L’imprimante n’imprime pas sous Windows 10 [RÉPARER]

L’impression est l’une des tâches les plus effectuées au monde depuis l’avènement des ordinateurs, et si votre imprimante n’imprime pas sous Windows 10 , cela doit être frustrant.

Que vous travailliez à la maison ou au bureau, une imprimante est indispensable, surtout lorsqu’il s’agit de paperasse.

Les problèmes d’imprimante vont et viennent, en particulier ceux qui sont faciles à résoudre avec un redémarrage. Mais ils sont plus que ce que nous pouvons gérer, alors cela devient écrasant et nous devons chercher de l’aide extérieure.

L’un des problèmes signalés par les utilisateurs de Windows 10 est que soit l’imprimante n’imprime pas sous Windows 10, soit il y a des problèmes avec l’imprimante après la mise à niveau vers Windows 10.

Voici quelques solutions rapides pour corriger les interruptions lorsque votre imprimante n’imprime pas sous Windows 10.

Que faire si l’imprimante n’imprime pas sous Windows 10

• Assurez-vous que votre imprimante est compatible avec Windows 10
• Vérifiez l’alimentation et les connexions de l’imprimante.
• Retirez l’imprimante puis réinstallez-la
• Mettez à jour vos pilotes
• Redémarrez votre ordinateur
• Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’impression
• Désactiver l’impression en arrière-plan
• Impression de démarrage propre
• Démarrez en mode sans échec et effectuez un test d’impression.

Solution 1 : vérifiez si votre imprimante est compatible avec Windows 10.

Certaines imprimantes ne fonctionnent pas nécessairement avec Windows 10 ou peuvent avoir des fonctionnalités limitées en général, vous devez donc vérifier si votre imprimante appartient à cette catégorie avant d’utiliser les solutions ci-dessous.

Suivez ces étapes pour vérifier si votre imprimante est compatible :

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Cliquez sur Matériel et son.

• Sélectionnez « Périphériques et imprimantes » . Vous verrez une liste de périphériques et une autre pour les imprimantes.
• Vérifiez si votre imprimante est répertoriée sous Non répertorié .

Après avoir déterminé si votre imprimante n’est pas répertoriée, passez aux solutions suivantes pour résoudre le problème.

Solution 2 : vérifiez les connexions d’alimentation et de l’imprimante.

Assurez-vous que votre imprimante est correctement branchée sur une prise de courant et allumée, y compris le parasurtenseur. Assurez-vous également que le câble USB reliant l’imprimante à l’ordinateur est correctement connecté.

Si vous utilisez une connexion sans fil à l’imprimante, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

• Activez l’ option sans fil et assurez-vous qu’elle est disponible pour votre imprimante.
• Exécutez un test sans fil pour votre imprimante, assurez-vous également que votre ordinateur est connecté à un réseau sans fil (cela devrait être le même pour votre imprimante et votre ordinateur).

Si cela ne fonctionne pas, passez à la solution suivante.

Solution 3 : retirez l’imprimante, puis réinstallez-la.

C’est l’une des solutions rapides au problème.

Suivez ces étapes pour supprimer et réinstaller votre imprimante :

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Cliquez sur Matériel et son.

• Sélectionnez « Périphériques et imprimantes » . Vous verrez une liste de périphériques et une autre pour les imprimantes.
• Trouvez votre imprimante

• Faites un clic droit sur votre imprimante
• Sélectionnez Supprimer l’ appareil.

Comment réinstaller l’imprimante après l’avoir désinstallée :

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Cliquez sur Matériel et son.
• Sélectionnez « Périphériques et imprimantes » . Vous verrez une liste de périphériques et une autre pour les imprimantes.

• Cliquez sur Ajouter une imprimante, une fenêtre contextuelle apparaîtra, recherchant de nouveaux périphériques. Si votre imprimante spécifique est allumée, Windows la numérisera automatiquement et la trouvera.
• Imprimez une page de test pour vous assurer que cela fonctionne.

Pour installer ou ajouter une imprimante locale, connectez l’imprimante à votre ordinateur et allumez-la.

