Discord peut cesser de se lancer sans raison apparente, bien que les problèmes soient généralement liés à des fichiers corrompus. Une mise à jour de Windows 10 ou un nouveau programme installé sur votre ordinateur peut interférer avec les packages internes de Discord.
Habituellement, lorsque Discord ne peut pas être utilisé, les utilisateurs décident de réinstaller le logiciel. Eh bien, si vous essayez de le faire, vous remarquerez très probablement que l’installation de Discord a échoué.
Les étapes de dépannage ci-dessous vous aideront à résoudre les erreurs pouvant survenir lors du processus d’installation de Discord. Ainsi, à la fin, vous pouvez utiliser votre logiciel de chat en ligne préféré.
Si l’installation de Discord a échoué sur Windows 10, vous pouvez résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous.
Que dois-je faire si je reçois un message Discord « Échec de l’installation, veuillez vérifier le journal d’installation » ?
Il s’agit d’un problème courant et une erreur d’installation de Discord peut également apparaître sur Windows 11. Dans la plupart des cas, il vous suffit de vider le cache de l’application et d’essayer de l’installer à nouveau.
D’autre part, si vous ne disposez pas des autorisations requises, vous pouvez obtenir une erreur Échec de l’extraction du programme d’installation lors de l’installation de Discord.
Cependant, vous pouvez facilement résoudre la plupart de ces problèmes en suivant simplement les instructions de ce guide.
Quelles sont les causes de l’échec de l’installation de Discord sur Windows 10 ?
Si l’installation de Discord échoue, c’est généralement parce que certaines applications fonctionnent toujours en arrière-plan . Si c’est la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème, vous devez mettre fin à tous les processus inutiles.
Vous devez également vérifier si vous avez déjà installé une ancienne version de cette application. Les restes de la conception précédente de Discord peuvent également interférer avec une installation propre.
Les privilèges Windows qui s’exécutent sur votre système d’exploitation sont également importants. Ainsi, vous devez vous assurer que vous utilisez les bons.
Maintenant que vous connaissez les causes les plus courantes de l’échec de l’installation de Discord sur Windows 10, voyons ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Que faire si l’installation de Discord échoue sur Windows 10 ?
1. Arrêtez le processus Discord
- Utilisez le raccourci clavier suivant : Ctrl+Alt+Delet sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Dans la section Processus en arrière -plan, recherchez toute entrée pouvant être liée à Discord.
- Pour terminer un processus, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Fin de tâche . S’il y a plusieurs instances, vous devez les sélectionner une par une.
2. Supprimez l’application Discord précédente.
- Appuyez sur Windowsla touche, tapez « Panneau de configuration » et ouvrez-le.
- Dans l’option Afficher par située dans le coin droit, passez aux petites icônes.
- Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
- Dans la liste des programmes, recherchez et sélectionnez Discord , puis sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur.
Avant d’installer un programme déjà installé, il est recommandé de le supprimer du panneau de configuration. Habituellement, si vous ne désinstallez pas le programme en premier, vous obtiendrez un message d’erreur.
Cependant, certaines applications vous permettent d’installer plusieurs versions, ce qui peut également entraîner des problèmes avec votre ordinateur.
3. Supprimez le fichier laissé sur votre appareil.
- Appuyez Windows + Rsur les touches de raccourci de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
- Saisissez %appdata% et appuyez sur Enterla touche .
- Dans le chemin qui s’ouvre, accédez aux dossiers Local et Roaming , recherchez et supprimez le dossier Discord.
- À la fin, redémarrez votre ordinateur.
- Vous devriez maintenant pouvoir réinstaller Discord sur votre système Windows 10 sans aucun problème.
4. Exécutez l’installation en tant qu’administrateur.
- Appuyez sur Windowsla touche et tapez Discord.exe .
- Maintenant, faites un clic droit sur le premier résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
- Si une invite UAC apparaît, sélectionnez Oui .
Presque tous les logiciels que vous souhaitez installer nécessitent des droits d’administrateur. Ainsi, soit votre compte Windows est un compte administrateur, soit vous devez connaître l’utilisateur et le mot de passe d’un compte administrateur.
Si vous ne savez pas comment activer ou désactiver le compte administrateur dans Windows 10, assurez-vous de consulter le guide dédié sur le sujet.
5. Désinstallez la mise à jour Windows.
- Utilisez le raccourci clavier suivant : Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows .
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Accédez à Windows Update et sélectionnez Afficher l’historique des mises à jour.
- Cliquez sur la première option « Désinstaller les mises à jour ».
- À partir de là, vous pouvez désinstaller certaines mises à jour Windows.
Cette solution doit être utilisée en dernier recours, les mises à jour Windows sont des correctifs qui résolvent les problèmes de système d’exploitation, les problèmes de sécurité, les nouvelles fonctionnalités, etc. Il est donc important de maintenir Windows à jour.
Ce sont les étapes de dépannage qui peuvent réparer le mécanisme d’installation de Discord pour Windows 10.
Notre guide d’aujourd’hui ne fournit que les solutions les plus efficaces à utiliser si l’installation de Discord échoue sur votre système d’exploitation. Pour résoudre ce problème rapidement, assurez-vous de lire les étapes dans leur intégralité.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de résoudre d’autres problèmes similaires, n’hésitez pas à laisser un commentaire dans la section ci-dessous.
De plus, l’équipe d’assistance Discord est toujours heureuse de vous aider, vous pouvez donc les contacter via la page d’assistance officielle .
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