Le support étendu payant de Windows 10 sera un cauchemar pour les consommateurs

Après tout, le programme n’est pas un concept nouveau : c’est un outil solide pour les organisations qui ne sont pas prêtes à passer à une version plus récente. Payez de l’argent à Microsoft, obtenez des mises à jour et vous êtes en or.

C’était le cas de Windows XP et Windows 7, deux systèmes d’exploitation légendaires (Le programme ESU de Windows 7 a pris fin en janvier 2023). Ce qui était surprenant, c’est que Microsoft était sur le point de permettre aux « clients réguliers » de rejoindre le programme de mises à jour de sécurité étendues moyennant des frais actuellement non divulgués.

À titre de contexte, Windows 10 est un système d’exploitation de bureau extrêmement populaire avec plus d’un milliard d’appareils actifs par mois. À titre de comparaison, Windows 11, après deux ans de commercialisation, est installé sur seulement plus de 400 millions d’ordinateurs. Une bonne partie de la part de marché de Windows 10 reste fidèle à l’ancien système d’exploitation uniquement parce que Microsoft ne les met pas à niveau de force. Et même si Microsoft n’a pas précisé ses projets, vous pouvez supposer que l’entreprise commencera à mettre à niveau les utilisateurs éligibles de Windows 10 vers Windows 11 vers le milieu de l’année 2025, voire plus tôt.

Windows 11 ayant des exigences matérielles élevées, des millions d’ordinateurs, voire des centaines de millions, resteront pour toujours sous Windows 10 à moins que leurs propriétaires n’optent pour des expériences d’installation d’un système d’exploitation non pris en charge ou Linux. Microsoft sait à quel point la situation est problématique. Pour atténuer ce problème, l’entreprise a décidé de laisser les clients payer pour le support étendu, un privilège auparavant réservé aux entreprises clientes. Cela pourrait devenir un problème.

Qui s’en soucie?

Si vous êtes un passionné d’informatique ou de technologie, vous savez à quel point il est important d’utiliser des logiciels pris en charge dans le monde moderne. Vous utilisez probablement la dernière version de Windows sans que Windows Update ne soit modifié. Malheureusement, tous les utilisateurs Windows ne sont pas comme vous. Pour être honnête, la plupart des « consommateurs réguliers » prêtent rarement attention aux mises à jour de Windows, à moins qu’elles ne cassent des choses.

Une grande partie des utilisateurs de Windows 10 ne se soucieront pas du fait que leurs PC exécutent un système d’exploitation obsolète, sans parler du paiement à Microsoft pour des mises à jour de sécurité abstraites. Si un ordinateur vérifie toujours les e-mails, lit YouTube et lance des jeux, tout va bien. Même Windows 11, un gros système d’exploitation doté de nouvelles fonctionnalités, et pas seulement une « mise à jour de sécurité » aléatoire, est gratuit pour une raison.

Les habitués de Windows 10, un système d’exploitation « douillet » avec des mises à jour qui n’apportent que peu ou pas de changements à l’ombre du tapage de Windows 11, seront bientôt obligés de payer. Si certains d’entre eux ne se soucient même pas de vérifier les mises à jour gratuites, s’en soucieront-ils suffisamment pour les payer ? Quelles sont les chances que je contracte un virus, n’est-ce pas ?

Se mettre sous la peau

Microsoft comprend la situation et vous serez excusé d’imaginer que les dernières mises à jour de Windows 10 fourniront une charge utile de bannières et de notifications avertissant les utilisateurs de la fin inévitable du support et des publicités du programme de mises à jour de sécurité étendues. Microsoft n’a pas peur des publicités dans Windows 11, Edge et d’autres produits. Il n’y a donc aucune raison de croire qu’il ne remplira pas Windows 10 avec davantage bannières. Il est fort probable que les derniers mois de support général de Windows 10 se transformeront en une lutte constante contre les publicités et les notifications.

Ne vous méprenez pas. Je comprends que Microsoft n’a pas d’autre choix. Après tout, l’entreprise doit informer ses clients, qui sont souvent têtus ou complètement indifférents. Pourtant, nous parlons d’une entreprise qui n’hésite pas à injecter des publicités sur le site Web Chrome juste pour inciter les gens à s’en tenir à Edge. Vous attendez-vous vraiment à ce que ce soit « doux ? »

Le problème de l’arnaque

Je ne peux qu’imaginer des escrocs lisant les informations du 5 décembre 2023 et criant de joie. Il deviendra bientôt beaucoup plus facile d’arnaquer des personnes inexpérimentées. Support payant de Windows 10, quel cadeau de Microsoft. Achetez-moi simplement dix cartes-cadeaux Amazon pour continuer à recevoir des mises à jour et à protéger votre ordinateur contre les virus.