Solution 4. Mettez à jour vos pilotes

Si vous avez mis à jour ou mis à niveau Windows 10, il est possible que votre pilote d’imprimante actuel ne fonctionne pas avec le système d’exploitation. Autres problèmes entraînant le dysfonctionnement de vos pilotes d’imprimante, notamment des surtensions, des virus et d’autres problèmes informatiques pouvant endommager vos pilotes d’imprimante.

Pour mettre à jour vos pilotes, vous pouvez utiliser l’une de ces trois méthodes :

• Windows Update
• Le logiciel de l’imprimante est en cours d’installation
• Téléchargez et installez le pilote manuellement

Méthode 1 : mettez à jour les pilotes d’imprimante à l’aide de Windows Update.

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez le gestionnaire de périphériques

• Cliquez sur Imprimantes pour développer la liste.
• Trouvez votre appareil et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez Mettre à jour le pilote
• Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.

Méthode 2 : mettez à jour vos pilotes d’imprimante en installant le logiciel d’impression du fabricant.

Vérifiez le matériel de votre imprimante pour le disque inclus pour installer tout logiciel pour votre imprimante.

Méthode 3 : Téléchargez et installez le pilote manuellement

• Accédez au site Web du fabricant de votre imprimante.
• Vérifiez les mises à jour des pilotes dans la section d’assistance
• Identifiez votre imprimante et téléchargez les derniers pilotes pour votre imprimante.
• Suivez les instructions d’installation pour mettre à jour vos pilotes.

Parfois, après avoir téléchargé les pilotes, vous pouvez double-cliquer dessus pour démarrer automatiquement le processus d’installation en suivant ces étapes :

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez le gestionnaire de périphériques
• Cliquez sur Imprimantes pour développer la liste.
• Trouvez votre appareil et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez Mettre à jour le pilote
• Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez réinstaller le pilote, mais commencez par désinstaller les anciens pilotes en suivant ces étapes :

• Débranchez le câble USB reliant l’imprimante à l’ordinateur.
• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Cliquez sur Matériel et son.
• Sélectionnez « Périphériques et imprimantes » . Vous verrez une liste de périphériques et une autre pour les imprimantes.
• Choisissez votre imprimante

• Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
• Saisissez Gestion de l’impression dans la zone de recherche et sélectionnez Gestion de l’impression.
• Sélectionnez toutes les imprimantes
• Trouvez votre imprimante dans la liste
• Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
• Redémarrez votre ordinateur
• Rebranchez le câble USB pour connecter l’imprimante et l’ordinateur.
• Réinstallez le pilote et le logiciel de l’imprimante.

Méthode 4 : utilisez un programme de mise à jour de pilote tiers

Un moyen plus simple et plus rapide de restaurer et de mettre à jour vos pilotes consiste à utiliser un logiciel dédié tel que DriverFix. Une fois que vous avez l’application, ouvrez simplement la fenêtre principale et cliquez sur le bouton de numérisation.

Le programme vous informera si vous avez des pilotes obsolètes ou problématiques. Vous pouvez les corriger/mettre à jour immédiatement ou choisir un pilote spécifique sur lequel vous souhaitez travailler.

Votre imprimante n’imprime toujours pas sous Windows 10 ? Essayez la solution suivante.

Solution 5. Redémarrez votre ordinateur.

Il s’agit de la première ligne d’action chaque fois qu’un problème comme celui-ci se produit (ou tout autre problème avec votre ordinateur et tout autre matériel que vous utilisez avec lui). Cependant, si vous redémarrez votre ordinateur et que rien ne se passe à l’imprimante, vous pouvez passer à la solution suivante.

Solution 6 – exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’impression

Si votre imprimante n’imprime pas sous Windows 10 ou si vous ne pouvez pas vous y connecter, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes en suivant ces étapes :

• Connectez l’imprimante à une source d’alimentation
• Allumez l’imprimante
• Vérifiez la connexion USB si vous utilisez une imprimante filaire ou sans fil pour les imprimantes sans fil.
• Téléchargez et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’impression

Cela a-t-il résolu le problème ? Sinon, essayez la solution suivante.

Solution 7 – Effacez les fichiers du spouleur d’impression et redémarrez le service de spouleur d’impression.

Voici comment procéder :

• Cliquez sur Démarrer.
• Entrez Services dans la zone de recherche
• Sélectionnez Services dans les résultats de la recherche.

• Trouvez le spouleur d’impression et double-cliquez dessus.

