Comment utiliser Uber

Uber a révolutionné les transports en commun. En quelques clics rapides sur un écran, vous pouvez réserver votre propre trajet privé à travers la ville. Cependant, si vous n’avez jamais essayé Uber auparavant, vous ne savez peut-être pas par où commencer.

Heureusement, le processus est aussi simple que possible. Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser Uber.

Comment utiliser Uber pour la première fois : téléchargez et inscrivez-vous

Tout d’abord, avant d’aller n’importe où avec Uber, vous devez télécharger et installer l’application officielle sur votre téléphone – cela fonctionne également sur les ordinateurs, mais l’option mobile est plus pratique et flexible, nous vous recommandons donc de commencer par cela. Si vous choisissez d’utiliser Uber sur ordinateur, notez que vous ne pourrez apporter aucune modification à votre course en cours de route.

• Si vous avez un appareil Android, vous trouverez l’application Uber sur le Google Play Store . Pendant ce temps, les fans d’Apple et les passionnés d’iPhone peuvent se rendre sur l’ App Store et télécharger Uber à partir de là.

  

• Attendez quelques instants pendant que l’application s’installe sur votre téléphone (ou tablette), puis appuyez sur l’icône Uber noire pour l’ouvrir.

  

• Comme c’est la première fois que vous travaillez avec l’application Uber, vous devrez créer un compte en saisissant vos informations personnelles : nom, téléphone, adresse e-mail, etc.

  

• Vous devrez également sécuriser votre compte avec un mot de passe super fort – essayez d’inclure un mélange de lettres et de chiffres pour rendre votre profil plus difficile à pirater.
• Avec toutes les informations personnelles saisies, l’application vous demandera également d’ajouter un mode de paiement. Uber accepte un large éventail d’options de paiement, comme les cartes de crédit et de débit, ainsi que les services de paiement numérique, PayPal et Venmo étant populaires auprès de nombreux utilisateurs. Vous préférez payer à l’ancienne ? Uber vous permet également de définir « Cash » comme méthode de choix et de remettre les factures et les pièces à votre chauffeur à son arrivée. Si vous ne souhaitez pas ajouter de détails de paiement tout de suite, vous pouvez ignorer cette étape et y revenir plus tard.

Commander un trajet

Une fois que vous êtes tous inscrits et connectés à l’application Uber, il est temps de commander votre toute première course. C’est là que les choses peuvent devenir délicates pour les débutants. Mais une fois que vous aurez compris le processus de base et effectué quelques trajets, vous deviendrez bientôt un maître Uber.

• À l’ouverture de l’application, Uber déterminera automatiquement votre position actuelle à l’aide de la technologie de localisation de votre téléphone et vous montrera une petite carte des environs. Si cela ne fonctionne pas, c’est peut-être parce que vous n’avez pas activé les services de localisation ou que vous avez un problème de connexion. Assurez-vous d’activer le suivi de localisation chaque fois que vous souhaitez utiliser Uber.
• En haut de l’écran, vous devriez voir une boîte intitulée « Où aller ? » Appuyez dessus et tapez l’adresse ou le nom du lieu que vous souhaitez atteindre. Au fur et à mesure que vous tapez, Uber vous fournira une liste de suggestions. Appuyez simplement sur le bon dès que vous le repérez.

  

• Alternativement, vous préférerez peut-être utiliser la carte intégrée de l’application. Faites simplement défiler avec vos doigts et définissez la destination souhaitée à l’aide de la simple icône représentant une épingle.

  

• Si vous prévoyez de faire un ou deux arrêts au stand en cours de route, appuyez sur l’icône + dans l’application et saisissez les coordonnées des autres lieux que vous souhaitez visiter. Cela vous permet de rester dans la même voiture et d’en visiter plusieurs. destinations.

Choisir votre véhicule

Ensuite, vous devrez choisir un type de véhicule, vérifier le tarif et confirmer votre trajet. Cela peut être un peu déconcertant pour les débutants, car Uber propose de nombreux types de trajets. Mais après quelques essais, vous commencerez à comprendre les différences.

• UberX est l’option par défaut et devrait convenir à la plupart des situations, il est donc préférable de la choisir pour votre premier trajet. Vous aurez le temps de vous renseigner sur les autres options plus tard.

  

• Toutefois, si vous avez des exigences particulières (par exemple, voyager avec un fauteuil roulant ou avec un animal de compagnie), vous devrez parcourir la liste et sélectionner le type de trajet le plus approprié.
• Après avoir sélectionné un véhicule, vous verrez le tarif total pour votre trajet. Soyez averti : dans certains endroits, Uber peut ne pouvoir vous donner qu’un tarif estimé, plutôt qu’un tarif exact. En tant que tel, vous pourriez finir par payer un peu plus que prévu.

