Microsoft corrige les problèmes de blocage d’Excel, corrige les plantages de Word, Excel et PowerPoint

Microsoft a publié plusieurs correctifs liés aux problèmes de performances et aux plantages inattendus occasionnels dans les applications Microsoft 365 Office. Un correctif a été publié hier pour un problème de plantage qui provoquait le plantage des applications Office version 2205 lors de la tentative de travail avec des fichiers cloud. Word, Excel et PowerPoint sont concernés. Le correctif est implémenté dans Office 2206.

Voici comment Microsoft décrit le problème et le correctif correspondant :

PROBLÈME

Word, Excel et PowerPoint peuvent se fermer de manière inattendue lors de l’ouverture, de la fermeture, de l’enregistrement, du chargement ou du téléchargement de fichiers cloud dans Office version 2205. Aucune erreur ne s’affiche lorsque l’application se ferme brusquement.

STATUT : CORRIGÉ

Le problème est résolu dans Office 2206 (build 16.0.15330.20230). Le correctif est en cours de déploiement auprès des utilisateurs via une mise à jour. Vous pouvez installer la mise à jour manuellement en ouvrant une application Office et en choisissant Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.

Microsoft a résolu des problèmes de performances dans Excel 365, notamment un blocage lors du basculement entre des feuilles de calcul contenant des tableaux croisés dynamiques filtrés. Dans leur document de support, Microsoft a décrit ce problème et le correctif correspondant.

PROBLÈME

Excel pour Microsoft 365 peut rencontrer des problèmes de performances ou cesser de répondre lors du basculement entre les feuilles de calcul dans un fichier existant qui contient un tableau croisé dynamique auquel un filtre est appliqué.

Les versions suivantes des applications Microsoft 365 sont connues pour être affectées par le problème :

• Office 365 Canal d’entreprise semestriel Version 2108 (Build 14326.20962)
• Aperçu du canal d’entreprise semestriel d’Office 365 Version 2202 (Build 14931.20392)
• Office 365 Mensuel Enterprise Channel (MEC) Version 2203 (Build 15028.20248)

STATUT : CORRIGÉ

Un correctif pour ce problème est disponible dans les versions suivantes des applications Microsoft 365 :

• Le canal actuel est la version 2204 (build 15128.20280) ou une version ultérieure.
• Canal d’entreprise mensuel : version 2204 (Build 15128.20280)

Le correctif devrait être disponible dans la mise à jour de juillet 2022 pour les canaux suivants pour les clients avec un abonnement Office 365 :

• Canal d’entreprise semestriel : version 2202
• Canal d’entreprise semestriel (préversion) : version 2202

Microsoft note qu’un correctif pour le problème de blocage ne sera pas disponible pour Office 2021 ou Office 2019. Par conséquent, la société a également fourni une solution de contournement.

SOLUTION TEMPORAIRE

Si un correctif n’est pas disponible pour votre version actuelle d’Excel 365, vous pouvez contourner le problème en supprimant le filtre de la feuille de calcul concernée en choisissant Fichier > Accueil > Trier et filtrer > Effacer.

Microsoft a également suggéré un moyen de résoudre le problème avec un ajustement du registre :

1. Ouvrez l’éditeur de registre en appuyant sur la touche du logo Windows + les touches R, en tapant regedit et en appuyant sur Entrée.
2. Accédez à la clé de registre suivante :
   
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

3. Dans le volet de droite, recherchez la valeur de registre DisableTouchUIA avec le type REG_DWORD. Si la valeur n’existe pas, créez-la en choisissant Édition > Nouveau > Valeur DWORD (32 bits), puis tapez DisableTouchUIA pour nommer la nouvelle valeur de registre.

4. Sélectionnez DisableTouchUIA, puis sélectionnez Modifier… et définissez les données de la valeur sur 1. Cliquez ensuite sur OK.

Via : BleepingComputer