Que faire après que votre voiture a été volée (et que faire si elle est récupérée !)

Parfois, vous vous garez plus loin sur la route, mais votre voiture est toujours à cet endroit la plupart du temps. Vous stationnez ici depuis toujours; le lampadaire est normalement à votre gauche lorsque vous sortez de la voiture, et il y a exactement la fissure tordue sur l’asphalte.

Cependant, la réalité se fait jour lorsque vous réalisez que votre voiture a été volée ainsi que tous les éléments importants de la boîte à gants, de la banquette arrière et du coffre. La perturbation de votre vie et de vos routines est bouleversée. Tu veux le récupérer, mauvais.

Alors, que faites-vous après le vol de votre voiture ?

Cinq choses à faire après le vol de votre voiture

Plus de 800 000 voitures sont volées chaque année, selon le ministère des Transports . Avec un peu de chance, les forces de l’ordre – et parfois les particuliers – récupèrent 56 % des voitures volées. Bien sûr, les taux de récupération varient selon l’emplacement, mais les chances de récupérer votre voiture sont décentes.

En attendant, voici ce qu’il faut faire après le vol de votre voiture.

1. Créer un enregistrement des autres objets volés

Les voitures sont comme des résidences secondaires et des bureaux pour beaucoup de gens. Il est courant de garder des affaires personnelles ou professionnelles sur le siège arrière ou le coffre lorsque vous en avez besoin. La première chose à faire est de faire une liste des objets dans la voiture quand elle a été volée. Faites-le rapidement avant d’oublier. Votre liste sera importante pour faire des réclamations d’assurance ou les retrouver si les flics procèdent à une arrestation.

2. Signalez le vol au service de police local

Signaler la voiture comme volée aux autorités et obtenir un rapport de police vous sera utile lorsque vous contacterez votre compagnie d’assurance.

Selon votre fournisseur de services, vous devrez peut-être attendre quelques jours après le dépôt d’un rapport avant que votre couverture contre le vol ne s’active. De plus, vous aurez peut-être besoin du rapport pour remplacer les documents manquants tels que votre permis, l’immatriculation de votre véhicule ou d’autres pièces d’identité. Mieux vaut donc commencer le plus tôt possible.

Déposez un rapport de véhicule volé en appelant le service de police, en vous y rendant en personne ou en signalant le crime en ligne. Dans tous les cas, la police aura besoin de vos coordonnées personnelles, d’un récit de l’incident et d’une description du véhicule. La liste que vous avez faite plus tôt vous sera également utile lorsque vous rédigerez le rapport. N’oubliez pas d’obtenir une copie du rapport de police.

3. Voyez si vous pouvez retracer la voiture ou les objets dans la voiture

Faire une liste des objets volés et signaler le vol ne devrait pas prendre très longtemps. Vous pouvez faire les deux le même jour si vous n’avez pas de travail ou d’engagements personnels à respecter. Maintenant que vous avez fait cela, voyez si vous pouvez suivre votre voiture avec le suivi GPS.

La navigation GPS vous aide à trouver votre chemin sur la route et à vous rappeler où vous avez garé votre voiture. Cela peut également être utile dans cette situation. Les applications de services de localisation telles que Google Maps, Apple Maps, etc. peuvent vous aider à trouver et à récupérer votre voiture volée si le voleur ne les a pas éteintes.

Pour suivre votre voiture avec ces applications, ouvrez l’application de navigation de votre téléphone. Vous devriez voir une icône de voiture épinglée sur la carte. Vous pouvez également consulter votre historique de localisation, en particulier si le GPS est désactivé, pour retracer la voiture jusqu’à la dernière adresse connue.

Si votre voiture n’est pas équipée d’un système de navigation, votre téléphone, votre ordinateur portable ou vos accessoires intelligents feront probablement l’affaire. S’ils étaient dans la voiture au moment du vol, vous pouvez suivre la voiture et les appareils à l’aide de la fonction Localiser mon appareil. Apple prend en charge cette fonctionnalité via iCloud Find My et les appareils Android fonctionnent avec Google Find My Device .

Les chances de trouver votre voiture avec ces localisateurs augmentent si les services de localisation étaient activés avant le vol. En attendant, si vous trouvez la voiture, appelez immédiatement la police. N’essayez pas de récupérer la voiture seul ou d’affronter les voleurs. Ils peuvent être armés ou prêts à vous faire du mal.

4. Déposer une réclamation d’assurance

Après avoir signalé la voiture volée à la police, ou si le GPS n’a pas pu aider à la récupération, il est temps de signaler le vol à votre compagnie d’assurance et de déposer une réclamation. Si vous avez une couverture complète ou contre le vol, la compagnie d’assurance vous fera un chèque correspondant à la valeur en espèces réelle de la voiture.