  

• Si vous êtes satisfait du tarif, appuyez sur le bouton Demander pour confirmer la commande. Vous devez également vérifier le lieu de prise en charge correct afin que le chauffeur sache où vous récupérer.

  

• À ce stade, tout ce que vous avez à faire est d’attendre l’arrivée du chauffeur (souvent quelques minutes). En attendant, restez autour de la zone de prise en charge, car c’est là que le chauffeur se dirigera. Si vous vous déplacez trop loin, vous risquez de les manquer.

Identifier votre trajet

Une fois votre chauffeur arrivé, vous pourrez monter dans la voiture et partir. Cependant, il y a quelques petites choses à garder à l’esprit avant de partir :

• Pendant que vous attendez, vous pouvez scanner la carte à l’écran pour suivre les mouvements de votre chauffeur, et l’application Uber vous envoie un ping une fois qu’ils se rapprochent. C’est votre signal pour vous assurer que vous êtes au bon endroit de prise en charge et commencer à scanner la route pour rechercher la voiture de votre conducteur.

  

• Une fois le chauffeur arrivé, ne vous précipitez pas tout de suite dans le véhicule. Il est fortement recommandé de vérifier l’identité du conducteur, ce que vous pouvez faire via la photo et les informations supplémentaires qui vous sont fournies sur l’écran de l’application – Uber vous dit tout sur votre trajet, de la couleur du véhicule à la plaque d’immatriculation, vous devriez donc ‘ ne pas faire d’erreur.
• Après avoir confirmé que le trajet est le bon, montez, attachez votre ceinture et profitez du voyage. Vous pouvez discuter avec votre chauffeur si vous le souhaitez, ou simplement vous asseoir et vous détendre.
• Uber suivra l’intégralité de votre trajet via la technologie GPS, fournissant des indications au conducteur au fur et à mesure de son trajet. Il n’y a pas besoin de s’inquiéter des mauvais virages ou des problèmes de communication.

Arriver à votre destination

Le chauffeur vous conduira jusqu’à l’adresse choisie. Mais que se passe-t-il ensuite ? Voici la procédure habituelle à suivre lorsque votre voyage touche à sa fin :

• À l’arrivée, le tarif sera automatiquement facturé selon le mode de paiement défini comme option par défaut sur votre compte.
• Il vous sera également demandé d’évaluer votre course. Les chauffeurs comptent sur les notes 5 étoiles pour rester employés par l’entreprise, il est donc toujours agréable de laisser un bon score, tant que le trajet s’est bien passé.

  

FAQ

Comment fonctionne Uber ?

Uber est comme un réseau de taxis colossal, avec des voitures et des chauffeurs partout dans le monde dans les grandes villes, les petites villes et partout entre les deux. En quelques clics, les utilisateurs peuvent commander un trajet et un chauffeur sera automatiquement envoyé pour venir les chercher. Naturellement, les chauffeurs sont tous contrôlés pour des raisons de sécurité, et Uber suit chaque trajet via GPS pour s’assurer que tout le monde arrive en toute sécurité à destination. C’est l’une des alternatives les plus sûres et les moins chères à l’utilisation de son propre véhicule ou aux transports en commun.

Quels sont les différents types de courses Uber ?

Au début, Uber n’offrait qu’un seul type de trajet, mais il a introduit une plus grande variété d’options au fil des années. Maintenant, nous sommes à un point où vous pouvez faire votre choix parmi une multitude de styles de conduite, chaque fois que vous ouvrez l’application Uber. UberX est le service standard par défaut qui devrait bien vous servir dans la plupart des situations, mais Uber Select et Black sont parfaits pour ceux qui aiment rouler avec style, et il existe d’autres options pour économiser de l’argent, comme UberPool, ou pour les passagers handicapés, comme Uber WAV.

Combien coûte Uber ?

Le coût des trajets Uber dépend de plusieurs facteurs, comme le style de trajet que vous choisissez, la distance que vous parcourez, si vous devez faire des arrêts et si c’est l’heure de pointe ou non. Naturellement, un long trajet dans une voiture de luxe pendant les heures de pointe coûtera beaucoup plus cher qu’un saut rapide à travers la ville dans un UberX de base.

Faites votre premier trajet avec Uber dès aujourd’hui !

Que vous recherchiez un moyen simple et rapide de vous rendre au travail ou que vous ayez besoin d’un trajet rapide à travers la ville pour votre rendez-vous chez le dentiste, Uber peut vous aider. Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez facilement réserver votre premier trajet Uber.

Avez-vous déjà utilisé Uber ? Quel est votre type de balade préféré ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.