PSA : vous pouvez être banni pour avoir utilisé des points Microsoft Rewards, correction en cours de route

Microsoft Rewards est un petit programme de récompense disponible dans certains pays qui récompense les utilisateurs avec des points pour interagir avec les services Microsoft, comme la recherche sur Bing ou l’achat d’articles sur le Microsoft Store. Au fur et à mesure que les utilisateurs gagnent des points, ils peuvent être échangés contre des récompenses telles que des cartes-cadeaux Microsoft Store.

Cependant, il semble que beaucoup de personnes aient été bannies pour avoir utilisé des points Microsoft Rewards ces derniers temps. Comme l’a souligné DeskModder , il existe un fil de discussion animé sur Reddit où de nombreuses personnes de différentes régions affirment que Microsoft les a interdits sans raison apparente lors de l’utilisation de points Microsoft Rewards.

Les personnes sur le forum affirment qu’elles peuvent gagner des points comme prévu, mais lorsqu’elles essaient de les échanger, elles sont invitées à contacter le support technique. Revisiter la même page après un certain temps montre que le compte a été verrouillé. Des clients du monde entier, dont le Portugal, le Brésil et l’Europe, signalent le même problème.

C’est bien que Microsoft soit conscient du problème et qu’un correctif partiel ait déjà commencé. Le responsable du marketing Xbox Loyalty, Daniel Martins, a répondu dans un fil Reddit , et bien qu’il n’ait pas donné de détails techniques sur la raison pour laquelle le problème s’est produit, il a souligné que le correctif avait commencé à être déployé au cours du week-end.

Bien que ce correctif vise à empêcher la suspension de comptes supplémentaires, il ne supprime pas les interdictions existantes. Martins dit que l’équipe se réunira à nouveau lundi pour travailler sur ce front, mais les personnes concernées peuvent toujours soumettre un ticket d’assistance .

Source : Reddit via DeskModder