ordinateur, mais il n’y aura pas de bips ni de notifications. Avant d’essayer d’autres solutions, il est préférable d’aller dans l’Explorateur de fichiers et de vérifier si votre appareil est répertorié sous Appareils.

Mettez à jour les pilotes de votre PC

Si vous êtes sûr que le téléphone n’est pas le problème, essayez de mettre à jour votre ordinateur. Vous pouvez également désinstaller et réinstaller les pilotes de périphérique via le Gestionnaire de périphériques.

Si le problème n’est pas résolu avec les conseils ci-dessus, il est dans votre intérêt de demander l’aide d’un atelier de réparation de téléphone réputé.

L’application Spotify ne se connecte pas au PC

Même si Spotify est l’un des plus grands services audio au monde, ce n’est pas un service à sécurité intégrée. Si vous rencontrez des difficultés pour connecter Spotify à votre ordinateur, voici quelques raisons possibles :

• Votre application Spotify peut être mise à jour
• Votre téléphone et votre ordinateur ne sont pas sur le même réseau Wi-Fi
• Dans de rares cas, le logiciel de votre appareil peut être obsolète.

Heureusement, il existe des solutions rapides pour reconnecter l’application Spotify à votre ordinateur.

• Essayez de redémarrer l’application Spotify. Le redémarrage des applications corrige généralement certains problèmes logiciels courants.
• Redémarrez vos appareils. Si le redémarrage de l’application Spotify ne résout pas le problème, le redémarrage du PC et du téléphone portable devrait résoudre les problèmes de connexion. Un redémarrage rapide ouvre la voie à la libération de tous les processus RAM et permet à l’application de se connecter correctement au PC.
• Activez et désactivez votre Wi-Fi. La réinitialisation du Wi-Fi devrait résoudre certains problèmes de connexion. Si ce n’est pas le cas, essayez un autre réseau WI-FI. Étant donné que les connexions Spotify reposent uniquement sur une connexion Internet, vous devez vous assurer que le Wi-Fi fonctionne. Passer aux données cellulaires est la meilleure option si ce n’est pas le cas.
• Essayez de fermer toutes les autres applications que vous n’utilisez pas actuellement.

Si votre application Spotify ne reconnaît pas votre ordinateur, votre compte est peut-être actuellement utilisé par quelqu’un d’autre. Pour résoudre ce problème, connectez-vous à votre application Spotify et déconnectez-vous de chaque appareil. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe pour améliorer la sécurité de votre compte.

Résoudre tous les problèmes de connexion

Comme expliqué, votre téléphone ne se connectera pas au PC, cela peut être dû à des problèmes mineurs que vous pouvez résoudre efficacement avec un simple redémarrage. Alternativement, il pourrait s’agir d’un problème plus grave, tel qu’une panne matérielle. Quoi qu’il en soit, nous espérons que cet article vous a donné quelques conseils sur la façon de résoudre les problèmes liés à cela.

Avez-vous déjà eu l’expérience d’un téléphone qui ne se connecte pas à un PC ? Comment l’avez-vous réparé? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.