Bien sûr, bien sûr, les mauvaises personnes trouveront toujours un moyen de convaincre quelqu’un de donner volontairement son argent. Mais ce sera beaucoup plus facile à partir de 2025 (je peux parier que quelqu’un quelque part se fait déjà arnaquer). Alors préparez-vous à mettre à niveau l’ordinateur portable de votre grand-mère ou à lire une conférence sur l’hygiène numérique. Je suppose que le côté positif est que nous aurons davantage de contenu de qualité sur YouTube, où des créateurs de contenu intelligents agacent les escrocs et leur font perdre du temps.

Personne n’a forcé Microsoft à suivre cette voie

Après des années d’utilisation de Windows en tant que service, l’entreprise a modifié ses plans et a recommencé à publier de grandes versions de Windows tous les trois ans. Attention, personne ne demandait cela, et les utilisateurs étaient tout à fait d’accord avec un système d’exploitation évoluant tranquillement en arrière-plan sans gêner. L’entreprise doit désormais trouver quoi faire avec un milliard d’appareils Windows exécutant un système d’exploitation sur le point de disparaître.

Bien sûr, les mises à jour de sécurité payantes disponibles pour les consommateurs réguliers valent toujours mieux que rien. Mais nous parlons de Microsoft, une entreprise absolument énorme. Avec son échelle et son portefeuille, il peut se permettre d’offrir aux utilisateurs de Windows 10 quelques années de support supplémentaires. Les mises à jour payantes conviennent aux entreprises dont les administrateurs informatiques connaissent leur métier. Mais pour les consommateurs réguliers, cela ressemble à une tentative paresseuse de se décharger de ses responsabilités ou d’imposer des mises à niveau inutiles. Est-ce un disque dur crypté par un ransomware ? C’est nul; vous devriez avoir acheté notre abonnement aux mises à jour de sécurité, mon frère, ou acheter un ordinateur avec Windows 12 (même si votre ordinateur de bureau est équipé d’un processeur Intel de septième génération ou même les plus âgés gèrent les tâches quotidiennes sans problème).

Les efforts continus et les mises à jour continues de Windows 10 ont cimenté l’idée d’un système d’exploitation en constante évolution. En 2022, Microsoft a finalement déclaré que Windows 10 ne recevrait pas de mises à jour importantes de fonctionnalités. Peu de temps après, a introduit Copilot et une option permettant d’obtenir plus rapidement les mises à jour non liées à la sécurité. Alors, Windows 10 est-il terminé ou pas ?

Plus d’un milliard d’appareils actifs et toujours connectés par mois sont trop intéressants pour être ignorés si vous souhaitez améliorer vos statistiques d’utilisation. C’est pourquoi Copilot arrive sur Windows 10. Microsoft n’hésite pas à ajouter des fonctionnalités à moitié cuites, mais quelques années de les mises à jour de sécurité semblent trop nombreuses.

Microsoft ne peut pas simplement se débarrasser de Windows 10 et de sa base d’utilisateurs massive, ce qui ne laisse à cette entreprise d’autre choix que de prendre en charge Windows 10 pendant encore quelques années sans recourir à des pratiques controversées comme les mises à jour payantes. Après tout, l’époque des mises à jour premium du système d’exploitation est révolue depuis longtemps.

Nous ne savons pas combien Microsoft souhaite facturer à ses clients le programme de mises à jour de sécurité étendues. Mais même si ce n’est que 0,99 $ par mois, bon sang, trop de clients s’en moquent. Soit ils utiliseraient un système d’exploitation obsolète et non pris en charge, soit ils transformeraient leurs ordinateurs en déchets électroniques.

Je ne suis pas celui qui dit à Microsoft quoi faire, et je sais que vous ne pouvez pas prendre en charge un produit indéfiniment. Mais vous ne pouvez pas non plus prendre en otage quelques centaines de millions d’ordinateurs et extorquer à leurs propriétaires, souvent désemparés, de payer pour les mises à jour de sécurité. Personne ne demande de nouvelles fonctionnalités, mais assurez-vous au moins que les utilisateurs n’ont pas à payer pour éviter de devenir victimes d’un autre WannaCry.