La dernière mise à jour du micrologiciel bloque les configurations de base de Surface Go

Vivre en 2022 avec un appareil Windows avec seulement 4 Go de RAM et un maigre 64 Go de stockage eMMC n’est pas quelque chose qui peut être qualifié d’amusant. Cependant, les appareils avec des spécifications aussi modestes peuvent effectuer des travaux légers sur PC si une mise à jour du micrologiciel ne les gâche pas complètement. Malheureusement, c’est exactement ce qui est arrivé aux propriétaires de la Surface Go d’origine.

Un fil sur les forums de support Microsoft révèle de nombreux messages de propriétaires de Surface Go de première génération se plaignant d’une mise à jour du micrologiciel qui bloque leurs appareils. Début mai 2022, Microsoft a publié un ensemble de correctifs qui empêchaient plusieurs appareils de démarrer. Lorsqu’ils tentent de démarrer Surface Go avec une configuration de base, les utilisateurs voient l’erreur « Aucun périphérique amorçable ».

Pour le moment, il n’existe aucune solution de contournement au problème, ce qui signifie que les appareils concernés resteront verrouillés jusqu’à ce que Microsoft propose une solution de contournement. Fait intéressant, ce n’est pas la première fois qu’une mise à jour du micrologiciel casse les ordinateurs Surface. En février, un nouveau pilote de stockage a fait de même avec le Surface Book de troisième génération, et Microsoft a rapidement supprimé la mise à jour.

Pour une raison quelconque, la mise à jour du micrologiciel Surface Go de première génération qui a échoué est toujours disponible au téléchargement. Si vous disposez d’un Surface Go d’origine avec stockage eMMC, suspendez Windows Update et n’installez pas le dernier micrologiciel. Vous ne pouvez pas désinstaller le micrologiciel sur les appareils Surface, la désactivation de Windows Update est donc le seul moyen de vous assurer que votre tablette ne charge pas un pilote problématique.

Heureusement, Microsoft semble être au courant de ce problème. L’un des utilisateurs concernés a signalé que Microsoft Business Support leur avait dit que les ingénieurs de l’entreprise examinaient le problème. Cependant, on ne sait pas quand le correctif nécessaire sera disponible ni comment les utilisateurs concernés devront restaurer leurs tablettes Surface Go désormais mortes.