Microsoft détaille davantage la solution de contournement pour l’échec de l’installation de Windows 11 KB5034765 «0x800F0922»

Microsoft, il y a quelques jours, a reconnu que la mise à jour du Patch Tuesday de Windows 11 février 2024 (KB5034765) rencontrait des problèmes d’installation et que les systèmes concernés constateraient que le processus d’installation de la mise à jour restait bloqué à environ 96 %. Il dirait :

Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu. Ne vous inquiétez pas, annulez les modifications. Veuillez garder votre ordinateur allumé.

En parcourant l’Observateur d’événements Windows, les utilisateurs peuvent trouver le code d’erreur « 0x800F0922 » ainsi que le problème.

À cette époque, le géant de la technologie n’a pas donné beaucoup de détails sur la solution de contournement, déclarant que le problème pourrait être « évité en supprimant le dossier caché C:\$WinREAgent ». Depuis lors, la société est entrée plus en détail concernant le problème. solution de contournement.

Alors que la section précédente de solution de contournement du problème mentionnait uniquement la suppression dudit dossier caché, la même section a maintenant été mise à jour pour inclure deux façons de procéder, y compris une commande élevée.

Sur son site Web du tableau de bord de santé Windows, l’entreprise écrit :

Vous trouverez ci-dessous deux manières possibles de supprimer le dossier C:\$WinREAgent .

1) Supprimer manuellement le dossier : Pour supprimer un dossier caché dans Windows 11, vous devez d’abord rendre le dossier visible, puis le supprimer.

1. ​Ouvrez l’Explorateur de fichiers depuis la barre des tâches ou en appuyant sur la touche Windows + E.
2. ​Cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Options .
3. Accédez à l’ onglet Affichage et sélectionnez l’ option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés . Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la modification.
4. ​Maintenant, vous devriez pouvoir voir le dossier caché C:\$WinREAgent dans l’Explorateur de fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier caché C:\$WinREAgent et sélectionnez Supprimer .

2) Exécutez un script pour supprimer le dossier :

1. ​Ouvrez le menu Démarrer et tapez l’invite de commande .
2. ​Dans les résultats affichés sur le côté droit du menu Démarrer, sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » .
3. ​Sur l’invite de commande, tapez la commande rd /s /q « C:\$WinREAgent » et appuyez sur Entrée .
4. ​Si aucun message ne s’affiche, cela signifie que la commande a réussi et que le dossier a été supprimé. Vous pouvez procéder à la fermeture de la fenêtre d’invite de commande. Notez qu’un message s’affiche uniquement si une erreur est rencontrée. Dans ce cas, nous vous recommandons de supprimer le dossier manuellement.

Pour l’instant, Microsoft indique qu’il étudie le bug et qu’une résolution sera déployée dans une future mise à jour.