Analyse SWOT : qu’est-ce que c’est et quand l’utiliser ?
- Une analyse SWOT est une compilation des forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre entreprise.
- L’objectif principal d’une analyse SWOT est d’aider les organisations à prendre pleinement conscience de tous les facteurs impliqués dans la prise de décision commerciale.
- Effectuez une analyse SWOT avant de vous engager dans toute action de l’entreprise, que vous exploriez de nouvelles initiatives, réorganisiez des politiques internes, envisagez des opportunités de pivotement ou modifiez un plan à mi-parcours de son exécution.
- Utilisez votre analyse SWOT pour découvrir des recommandations et des stratégies, en mettant l’accent sur l’exploitation des forces et des opportunités pour surmonter les faiblesses et les menaces.
Pour gérer une entreprise prospère, vous devez analyser régulièrement vos processus pour vous assurer que vous travaillez aussi efficacement que possible. Bien qu’il existe de nombreuses façons d’évaluer votre entreprise, l’une des méthodes les plus efficaces consiste à effectuer une analyse SWOT.
Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) est un processus de planification qui aide votre entreprise à surmonter les défis et à déterminer les nouvelles pistes à poursuivre.
L’objectif principal d’une analyse SWOT est d’aider les organisations à prendre pleinement conscience de tous les facteurs impliqués dans la prise de décision commerciale. Cette méthode a été créée dans les années 1960 par Albert Humphrey du Stanford Research Institute, lors d’une étude menée pour identifier pourquoi la planification d’entreprise échouait systématiquement. Depuis sa création, SWOT est devenu l’un des outils les plus utiles pour les propriétaires d’entreprise pour démarrer et développer leur entreprise.
« Il est impossible de tracer avec précision l’avenir d’une petite entreprise sans l’évaluer d’abord sous tous les angles, ce qui inclut un examen exhaustif de toutes les ressources et menaces internes et externes », a déclaré Bonnie Taylor, stratège en chef du marketing chez CCS Innovations, à Business News Daily. « Un SWOT accomplit cela en quatre étapes simples que même les propriétaires d’entreprise débutants peuvent comprendre et adopter. »
Téléchargement gratuit : créez votre propre matrice d’analyse SWOT avec notre modèle d’analyse SWOT gratuit.
Quand faut-il effectuer une analyse SWOT ?
Vous pouvez utiliser une analyse SWOT avant de vous engager dans toute sorte d’action de l’entreprise, que vous exploriez de nouvelles initiatives, réorganisiez des politiques internes, envisagez des opportunités de pivoter ou modifiez un plan à mi-parcours de son exécution. Parfois, il est sage d’effectuer une analyse SWOT générale juste pour vérifier le paysage actuel de votre entreprise afin que vous puissiez améliorer les opérations commerciales si nécessaire. L’analyse peut vous montrer les domaines clés dans lesquels votre organisation fonctionne de manière optimale, ainsi que les opérations nécessitant un ajustement.
Ne commettez pas l’erreur de penser à vos opérations commerciales de manière informelle, dans l’espoir qu’elles se rejoignent toutes de manière cohérente. En prenant le temps de mettre en place une analyse SWOT formelle, vous pouvez avoir une vue d’ensemble de votre entreprise. À partir de là, vous pouvez découvrir des moyens d’améliorer ou d’éliminer les faiblesses de votre entreprise et de capitaliser sur ses forces.
Bien que le propriétaire de l’entreprise doive certainement être impliqué dans la création d’une analyse SWOT, il est souvent utile d’inclure d’autres membres de l’équipe dans le processus. Demandez l’avis de divers membres de l’équipe et discutez ouvertement de toute contribution apportée. Les connaissances collectives de l’équipe vous permettront d’analyser adéquatement votre entreprise sous tous les angles.
Caractéristiques d’une analyse SWOT
Une analyse SWOT se concentre sur les quatre éléments de l’acronyme, permettant aux entreprises d’identifier les forces influençant une stratégie, une action ou une initiative. Connaître ces éléments positifs et négatifs peut aider les entreprises à communiquer plus efficacement les parties d’un plan qui doivent être reconnues.
Lors de la rédaction d’une analyse SWOT, les individus créent généralement un tableau divisé en quatre colonnes pour répertorier chaque élément impactant côte à côte à des fins de comparaison. Les forces et les faiblesses ne correspondent généralement pas mot pour mot aux opportunités et aux menaces répertoriées, même si elles doivent être corrélées, car elles sont finalement liées les unes aux autres.
Billy Bauer, directeur général de Royce Leather, a noté que l’association de menaces externes et de faiblesses internes peut mettre en évidence les problèmes les plus graves auxquels une entreprise est confrontée.
« Une fois que vous avez identifié vos risques, vous pouvez alors décider s’il est plus approprié d’éliminer la faiblesse interne en affectant des ressources à l’entreprise pour résoudre les problèmes, ou de réduire la menace externe en abandonnant le domaine d’activité menacé et en le rencontrant après avoir renforcé votre entreprise », a déclaré Bauer.
Facteurs internes
Les forces (S) et les faiblesses (W) font référence à des facteurs internes, qui sont les ressources et l’expérience à votre disposition.
