Début avril, nous avons signalé que Microsoft avait mis à niveau 190 000 de ses PC internes vers Windows 11. Plus tard, la société a également détaillé comment elle a rationalisé le processus, ce qui en fait la mise à niveau la plus fluide de l’ historique des mises à jour Windows de Microsoft. a partagé quelques idées de son propre processus de renouvellement qui servent de guide pour d’autres organisations. Maintenant il a
Microsoft affirme avoir suivi une approche en trois étapes pour mettre à jour Windows 11 en interne. Le premier est un « plan » dans lequel l’entreprise détermine le nombre de PC éligibles pour Windows 11 en fonction des exigences matérielles. Tous les appareils n’étaient pas conformes, donc les appareils exclus sont restés sur Windows 10, dans l’espoir que les employés qui les utilisent recevront du matériel Windows 11 la prochaine fois qu’ils mettront à jour l’appareil. Microsoft a utilisé Update Compliance et Endpoint Manager Endpoint Analytics pour estimer le nombre total de machines pouvant être mises à niveau vers Windows 11, et 99 % de ces mises à niveau ont réussi. Microsoft affirme avoir développé un calendrier et une approche en anneau pour déployer la mise à jour par étapes dans toute l’entreprise.
Dans la deuxième phase, appelée « préparation », l’idée était d’éduquer les employés sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées à Windows 11. Microsoft a utilisé Yammer, Teams, SharePoint et ses pages Web internes pour susciter l’intérêt pour le système d’exploitation. parler de la nouvelle interface utilisateur, ainsi que de la rapidité et de la flexibilité du processus de mise à jour. Les employés ont également été autorisés à utiliser un bilan de santé du PC pour déterminer si leur machine était éligible pour Windows 11. Power BI a été utilisé pour suivre et visualiser les statistiques des appareils telles que la population, la région, la conformité et l’adoption.
Enfin, lors de la phase de « déploiement », Windows Update for Business a été configuré pour définir des politiques, gérer le déploiement des mises à jour et informer les employés. Microsoft a également utilisé Windows Autopilot pour travailler avec les OEM afin de s’assurer que toutes les commandes de nouveaux appareils sont livrées avec Windows 11.
Microsoft se vante que :
Nous considérons notre mise à niveau vers Windows 11 comme une grande réussite. Le nombre d’appels au support n’a pas augmenté, nous nous sommes généralisés dans l’entreprise et ce fut notre déploiement le plus rapide de l’histoire de l’entreprise. Nous espérons que notre histoire vous aidera à passer à travers la mise à niveau vers Windows 11.
Vous pouvez également trouver plus de détails dans un autre article de blog détaillé de Microsoft ici .
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