Comment désactiver les descriptions audio dans HBO Max

Depuis sa sortie, HBO Max est en proie à un bogue qui a fait des descriptions audio la valeur par défaut pour de nombreux films et émissions de son catalogue. Cela peut être très ennuyeux pour ceux qui n’ont pas de problèmes de vision car cela crée plus de son et détourne l’attention de l’expérience visuelle.

Heureusement, cela peut être corrigé sur n’importe quel appareil prenant en charge l’application HBO Max. Voici un guide sur la façon de filmer des descriptions audio sur HBO Max.

Comment désactiver la description audio sur Firestick

Le Firestick est un excellent appareil Amazon qui vous permet d’emporter des applications de streaming partout où vous allez. Il vous suffit de le brancher sur un port USB de votre téléviseur ou de votre ordinateur pour accéder à toutes vos applications de streaming préférées. Il est livré avec une télécommande que vous utilisez comme une télécommande de télévision. Vous en aurez besoin pour résoudre le problème de description audio sur HBO Max.

Dans l’application, démarrez la vidéo, puis appuyez sur pause sur la télécommande.
Appuyez sur la flèche vers le haut jusqu’à ce que le petit carré dans le coin supérieur droit de l’écran soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton au centre du cercle de la télécommande Firestick. Les paramètres de sous-titres et audio sont affichés en haut de l’écran.

Allez dans le menu « Audio », puis sélectionnez « Français » au lieu de « Français [Description audio] ».

Votre vidéo ne doit pas avoir de descriptions audio.

Comment désactiver les descriptions audio sur Roku

Fondamentalement, Roku transforme n’importe quel téléviseur en téléviseur intelligent. Pour activer les descriptions audio, saisissez votre télécommande Roku et suivez ces étapes :

Pendant la lecture vidéo, appuyez sur le bouton « * ».

Sélectionnez Accessibilité, puis sélectionnez Suivi des sous-titres.

Modifiez les paramètres afin que seule la langue souhaitée soit lue. Ne sélectionnez rien à côté de « descriptions audio ».

Votre vidéo devrait maintenant fonctionner correctement.

Comment désactiver les descriptions audio sur PC

L’utilisation de HBO Max via PC est l’un des moyens les plus pratiques de diffuser. Vous pouvez accéder à la fois au site Web et à l’application pour HBO Max. L’inclusion d’audiodescriptions dans vos vidéos est la même pour les deux plateformes.

Commencez à jouer quelque chose, puis appuyez sur l’écran.
Dans le coin inférieur droit, sélectionnez « Audio et sous-titres ».

Dans la section Audio, sélectionnez Anglais – Description audio, puis cliquez sur X pour fermer la fenêtre.

Ouvrez à nouveau le menu « Audio et sous-titres ».

Choisissez la langue que vous souhaitez utiliser

Comment désactiver les descriptions audio sur un appareil mobile

L’application mobile HBO Max est disponible sur tous les principaux appareils mobiles et il n’y a aucune différence entre les téléphones iOS et Android.

Ouvrez l’application, puis lancez la lecture de l’émission ou du film.

Touchez l’écran pour ouvrir les commandes du lecteur.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton « Audio et sous-titres ».

Dans la section Audio, cliquez sur Anglais – Description audio.

Cliquez sur « X » pour fermer.

Réparations rapides

Le bug de la description audio existe depuis un certain temps. Heureusement, il existe des moyens simples de résoudre ce problème.

1. Redémarrez l’application

Parfois, il peut y avoir un problème qui amène l’application à faire quelque chose qu’elle ne devrait pas. Le moyen le plus rapide de résoudre tout problème avec l’application HBO Max est de la redémarrer. Assurez-vous qu’il ne s’exécute pas en arrière-plan afin que l’application se ferme complètement.

2. Mettre à jour l’application

Certains bugs sont corrigés avec de nouvelles mises à jour. Consultez le Google Play Store ou l’Apple Store pour mettre à jour la version de l’application. Vous pouvez lire les notes de mise à jour de toutes les mises à jour pour voir si le bogue a été corrigé.

3. Réinstallez l’application

Si vous avez déjà redémarré et mis à jour l’application, le problème peut survenir lors de l’installation. Supprimez l’application, téléchargez-la à nouveau, puis lancez l’application. La réinstallation vous donnera également la dernière version de l’application, donc si vous n’avez pas mis à jour l’application, la réinstallation le fera également.

Problème persistant

HBO Max a un excellent contenu, mais peu importe si vous ne pouvez pas en profiter au maximum. Certains utilisateurs rencontrent toujours des problèmes avec les descriptions audio, quelles que soient les méthodes décrites dans cet article. J’espère que HBO corrigera le bug bientôt.

Avez-vous déjà eu des problèmes avec les descriptions audio sur l’application HBO Max ? Quelle méthode avez-vous utilisée pour résoudre le problème ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.