Attention : la mise à jour KB5014019 de Windows 11 interrompt la protection anti-ransomware de Trend Micro

Attention : la mise à jour KB5014019 de Windows 11 interrompt la protection anti-ransomware de Trend Micro
Il y a quelques jours, Microsoft a publié une mise à jour facultative de Windows 11 (KB5014019) qui a ajouté plusieurs nouvelles fonctionnalités. Cependant, la mise à jour semble avoir un impact négatif sur les produits Trend Micro. La société anti-malware a publié un avis à ce sujet. Selon Trend Micro, cette mise à jour de Windows affecte le mécanisme UMH (User Mode Hook), qui aide à se protéger, entre autres, contre les ransomwares. Cela provoque le blocage et l’arrêt du pilote Trend Micro.

Voici ce que dit le conseil :

Trend Micro a connaissance d’un problème de compatibilité entre le composant User Mode Hooking (UMH) de plusieurs solutions pour terminaux Trend Micro et la dernière version de Microsoft. Correctifs préliminaires supplémentaires pour Windows 11 et Windows Server 2022 (KB5014019) publiés le 24 mai 2022

Utilisé par plusieurs produits de protection des terminaux et des serveurs Trend Micro, UMH est responsable de certaines fonctionnalités avancées telles que la protection contre les ransomwares. Trend Micro est conscient d’un problème potentiel dans lequel les clients utilisant les correctifs préliminaires supplémentaires Microsoft en option pour Windows 11 ou Windows 2022 (KB5014019) et un redémarrage détecteront que le pilote Trend Micro UMH s’arrêtera. Trend Micro étudie actuellement ce problème pour le résoudre avant que le correctif facultatif pour Windows ne devienne obligatoire. Les clients qui ont déjà appliqué un correctif facultatif pour Windows peuvent désinstaller temporairement le correctif ou contacter l’assistance de Trend Micro pour obtenir une assistance supplémentaire concernant le module de débogage UMH.

Trend Micro indique qu’il étudie le problème pour le résoudre avant que la mise à jour KB5014019 ne soit déployée sur tous les systèmes Windows 11. Pour l’instant, la société a conseillé aux clients concernés de désinstaller la mise à jour ou de contacter l’assistance de Trend Micro.

Source : Trend Micro via BleepingComputer

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