• Sélectionnez Arrêter

• Cliquez sur OK.

Cela nettoie les fichiers du spouleur d’impression, alors redémarrez maintenant le service de spouleur d’impression en procédant comme suit :

• Cliquez sur Démarrer.

• Dans la zone de recherche, saisissez % WINDIR% system32spoolprinters.
• Sélectionnez-le dans les résultats de la recherche
• Supprimer tous les fichiers de ce dossier
• Rechercher à nouveau des services
• Double-cliquez sur le spouleur d’impression
• Cliquez sur Démarrer.
• Accédez à la liste Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
• Cliquez sur OK.

Assurez-vous que votre imprimante n’imprimera pas sous Windows 10 après ces étapes. Sinon, essayez une autre solution.

Solution 7 : désactiver l’impression en arrière-plan

Pour le faire, suivez ces étapes:

• Ouvrir un document Word
• Cliquez sur le menu  » Fichier  » .

• Cliquez sur Options

• Cliquez sur Avancé

• Décochez la case « Imprimer en arrière-plan » pour la désactiver.

• Essayez d’imprimer à nouveau.

Solution 8 : imprimer en mode de démarrage minimal

L’exécution d’un démarrage en mode minimal de votre ordinateur réduit les conflits logiciels qui peuvent révéler les causes profondes de l’imprimante qui n’imprime pas sous Windows 10. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan lorsque Windows démarre normalement.

Voici comment effectuer un démarrage en mode minimal avant d’imprimer :

Pour réussir un démarrage en mode minimal sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu’administrateur, puis suivre ces étapes :

• Allez dans le champ de recherche
• Entrez msconfig

• Sélectionnez la configuration du système
• Onglet Rechercher des services

• Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft Box
• Cliquez sur Désactiver tout

• Allez dans l’ onglet Démarrage
• Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
• Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur

Après avoir suivi attentivement toutes ces étapes, vous disposerez d’un environnement de démarrage propre, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si l’imprimante imprime sous Windows 10, le problème est résolu.

Solution 9 : démarrez en mode sans échec et effectuez un test d’impression.

En mode sans échec, l’ordinateur démarre avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour voir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez des mots dans les coins de l’écran.

Si l’imprimante n’imprime pas sous Windows 10, le problème persiste, vérifiez s’il se produit lorsque votre PC est en mode sans échec.

Il existe deux versions :

• Mode sans échec
• Mode sans échec avec réseau

Les deux sont similaires, bien que ce dernier inclut des pilotes réseau et d’autres services nécessaires pour accéder à Internet et à d’autres ordinateurs sur le même réseau.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec :

• Cliquez sur le bouton Démarrer .
• Sélectionnez « Paramètres » – la fenêtre « Paramètres » s’ouvrira.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité.

• Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche.
• Aller au lancement avancé
• Cliquez sur Redémarrer maintenant
• Sélectionnez Dépannage dans l’ écran Sélectionner les options , puis cliquez sur Options avancées.
• Allez dans Options de démarrage et cliquez sur Redémarrer.
• Dès que votre ordinateur redémarre, une liste d’options apparaît.
• Sélectionnez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec.

Un moyen plus rapide d’entrer en mode sans échec est de redémarrer votre ordinateur et de suivre ces étapes :

• Sur l’ écran Sélectionner une option , sélectionnez Dépannage > Options avancées > Options de démarrage > Redémarrer.
• Dès que votre ordinateur redémarre, une liste d’options apparaît.
• Sélectionnez 4 ou F 4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec.

Une fois en mode sans échec, essayez d’imprimer votre document.

Si l’imprimante n’imprime pas sous Windows 10, le problème ne se produit pas en mode sans échec, alors vos paramètres par défaut et vos pilotes de base ne contribuent pas au problème.

Une fois que vous avez terminé et que l’imprimante n’imprime pas sous Windows 10, quittez le mode sans échec pour que votre ordinateur puisse revenir à la normale.

Comment quitter le mode sans échec :

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Exécuter
• Entrez msconfig

• Une fenêtre pop-up s’ouvrira
• Allez dans l’ onglet Boot

• Décochez ou décochez l’ option Secure Boot .
• Redémarrez votre ordinateur

L’une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour vous ? Partagez votre expérience avec nous dans la section commentaires ci-dessous.