Voici quelques facteurs internes couramment considérés :
- Ressources financières (financement, sources de revenus et opportunités d’investissement)
- Ressources physiques (emplacement, installations et équipement)
- Ressources humaines (employés, bénévoles et publics cibles)
- Accès aux ressources naturelles, marques, brevets et droits d’auteur
- Processus actuels (programmes d’employés, hiérarchies de départements et systèmes logiciels – comme le logiciel CRM et le logiciel de comptabilité)
Facteurs externes
Les forces externes influencent et affectent chaque entreprise, organisation et individu. Que ces facteurs soient reliés directement ou indirectement à une opportunité (O) ou à une menace (T), il est important de noter et de documenter chacun d’entre eux.
Les facteurs externes sont généralement des éléments que vous ou votre entreprise ne contrôlez pas, tels que les suivants :
- Tendances du marché (nouveaux produits, avancées technologiques et évolution des besoins du public)
- Tendances économiques (tendances financières locales, nationales et internationales)
- Financement (dons, législature et autres sources)
- Démographie
- Relations avec les fournisseurs et partenaires
- Réglementations politiques, environnementales et économiques
Après avoir créé votre cadre SWOT et rempli votre analyse SWOT, vous devrez proposer des recommandations et des stratégies basées sur les résultats. Linda Pophal, propriétaire et PDG de la société de conseil Strategic Communications, a déclaré que ces stratégies devraient se concentrer sur l’exploitation des forces et des opportunités pour surmonter les faiblesses et les menaces.
« C’est en fait le domaine du développement stratégique où les organisations ont la possibilité d’être les plus créatives et où des idées innovantes peuvent émerger, mais seulement si l’analyse a été correctement préparée en premier lieu », a déclaré Pophal.
Exemple d’analyse SWOT
Bryan Weaver, associé chez Scholefield Construction Law, a été fortement impliqué dans la création d’une analyse SWOT pour son cabinet. Il a fourni à Business News Daily un exemple de modèle d’analyse SWOT et un exemple qui a été utilisé dans la décision de l’entreprise d’étendre sa pratique pour inclure des services de médiation des différends. Sa matrice SWOT comprenait les éléments suivants :
| FORCES | FAIBLESSES |
|---|---|
| Cabinet d’avocats en construction dont les membres du personnel sont formés à la fois en droit et en ingénierie professionnelle / entreprise générale. Leur expérience donne un avantage unique.
Petit (trois employés) – peut changer et s’adapter rapidement. |
Personne n’a été médiateur auparavant ou n’a suivi de programmes formels de formation en médiation.
Un membre du personnel a participé à des médiations, mais pas en tant que partie neutre. |
| OPPORTUNITÉS | DES MENACES |
|---|---|
| La plupart des contrats de construction commerciale nécessitent une médiation. Malgré des centaines de médiateurs sur le marché, seuls quelques-uns ont une expérience réelle de la construction.
Pour les petits litiges, les médiateurs ne travaillent pas en équipe, uniquement en tant qu’individus ; Le personnel de Scholefield peut offrir à quiconque l’avantage d’un groupe de neutres pour évaluer un différend. |
N’importe qui peut devenir médiateur, de sorte que d’autres cabinets d’avocats en construction pourraient également ouvrir leur propre service de médiation.
La plupart des clients potentiels ont une impression négative de la médiation, car ils ont l’impression que les médiateurs ne comprennent pas ou ne se soucient pas de comprendre le problème et se précipitent pour le résoudre. |
Stratégie résultante : suivre des cours de médiation pour éliminer les faiblesses et lancer Scholefield Mediation, qui utilise la reconnaissance du nom avec le cabinet d’avocats, et souligne que l’expérience du cabinet en droit de la construction et de la construction le rend différent.
« Notre analyse SWOT nous a obligés à examiner méthodiquement et objectivement ce avec quoi nous devions travailler et ce que le marché offrait », a déclaré Weaver. « Nous avons ensuite élaboré notre plan d’affaires pour mettre l’accent sur les avantages de nos fonctionnalités les plus fortes tout en exploitant les opportunités basées sur les faiblesses du marché. »
Stratégies d’analyse commerciale supplémentaires
L’analyse SWOT est une stratégie simple mais complète pour identifier non seulement les faiblesses et les menaces d’un plan d’action, mais aussi les forces et les opportunités qu’il rend possibles. Cependant, une analyse SWOT n’est qu’un outil parmi d’autres dans votre stratégie commerciale. Les outils analytiques supplémentaires à considérer comprennent l’analyse PEST (politique, économique, sociale et technologique), l’analyse MOST (mission, objectif, stratégies et tactiques) et l’analyse SCRS (stratégie, état actuel, exigences et solution).
Une analyse commerciale et une planification stratégique cohérentes sont le meilleur moyen de suivre la croissance, les forces et les faiblesses. Utilisez une série de stratégies d’analyse, comme SWOT, dans votre processus de prise de décision pour examiner et exécuter des stratégies de manière plus équilibrée et approfondie.
Reportage supplémentaire par Adam C. Uzialko et Nicole Fallon. Certaines interviews de sources ont été menées pour une version précédente de cet article.
Laisser un commentaire