Tout d’abord, vous devrez montrer que vous avez déposé un rapport de police. Ensuite, votre assureur ouvrira une réclamation. En plus de la copie du rapport de police, ils auront besoin d’autres détails. Une grande partie de ces détails seront ce que vous avez déjà dit à la police : où vous étiez, si vous aviez vos clés ou si la voiture était avec une autre personne lorsqu’elle a été volée.

Votre assurance automobile ne couvrira probablement pas la perte d’objets personnels dans la voiture, même si votre police d’assurance automobile est une couverture complète. Les plans de garantie du fabricant comme AppleCare + ne le seront pas non plus. Ainsi, vous devrez peut-être déposer une réclamation distincte pour ces articles auprès de la compagnie d’assurance de votre locataire ou de votre propriétaire.

5. Créez une alerte de fraude temporaire

Après les efforts que vous avez déployés jusqu’à présent pour faire face à la perte de votre voiture, il est normal de se sentir dépassé. Néanmoins, vous avez encore une chose importante à faire : créer une alerte de fraude temporaire pour prévenir l’usurpation d’identité. Pourquoi? Eh bien, les cartes d’identité volées, les cartes de crédit, les permis de conduire expirés et les documents contenant des informations sensibles sont toujours en demande sur le marché noir, et les pirates peuvent faire des dégâts avec eux.

Les informations contenues dans ces documents sont souvent suffisantes pour permettre aux pirates de demander des prêts, d’ouvrir des comptes bancaires et d’effectuer des achats en ligne. Pire encore, vous ne remarquerez probablement pas les dommages tant que vous n’aurez pas examiné vos relevés de carte ou votre dossier de crédit. Par conséquent, il est préférable d’empêcher que cela ne se produise en premier.

Une alerte à la fraude indique aux institutions financières de vérifier votre identité si quelqu’un essaie d’accéder à votre dossier de crédit, de demander un prêt ou de tirer parti de votre crédit. Vous pouvez compléter ce processus en ligne en déposant une alerte de fraude temporaire auprès d’une caisse populaire : TransUnion , Experian ou Equifax . Le dépôt auprès de l’un d’entre eux suffira – les autres recevront l’avis de celui auprès duquel vous déposez. N’oubliez pas que la création d’une alerte à la fraude ne réduira pas votre pointage de crédit ni n’augmentera votre prime d’assurance. Au lieu de cela, cela vous évite d’avoir à faire face à de telles choses en premier lieu.

Que faire si votre voiture volée est retrouvée

Vous ne savez jamais à quoi vous attendre avec une voiture volée, mais une chose est certaine : votre voiture sera probablement dans un état différent de celui que vous avez vu pour la dernière fois. Généralement, la police remorquera les véhicules récupérés jusqu’à une fourrière et vous contactera. Vous devrez réclamer la voiture dès que possible, afin de ne pas accumuler de frais de stockage. Ce que vous faites à partir d’ici ne change pas grand-chose, que la compagnie d’assurance ait payé ou non votre réclamation.

Signalez la récupération au service de police

Vous devrez signaler la récupération à la police si vous avez récupéré la voiture vous-même. Vous devez le faire pour que la police puisse annuler l’alerte de véhicule volé sur les bases de données locales et fédérales. Le processus est gratuit et les agents vous indiqueront les prochaines étapes à suivre avant de pouvoir commencer à conduire la voiture. Le processus dépend des lois de votre état. En règle générale, vous devrez peut-être demander de nouvelles plaques, rétablir votre immatriculation ou mettre à jour votre titre.

Signaler la récupération à la compagnie d’assurance

Il y a de fortes chances que vous ayez déposé une réclamation avant la reprise. Vous devez informer la compagnie d’assurance dès que vous avez récupéré le véhicule volé. Si la compagnie d’assurance n’a pas payé votre réclamation, elle évaluera la voiture pour les dommages et émettra un chèque pour les frais de réparation à la place.

Mais supposons que la voiture ne puisse pas être réparée. Ensuite, le paiement de votre réclamation se poursuit comme il se doit. Pendant ce temps, si la compagnie d’assurance a déjà payé la réclamation avant la récupération, la voiture appartient essentiellement à la compagnie maintenant. Bien sûr, vous possédez toujours les objets personnels dans votre voiture récupérée, et vous serez autorisé à les prendre.

Rechercher la voiture pour la contrebande, la réparation et le lavage

Il y a de fortes chances que votre véhicule volé ait été utilisé dans un autre crime avant d’être retrouvé. Alors, n’oubliez pas de fouiller la voiture à la recherche de contrebande si vous la conduisez à nouveau. Il est plus sûr de supposer que personne n’a pris la peine de fouiller le véhicule jusqu’à présent et de le faire vous-même. Ensuite, amenez la voiture à l’atelier automobile pour réparation et nettoyage.

Empêcher la foudre de frapper deux fois

Les chances de récupérer votre voiture sont minces. Que votre voiture ait été récupérée ou non, vous devez commencer rapidement les étapes susmentionnées afin de pouvoir passer à une certaine normalité.